2021年4月月訊

大家好。在過去一個月裡,我們一直在擴展和改進與日常營運及用戶權限控制相關的功能。我們還新增並更新了30個影片教學,幫助你的新員工快速上手Hike。總而言之,這次推出了許多令人期待的更新,迫不及待想與大家分享:

在離線模式下處理賒賬銷售(試點發布)

現在你可以在離線模式下使用賒賬功能了。即使沒有網絡連接,你的收銀員也能編輯客戶信用額度,並完成一宗賒賬銷售。

該功能現已同時支援電腦和iPad。不過,目前該功能仍處於試點測試階段,尚未向所有用戶開放。如果你希望加入試點測試,請透過聊天或工單聯絡我們的支援團隊。請注意:賒賬功能僅適用於單店版或更高級別的方案。

分店層級的客戶可見度

與用戶權限類似,現在你可以按分店來控制客戶數據的存取權限。一方面,這提升了在銷售處理畫面搜尋客戶的效率,因為系統只會列出員工所登入分店可見的客戶。另一方面,這也增強了保安,因為用戶只能存取其有權限的分店所對應的客戶。

如需使用此功能,請在「店舖設置 > 一般 > 一般規則」中啟用。

自訂收據

過去幾個月,我們一直收到關於收據字體大小的意見。我們認真聽取了大家的意見,現在推出了更改收據字體大小的功能。在你的收據上,現在可以為不同的數據項目分別設定字體大小,讓你能夠因應目標顧客的需要設計收據樣式。

點擊收據範本編輯頁面上的齒輪按鈕即可進入該設定頁面。

此外,A4收據還新增了一個選項:你現在可以在收據上打印產品條碼。

請注意:自訂字體大小的功能僅適用於單店版或更高級別的方案。

編輯報價單

如果你還未認識我們在2020年底推出的報價單功能,現在了解也不遲。這裡有一篇支援文章介紹如何開立報價單。

我們在4月對這項功能所做的更新,將用戶體驗提升至新的水平。只要報價單尚未轉為銷售單或被捨棄,你的收銀員就可以隨時對其進行編輯。只需從銷售記錄中重新開啟報價單並作出修改即可,操作非常簡單。詳細說明請參閱上方連結的支援文章。

請注意:報價單功能僅適用於單店版或更高級別的方案。

管理店內銷售的送貨安排

送貨服務過去主要用於電商店舖,較少用於店內銷售。然而,新冠疫情為企業的經營方式帶來了諸多改變。繼支援在銷售中記錄送貨地址之後,我們現在也支援在發票中加入運費。

相較於使用非庫存產品來變通記錄運費的做法,使用這項新功能具有以下優點。

它不會被誤算作發票中的一個項目。
它不會計入銷售摘要和商品銷售報告,讓你的報表更加清晰。

此外,我們還實現了另一項改進:在銷售處理畫面中,只需點擊客戶資料右側的貨車圖示,即可輕鬆新增或更新送貨地址。

請注意:管理送貨地址的功能僅適用於單店版或更高級別的方案。

新增整合:Deputy

Deputy是一款知名的人力資源管理平台。如果你目前仍在Hike和Deputy上分別管理員工更表,現在這個流程可以實現自動化了。Hike新增的內置整合支援以下數據的同步。

用戶
更表
各用戶處理的銷售總額

與Neto同步組合產品

Hike中的組合產品用於建立產品套裝,而這項功能在Neto中稱為套裝產品(kitted products)。隨著這項新功能推出,你現在可以按自己的需要,選擇在Hike或Neto中管理組合產品。除了產品本身,它們的銷售數據也可以實現雙向同步,庫存亦會相應更新。

如果你想進一步了解組合產品,請參閱如何在Hike中新增組合產品。

在調撥單和採購訂單中隱藏成本

產品成本對企業而言屬於機密資料。因此,你可能不希望所有員工都能查看成本,儘管他們仍需要使用庫存調撥或採購訂單功能。現在用戶權限中新增了兩個選項,借助它們你可以隱藏成本,同時不影響員工處理調撥和採購的操作。

為客戶新增性別選項

為避免因性別問題冒犯顧客,如果你的客戶不希望以男性或女性來界定自己的性別,Hike允許你選擇「不願透露」選項。這個新選項可以透過匯入進行更新,並可與支援類似功能的電商平台(如Neto和Magento)同步。

顯示與報表的優化

為了幫助客戶以更少的點擊次數取得更多數據,我們新增了幾項篩選功能,並強化了報表模組。以下是簡要清單。

在產品列表頁面(產品 > 產品),新增了一個顯示不含稅價格的選項。
在銷售記錄頁面(POS > 銷售記錄),新增了一個剔選框,供你選擇是否在列表中包含已捨棄的銷售和報價單。
在採購訂單列表頁面(庫存 > 採購),採購訂單現按落單日期由最新到最舊排序。
在自訂報表的電郵中,分店名稱已加進郵件主旨。無需開啟附件,你就能知道該報表對應哪家分店。
在按類別劃分的銷售報告中,新增了更多銷售數據。

升級版影片教學

除了新增功能之外,我們的團隊還在持續製作影片教學,幫助你了解如何使用Hike。這30個影片已經涵蓋了大部分現有功能,我們還在錄製更多內容。如果你和我一樣是影片愛好者,或者你還是Hike的新手,歡迎隨時觀看。

請持續留意,更多更新已經在籌備中,即將與大家見面!