由 iPad 到 iPad POS

將您的 iPad 化身為 iPad 收銀機
當 Steve Jobs 於 2010 年向全球推出 iPad 時,他稱之為「神奇而具革命性的裝置」。
事實證明,他所言非虛。
iPad,以至現代平板電腦,不但改變了我們的個人生活,亦為零售業帶來轉變,而這些轉變在不久之前看來仍是天方夜譚。全球各地的企業都欣然採用 iPad 作為銷售點方案,將這款常被視為 iPhone 與 MacBook 完美結合的裝置,搖身一變成為多功能生產力工具。
昔日(數十年前)的電子收銀機,幾乎已被淘汰,取而代之的是 iPad POS,其功能讓店舖能夠邁向更高的發展高峰。
因此,選擇合適的iPad POS 方案,以配合您店舖的所有特定需求,至關重要。以下我們將概述在作出這項決定時,您應考慮的一些最重要因素。
但首先,相較於舊有的電子收銀機,使用 iPad 收銀機有何優勢?讓我們一探究竟……
舊科技,新科技
老實說,電子收銀機是一件龐然大物,而且是名副其實的龐然大物。由笨重的硬件到附帶的顯示器及機械式收據打印機,舊式 ECR 可謂毫無優雅可言。
誠然,它確實發揮了一定功能,但如果舊科技本身沒有明顯限制,便不會被新科技所取代。
作為一件笨重的機器,ECR 佔用了櫃檯上寶貴的空間,妨礙零售商銷售更多貨品,並令店舖外觀顯得雜亂。
然而,除了外觀問題,這些收銀機還需要大量人手時間進行報告及追蹤工作。此外,要以共用數據經營多間店舖,您需要昂貴的伺服器,而這些伺服器本身亦需要持續維護——例如安裝防毒軟件等。更不用說,一旦其中一部伺服器意外故障,您便有可能損失所有數據!
營運 ECR 的維護成本實在難以言之成理,尤其是在市面上已有更便攜、更精簡的方案可供選用的情況下。
平板電腦零售
iPad 應運而生。
iPad 誕生於創新精神,旨在保持領先地位。平板電腦 POS 亦是如此。
根據行業報告顯示,自 iPad 首次推出以來,Apple 已售出3.6 億部 iPad。這意味著有大量新舊企業東主,都能夠將銷售點系統盡在指尖掌握。
而所需要的,只是一套強大的軟件方案,將一切整合起來。
而這正正是 Hike 的看家本領。我們是屢獲殊榮的一站式零售方案,一直協助零售商徹底革新其銷售體驗,而且成效相當卓越!
但暫且不談我們自己!相較於昔日的收銀機,iPad 收銀機是一件能夠帶來無與倫比的便利性及攜帶性的設備。然而,要充分發揮其功能,您需要一套不僅限於處理銷售的軟件。
iPad POS
使用iPad POS 所帶來的靈活性,是電子收銀機聞所未聞的。但這種靈活性究竟是甚麼模樣?以下僅是 iPad POS 如何精簡您整體業務營運的幾個例子。
庫存管理:
即時獲取所有銷售渠道的全部庫存資訊。設定「標準庫存水平」或再訂購點,在庫存不足時接收自動提醒,對熱賣產品尤其實用,確保您最受歡迎的貨品永不缺貨!
隨時隨地銷售:
當然,使用 iPad 意味著您可以隨時隨地與顧客互動並進行銷售,將銷售服務直接帶到顧客身邊,而非在固定櫃檯後方乾等。
顧客數據庫:
透過 POS 系統追蹤顧客,全面掌控您的整個顧客數據庫。了解顧客的購買內容,並從購買模式中獲取實用洞見,得知哪些貨品表現良好,哪些則需要改善。
節省時間及金錢:
您可以使用現有的 iPad 或平板電腦,在數分鐘內設置為您的收銀機,無需安裝,亦無需資本開支。以 Hike 為例,您只需簡單的月費訂閱,最低每月僅需 $49,即可開始使用。
Hike 貼士:Hike 屬於雲端技術,意味著您所有的數據均集中儲存於雲端。您業務的每個環節,都可在任何地方進行操控,而擴展業務、增設更多分店,亦只需輕輕點擊幾下即可完成!
一應俱全的 POS 系統
並非所有 POS 方案都是一樣的。因此,釐清您業務的特定需求,並配對最合適的 iPad POS,至關重要。以下是選購 POS 系統時,您亦應考慮的其他幾項「必備」要素。
報告功能:
您的 POS 系統儲存了大量數據,但如果這些數據無法提取出來,形成實用的分析報告,您的 POS 系統幾乎變得可有可無。請確保您的 POS 系統具備進階報告功能,助您更深入了解業務狀況,讓您有能力作出更明智、更佳的決策。
整合功能:
選擇一套能與您慣用的商業應用程式整合的 POS 系統。由 Shopify、BigCommerce 及 WooCommerce 等電子商貿平台,到 QuickBooks 及 Xero 等會計軟件,您的 POS 系統若能與現有應用程式——或您計劃採用的應用程式——連接,只會進一步提升店舖的管理成效。
支援服務:
POS 方案由全球各地的顧客購買使用。如果您所處的時區,與只在其正常工作時間內運作的軟件開發商不同,情況便並不理想。因此,尋找全天候支援服務至關重要,而範圍廣泛、可供隨時參考的支援指南同樣重要。
iPad 收銀機 + 附加配件
在您購買 POS 軟件,將 iPad 化身為收銀機後,仍有幾項物品是您需要確保具備的,以打造一套功能完備的零售系統,包括:
錢箱:
為您的 POS 系統配備一個錢箱,能整齊擺放於 iPad 下方,為您每日的現金收入提供完美、安全的儲存空間。
打印機:
一部可透過藍牙、USB 或區域網絡連接與您的 iPad POS 配對的收據打印機。雖然電郵收據正逐漸成為受歡迎的選項,但許多零售商及顧客仍然偏好實體紙本收據。
條碼掃描器:
對條碼掃描器的需求,確實因企業而異。零售店舖更有可能使用條碼掃描器,純粹因為 SKU 數量龐大。相較於逐一以人手搜尋貨品,直接掃描貨品可節省寶貴時間。
條碼標籤打印機:
要掃描條碼,您當然需要一部標籤打印機,以便輕鬆打印條碼標籤。同樣地,這項購買屬於自由選擇,視乎您的業務需要而定。
付款整合:
接受卡式付款時,與付款處理商的整合至關重要。確保您和顧客最常使用的付款方式已整合到您的 iPad POS 之中,能令您每日的交易結算變得輕鬆。
Hike 貼士:Hike 與各類零售打印機及條碼掃描器,均具備廣泛的即插即用兼容性。因此,您現有的硬件很有可能可以在 Hike 上順利運作。
正如我們在文章開首所述,iPad 推出時被定位為「神奇而具革命性的裝置」。誠然,這在當時是相當宏大的目標,但它確實在短時間內為企業——尤其是零售業——帶來了徹底的轉變。
將您的 iPad 化身為一套全面的收銀機銷售點方案,隨時滿足您所有零售需要,這並非遙不可及的願望,而是實實在在的現實。花時間做好研究,了解自己的需要及應注意的事項,您將很快投入平板電腦零售的世界。
順道一提,不妨查看 Hike 的一站式 iPad 收銀機應用程式,透過我們出色的雲端技術,助您將銷售「向上攀升」。