Hike 更新 – 2020年11月

各位好！2020年即將結束，假期已近在咫尺。雖然今年一切都與別不同，但有一件事始終如一——我們致力為你的POS平台帶來全新功能的承諾。廢話不多說，馬上為大家介紹：

現有功能更新

我們推出了以下更新，讓現有功能變得更強大、更完善：

全新電子商務整合 – Neto

Hike的電子商務整合套件再添新成員——Neto。Neto總部設於澳洲，是一個領先的電子商務平台，讓零售商及批發商能建立世界級、功能齊全，並具備可擴充性、回應迅速及安全可靠的網店。將兩者整合後，你將能全面管理以下數據：

你可參閱這篇支援文章，了解更多關於如何在你的店鋪設定此整合功能的資訊，當中詳細列出整合流程的逐步指南。我們希望這項全新整合能對你的業務有所幫助。如有任何疑問，歡迎隨時透過我們的24/7即時聊天支援與我們聯絡，我們的支援團隊樂意為你提供進一步協助。

Hike推出全新功能，讓你可以向顧客發出報價單，令銷售流程更順暢，尤其適用於高單價貨品。過往許多用戶都是使用「暫存銷售」功能達到此目的。兩者的主要分別在於，報價單不會預留庫存數量。此外，報價單設有專屬收據範本，你可自行調整以配合實際使用情況。

如何啟用報價單功能？

要發出報價單，你需要先在「店鋪設定 > 一般」中啟用此功能。

助你將潛在客戶順暢轉化為銷售

向潛在買家發出報價單後，你可以在銷售記錄中找到該報價單。你可以使用提供的篩選功能，快速識別該報價單，並選擇將其轉換為銷售交易或棄置。

如欲進一步了解報價單功能的實際運作方式，我們已在支援平台發佈這篇實用文章，詳細指導你如何充分善用此項全新功能。歡迎細閱，希望能助你進一步了解相關內容。

Hike一直建議用戶每天開啟及關閉收銀機，以有效核對收銀機摘要報告。然而，這一點有時難免會被遺忘。因此，作為提醒，我們現已加入通知功能，若收銀機開啟超過24小時，系統將提示你將其關閉。

你可以選擇忽略此通知，或前往收銀機頁面將其關閉。

你可能已經知道，我們最近在Hike推出了一項全新功能——計量單位，並已在9月更新中介紹過。若你尚未有機會了解或試用此全新功能，可查閱9月的電子通訊，或直接參閱這篇支援文章。

為了讓工作更輕鬆，Hike現允許你批量匯入或匯出這些計量單位。產品頁面上的匯入按鈕現提供2個選項，分別是「匯入產品」及「匯入計量單位」。同樣地，你也可以將其匯出。

最後，我們的支援請求系統亦有更新。如你不知道，若遇到任何困難，你可以直接在Hike店鋪內提出支援請求，只需前往「需要協助 -> 提交支援請求」，如下圖所示：

為使支援請求的溝通更有效率，你現可在留言中附加圖片，有助我們更了解你所遇到的問題。

多謝你抽空閱讀本文。祝願你渡過一個平安、豐盛的假期。我們期待在2021年1月為你帶來更多全新功能（相關工作已在進行中）。

佳節愉快，生意興隆！