Hike 更新:2025年1月
親愛的零售創新先鋒,
新年快樂,願您一切安好!
踏入2025年,願您積存滿滿動力,收銀機生意興隆、業績長紅!
衷心感謝您成為Hike POS大家庭的一份子。您的信任與夥伴關係,激勵我們不斷革新零售科技,與您同樣努力不懈。
我們很高興宣布,Hike POS推出多項全新突破性功能,旨在提升您的業務營運效率,為您帶來更多價值。以下是本月上線的新功能清單:
POS版面配置。自訂POS頁面。
(適用方案:Hike Plus)
我們很高興宣布全新的POS版面配置功能,旨在簡化您的銷售點(POS)體驗。現在,您可以輕鬆將最暢銷的產品加入此版面,確保它們能隨時在POS畫面上輕鬆取用。
此項升級讓您的團隊能更輕鬆、快速地尋找及選取商品,加快員工與顧客的結賬流程。
以下提供簡單截圖供您參考:
要建立您的POS版面配置,只需前往「銷售點」(Point of Sale)區塊下的「版面銷售」(Layout Sells)畫面。在該處,您可以搜尋並將最受歡迎的產品加入此版面。選定商品後,儲存並為版面命名,即可在POS畫面上看到它。
請參考以下截圖:
您可以在電腦上設定及管理POS銷售版面,並在任何收銀機或分店使用相同版面。請注意,同一時間內,每個版面只能於1部收銀機上使用。
請查閱詳細支援文章,了解更多關於此功能的資訊。
https://help.hikeup.com/portal/en/kb/articles/hot-keys-quick-sale-layout
存貨層級的產品序號追蹤
(適用方案:Addon Plan)
我們推出了備受期待的全新功能——序號追蹤!透過此功能,您可以輕鬆追蹤特定產品的序號,並在銷售點記錄相關資料。
此功能讓您能追蹤每位顧客購買的具體產品單位,確保退貨時能順利處理,並退回正確的單位。
而且好處不僅於此!您還可以在採購單、調撥及盤點時監察序號。此追蹤功能提升您管理存貨及簡化營運的能力,讓業務運作比以往更順暢。
請查閱詳細支援文章,了解更多關於此功能的資訊。
https://help.hikeup.com/portal/en/kb/articles/sell-track-items-with-serial-numbers
部分收貨採購單的退貨選項
(適用方案:Hike Plus)
透過此新功能,您可以將部分收貨的採購單退回供應商。此前,您只能退回已完成/已全部收貨的採購單。
當您在Hike中部分收取某張採購單的貨品時,系統會提供「儲存並結束」選項。選取此選項,即可將該採購單結束。
您可以在Hike內退回這些狀態為「部分收貨/已結束」的採購單。
請注意,只有狀態為「部分收貨,已結束」及「已收貨,已結束」的採購單,才可以退回供應商。
指定時段銷售報表
(適用方案:Hike Plus)
透過「詳細分析」(Detailed Analytics)下的這項新功能,您可以按時段篩選銷售資料。例如中午12時或下午5時的銷售情況。
根據客戶意見反映,他們無法匯出特定時段內的銷售資料。為滿足此需求,我們在「詳細分析」報表中新增了此選項。
當您在詳細分析報表中選取「按每日各小時計算銷售」(Calculate sales by each hour of the day)選項時,即可查看按小時劃分的報表。
此選項適用於所有詳細分析報表。您可以將報表匯出為Excel檔案,並按需要篩選資料。
「晚上10時」一欄會顯示晚上9時至10時之間處理的銷售,如此類推。
善用「按每日各小時計算銷售」報表,準確找出交易高峰時段,並優化人力調配。這項實用工具對於在繁忙時段安排足夠人手、以及在清淡時段減少人力成本,都非常重要。
POS頁面的年齡或身分核實。
(適用方案:Addon Plan)
部分業務類型,例如酒類專門店、大麻用品店及電子煙店,均需要核實顧客的年齡或身分。商戶必須在出售產品前,先核實顧客的年齡。
我們在產品頁面新增了核實連結。
選取此選項後,當該產品被售出時,收銀員會看到以下彈出視窗,提醒他們核實顧客的年齡。
在此頁面上,您可以使用「確認」或「否」選項核實年齡,亦可附上核實文件副本。
此文件將與該筆銷售一併儲存,需要時可從「銷售記錄」中查閱。
「按產品銷售」報表中的可用存貨:
(適用方案:全部方案)
透過「按產品銷售」報表的這項新增功能,商戶可以查看一段時間內售出的產品,以及目前的庫存數量。新增的欄位會在「按產品銷售」報表中顯示該產品目前的存貨量。
對於銷售量龐大、並希望根據銷售情況及目前可用存貨來訂貨的商戶而言,此功能特別實用。
一如既往,此資料同樣適用於Excel及PDF匯出檔案。
產品歷史頁面的成本價格變動報表
(適用方案:Hike Plus)
許多客戶要求查看產品的成本價格變動。此功能現已在產品歷史頁面提供,您可以查看產品目前及上一次的成本價格。
在產品歷史中,系統只會在存貨有更新時記錄項目。如果只是價格變動,產品歷史則不會顯示任何變化。
在成本變動報表中,只要產品的價格(成本價/零售價)有任何更新,系統便會新增記錄。
全新用戶權限:僅檢視——採購單、存貨盤點及調撥:
(適用方案:Hike Plus)
我們新增了一項用戶權限,讓用戶只能檢視Hike中已建立的採購單、存貨調撥及存貨盤點,而無法編輯或修改這3個部分。
此功能是應許多客戶要求而推出,以避免用戶作出不必要的變更。這些新選項可在「用戶權限」頁面找到。
電子商務整合設定中的顧客同步選項。
(適用方案:Hike Plus)
這可是個重大更新!!我們現在為客戶提供選項,可將顧客資料由Hike同步至所有電子商務平台。
過往,顧客同步屬於自動進行,您無法停止Hike與電子商務平台之間的顧客同步。現在,我們在所有電子商務整合設定頁面提供以下選項,讓您可以像管理銷售及產品同步一樣,管理顧客同步。
您可以按自己的選擇,管理Hike與電子商務平台之間的顧客資料。
每個變體現已提供產品描述。
(適用方案:Hike Plus)
這是另一項獲採納的客戶建議!此功能讓您可以為每個變體加入產品描述。
對於擁有大量變體產品的商戶而言,此功能將使工作更為輕鬆。
請注意,目前只有WooCommerce及Magento支援產品描述同步。您暫時無法將產品描述同步至其他平台。
收銀機批次編號現已可於收銀機畫面及列印單據上顯示。
(適用方案:全部方案)
應客戶要求,他們希望在收銀機畫面及收銀機結算報表上,顯示開啟中收銀機的批次編號。
您無需再前往報表查看收銀機資料,這將有助您追蹤每日的文件記錄。
POS產品描述頁面現已提供自訂欄位。
(適用方案:全部方案)
自訂欄位現已可在POS頁面的產品描述部分使用。這將有助收銀員查看產品的其他詳情,例如擺放位置、到期日、處理要求等。
舉例來說,只要在自訂欄位中加入產品的擺放位置,收銀員便能輕鬆識別及取得該產品。
付款頁面的付款參考編號/支票號碼記錄選項。
(適用方案:Hike Plus)
對於在Hike中使用支票或其他付款方式的客戶,他們希望在付款時,能在該筆銷售上記錄付款編號/文件參考編號。
為配合此需求,我們在POS頁面新增了一項功能,系統會彈出視窗,讓您記錄該筆銷售的支票號碼/付款編號。
要啟用此功能,您需要在建立自訂/非整合付款方式時,選取以下選項。
報表現已提供選取多個地點/分店的選項。
(適用方案:Hike Plus)
應客戶要求,我們推出了此項新功能。透過此功能,客戶可以在報表中同時選取多間分店。
舉例來說,若客戶擁有5間分店,他們可以只查看其中2間分店的資料。此篩選選項過往並不存在。此功能將適用於擁有多間分店商戶的所有報表。
在搜尋列下方的區塊,您可以看到報表所選取的分店。
此選項現已適用於所有Hike報表。
直接從採購單建立新供應商及新產品。
(適用方案:全部方案)
當您向新供應商建立採購時,現在可以直接在新增採購單頁面中,加入新供應商及新產品,而無需事先另行分別建立供應商及產品資料。
要新增供應商,您可以在「供應商」下拉選單中選擇「新增」選項。
選取「新增」後,系統會開啟新頁面,讓您輸入供應商詳情。填妥資料後,按一下「儲存」即可。
同樣地,您也可以直接在採購單頁面新增產品。此前,此頁面只能透過掃描器掃描新產品才能新增。
按一下「新增產品」後,系統會開啟新視窗,讓您輸入產品詳情並儲存。
請注意,此選項只能用於新增簡單產品。
在銷售單據上以SKU取代產品名稱
(適用方案:Hike Plus)
部分Hike客戶的產品名稱非常長,他們反映不希望單據上顯示完整的產品名稱,而是希望單據只列印SKU、不顯示產品名稱。
為實現此需求,我們在單據列印範本中新增了一個選項,讓您可以用SKU取代產品名稱。
此選項適用於Hike的熱感式及A4單據。選取後,您的單據將顯示產品SKU,而非產品名稱。
禮品卡到期日。
(適用方案:Hike Plus)
禮品卡到期功能是應部分長期使用我們服務的用戶要求而設。他們希望禮品卡在指定日期後便會失效,過期後將無法使用。
我們現已在Hike中推出此功能。您現在可以在Hike中為禮品卡設定到期日。
此設定位於禮品卡頁面,選項名稱為「禮品卡到期設定」(Gift card expiry settings)
選取此選項時,您可以選擇以日、月或年為單位的有效期。
因此,在建立新禮品卡時,您將可以看到該禮品卡的到期日。
禮品卡將於選定日期起計的選定時段(日、月或年)後到期。在上述例子中,我們選擇了1天,因此禮品卡將於翌日到期。
您亦可以在禮品卡列表頁面查看每張禮品卡的到期日。
請注意,您無法為現有的禮品卡(即此功能推出前已發出的禮品卡)新增到期日。此功能只適用於新發出的禮品卡。
額外功能的附加選項選擇。
(適用方案:Hike Plus)
我們很高興通知您,部分全新的重要功能將以附加服務形式在Hike POS中提供,只需支付少許訂閱費用即可使用。如果您不希望使用此功能,也無需擔心。
不過,如果您有興趣使用,只需在「商店設定」>>「附加服務」(Add-ons)部分,即可輕鬆新增此功能。
我們期待您在新一年繼續蒸蒸日上,並將於年內與您聯絡,分享更多有助提升您Hike使用體驗的功能!
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