Hike + Shopify + Xero

網上零售已成為整體零售業的重要一環，各企業都希望透過將產品帶給大批新顧客，以擴展現有的實體店業務。

因此，零售商有必要尋找一個不僅能提供 POS 系統，還能與領先的電子商務及會計平台整合的平台，藉此建立一個能夠互相配合運作的生態系統。

這正是 Hike POS 的用武之地，我們與 Shopify 及 Xero 的整合——可謂夢幻組合——讓全球零售商都有信心只需按一下按鈕，即可管理業務的各個環節。

這三個應用程式緊密而迅速地協同運作，無論從銷售點、會計或電子商務的角度來看，彼此之間都配合得天衣無縫。只需在其中一個系統輸入資訊，數據便會即時傳送至其他系統。

事實上，我們與 Xero 的網上會計軟件及 Shopify 的電子商務平台合作，對建立一個能管理業務營運各方面的生態系統至關重要。我們的雲端零售方案意味著，透過整合，客戶可以做到以下事項：

同步實體店及網上銷售。
於所有銷售及採購訂單之間進行簡單的銀行對帳。
隨時編輯及查看顧客及庫存數據。
追蹤盈利能力，了解店舖表現，作出更明智的業務決策。

這一切都是我們致力為零售商提供最全面零售體驗的一部分，讓使用者可以騰出時間專注於其他事務。

雖然整合此三方同步的過程十分簡單，但使用者在安裝期間仍經常需要協助處理幾項事宜，因此我們整理了以下十個貼士及提示，助您輕鬆上手。

停用現有的 Xero 及 Shopify 整合

如您是已與 Xero 整合的網上零售商，現時打算使用 Hike 進行實體店銷售，您需要先停用 Xero 整合，才能開始三方同步。

由於 Hike 是您庫存及銷售資訊的主要來源，我們建議您停用任何現有整合，以避免銷售數據重複。

您可於 Xero 或 Shopify 應用程式中執行此操作：

Xero

於 Xero 選單中，選擇「設定」（Settings），然後選擇「一般設定」（General Settings）。

向下捲動至「連結」（Connect），然後按一下「已連結的應用程式」（Connected Apps）。

在「Xero 已連結的應用程式」下方，您將看到您的 Xero 帳戶已整合的應用程式清單。Hike 會標示為HIKEPOS。

選擇「中斷連結」（DISCONNECT），然後於彈出視窗中按一下「是」（YES）確認刪除，您的 Xero 帳戶即會從 Hike 帳戶中停用。

Shopify

要從 Shopify 停用整合，請於儀表板中選擇「應用程式」（Apps），系統將顯示您已安裝的應用程式清單。

選擇 Hike POS 應用程式旁的垃圾桶圖示，然後於彈出視窗中按一下「刪除」（Delete），確認刪除。

在按一下「刪除」之前，您亦可輸入刪除原因。

無論您選擇在哪一個應用程式刪除 Xero 與 Shopify 之間的整合，在其中一方進行操作，另一方亦會自動同步處理。

先將 Shopify 與 Hike 整合，然後才與 Xero 整合

開始建立完整的生態系統整合時，我們建議您先啟用電子商務平台（此處指 Shopify），然後才啟用 Xero 會計軟件。

這是因為先同步 Shopify，即可將您現有網店產品的最新、最準確清單及資訊匯入 Hike。這些資訊包括品牌、標籤，甚至是您希望套用於每件貨品的最新稅率。

了解如何將 Shopify 整合至 Hike POS

確保您已正確將會計科目表對應至 Xero

同步 Xero 時，您需要將相關的付款、負債及支出帳戶對應至 Hike。

換言之，即使用 Xero 中的會計科目表，建立需要同步至 Hike 的完整帳戶清單。

了解如何將 Xero 整合至 Hike POS

將實體店銷售與網上銷售分開處理

由於三方整合讓您可以使用 Hike POS 進行實體店銷售，並使用 Shopify 進行網上銷售，我們建議您設立一部全新、專用的收銀機，專門用作網上銷售之用。

原因是假如兩個銷售渠道只使用同一部收銀機，試想一下，實體店在當日結束收銀機後，任何在營業時間以外發生的網上銷售，都會重新開啟同一部收銀機。因此，設立一部專用於網上銷售的獨立收銀機，可讓您的財務報表——甚至市場推廣／產品表現——清楚區分網上銷售及實體店銷售。

在 Hike 建立新收銀機同樣簡單，只需前往「商店設定」（Store Setup）->「整合」（Integrations），然後按一下「+新增收銀機」（+Add Cash Register）。

最終效果如何？您的實體店銷售及 Shopify 網上銷售將擁有各自獨立且透明的報表。

如需更詳細了解如何新增收銀機，請查閱我們的支援文章

注意：於您的 Hike 訂閱方案中新增收銀機，可能會產生額外的每月費用。

在 Hike 及 Shopify 刪除產品

在持續使用三方整合期間，可能會遇到某些產品已停止流通，而您希望將其從庫存中完全移除的情況。此操作需要同時在 Hike 及 Shopify 進行。

要在 Hike 刪除產品，只需於「產品清單檢視」中選擇該產品，捲動至頁面底部，然後按一下「刪除產品」（Delete Product）。

您可進一步了解刪除、編輯及新增產品的詳情

此操作會將產品從 Hike 中刪除，但您仍需要在 Shopify 進行相同操作。

於您的 Shopify 儀表板中，選擇「產品」（Products），即可開啟「檢視產品」畫面。

選擇產品

系統隨即會彈出確認視窗，詢問您是否確定要永久移除該產品。按一下「確定」（OK）。

設定產品的可見度：實體店及／或電子商務

當同時使用實體店及電子商務銷售時，零售商經常希望某些產品只在其中一個銷售渠道顯示，而不在另一個渠道顯示。

在 Hike 上輕鬆即可做到這一點，只需選擇您希望銷售該產品的銷售渠道即可。

方法是選擇相關產品（於 Hike 選單中選擇「產品」（Products）->「產品」（Products）），開啟「編輯產品」畫面。

在「銷售渠道」（Sales Channel）部分，您會看到兩個選項：

銷售點（Point of Sale）
電子商務（E-Commerce）

如您希望該產品於 Hike POS 實體店銷售中顯示，請選擇「銷售點」。如您希望該產品於您的 Shopify 網店中顯示，請選擇「電子商務」。

顯而易見，只選擇其中一項而非另一項，該產品將只在已選的銷售渠道上供顧客購買。

注意：透過選擇「可見度」（Visibility），您亦可選擇該產品將於哪些分店顯示——前提是您擁有多於一間分店。

在 Hike 使用元標籤，助您提升網上 SEO

元標籤（Meta tags）是一小段文字，用於向使用者描述網頁的內容。不過，這些標籤並不會顯示於頁面上任何位置，而是存在於頁面的程式碼中，有助向搜尋引擎說明頁面的主題。

優化元標籤有助您的網頁在搜尋引擎結果頁面（SERP）中排名稍為提升，讓潛在顧客更容易找到您網店的產品。

如您在 Hike 新增產品，請務必加入元標籤，這樣當產品同步至網店時，產品頁面即可立即對 SEO 友善。

透過選擇（於 Hike 選單中選擇「產品」（Products）->「產品」（Products）），開啟「編輯產品」畫面，為您所有產品設定元標籤。

注意：首次完成整合時，Shopify 中任何產品的元標籤亦會同步至 Hike。

前往「元標籤」（Meta）部分，按一下箭嘴以展開下拉方塊，您即可填寫以下詳情：

元標題（Meta Title）——元標題是您的產品於搜尋引擎列表中顯示的標題文字。

元關鍵字（Meta Keywords）——元關鍵字標籤是您輸入產品所有關鍵字的地方。簡單來說，使用者閱讀這些關鍵字後，應能準確知道您的頁面內容。

元描述（Meta Description）——元描述標籤是您輸入產品摘要（亦即您網頁摘要）的地方。您可在此描述產品內容，以及它們如何幫助消費者。不過，請注意描述不宜過長。

元網址代稱（Meta Slug）——元網址代稱是網站的確實網址，通常會是

注意：如您看不到「元標籤」方塊，請確保您已在「銷售渠道」方塊中選擇「電子商務」。

重複產品：Hike、Shopify 及 Xero

零售商一般會選擇進行雙向同步，讓他們可於 Shopify 與 Hike 之間，以及 Xero 與 Hike 之間互相同步數據。您的產品資訊將因此於各個平台之間共享。

不過，Xero 與 Shopify 之間經常會出現重複產品的情況，導致該產品在 Hike POS 中亦被複製兩次。

舉例來說，如您的會計團隊在 Xero 建立了一項產品，其後您的網店團隊又在 Shopify 建立了同一項產品，明顯會導致產品重複。如產品僅在「產品名稱」的拼寫上略有不同，那麼同步至 Hike 後，您將會在銷售點看到同一項產品出現兩次。

為避免此情況，請確保在同步時，最新版本的產品資料存在於您視為主要資訊來源的軟件中——一般而言會是 Shopify。否則，Xero 將會覆寫資料。

注意：任何重複的 SKU 或產品名稱，於同步至 Hike 時仍會產生錯誤，並顯示於您的「同步錯誤記錄」中。

請緊記，如您對如何設定 Hike 與 Xero 及 Shopify 的整合有任何疑問，歡迎隨時與我們聯絡。我們的線上客服團隊全年 24 小時全天候為您解答所有疑問，樂意隨時提供協助！