傳統收銀機 vs iPad銷售點系統

隨著科技發展，我們購買產品的方式亦隨之演變。iPad銷售點系統應運而生，在許多商店中迅速取代傳統收銀機。

iPad銷售點（POS）科技是一項出色的創新，它能做到基本收銀機所能做到的一切，甚至更多。轉向這種現代化付款方式的概念，或許令人感到卻步。POS系統適合你的業務嗎？

我們對傳統收銀機與以iPad為基礎的銷售點系統作出直接比較，助你了解POS科技可為你的業務帶來的種種優勢。

體積與空間

傳統收銀機：收銀機笨重龐大，佔用大量空間，而且需要在店內特定位置插電及運作。它們難以移動清潔，亦無法安全鎖藏。

POS科技：相比之下，iPadPOS科技外形時尚、輕巧便攜。毋須佔用大量地面空間的龐大收銀櫃檯，你的員工可以隨身攜帶iPad，或將其存放在店舖旁一個小巧而安全的地方。

排隊 vs 便攜銷售

傳統收銀機：購物體驗中最糟糕的部分之一，就是要面對結帳時的長長人龍，而這種景象往往足以令顧客卻步，不願踏入你的店舖。

POS科技：憑藉iPad銷售點系統，毋須再忍受不美觀的排隊人潮，一旦顧客決定好購買的商品，你便可以省卻任何等候時間。店內有位年長男士或懷孕的女士，身邊圍滿購物袋？只需請他們坐下，將iPad帶到他們面前，便能同時兼顧便利與貼心的顧客服務。POS系統亦讓你能隨時隨地進行業務交易，包括在顧客家中的私人預約，以及貿易展覽等活動場合。

守舊過時，還是與時並進？

傳統收銀機：部分顧客認為收銀機老套過時，使用收銀機或會在潛意識中，向他們傳遞出你業務同樣過時的訊息。

POS科技：採用iPad POS，能讓你的店舖展現出現代化、與時並進的業務形象，展示你了解顧客不斷變化的需求，以及最新的付款處理科技。

交易報表

傳統收銀機：收銀機的主要限制，在於它只能提供該部機器上所發生交易的資訊。較現代化的收銀機或許能提供稍微更詳盡的資料，但仍局限於特定店舖。假如你有其他收入來源，你便需要人手檢視並整合每個收入來源的交易記錄。

POS科技：假如你擁有多個收入來源，POS軟件便能為你的業務帶來莫大好處，因為它們可以實時同步你所有的銷售數據，讓你隨時掌握目前銷售數字的全面報表。

POS軟件不僅可用作計算銷售數字，其報表功能亦相當全面，涵蓋大量可自訂的參數，包括庫存及顧客資料。這些報表可用作簡化你的業務運作及行銷策略。

行銷能力

傳統收銀機：目前幾乎沒有真正的行銷能力。

POS科技：無論你是收集顧客電郵地址以加入你的資料庫，還是監察大部分顧客的來源，銷售點系統都能為你的業務行銷帶來提升。

購買價格、持續成本與支援服務

傳統收銀機：購買收銀機需要一定的前期投資，而顯然，你所需要的數量愈多，這筆支出便愈龐大。大部分收銀機的使用壽命為10至15年，儘管期間可能需要升級，而除了保養保證外，使用收銀機的企業並無任何持續支援服務。

POS科技：大部分POS公司均提供無需承諾的試用服務，讓你在作出承諾前，先確認是否適合你的業務。初期的硬件及軟件成本，可能高於傳統收銀機的購買價格，而且亦有與其他商戶服務類似的持續每月費用。然而，行政成本的降低、額外分析功能所帶來的好處，以及所節省的時間，意味著你的POS系統在短時間內便能回本。你亦可享有持續顧客支援服務的額外好處，大部分POS企業均提供全天候電郵及即時聊天服務。

收據還是無紙化

傳統收銀機：對許多顧客而言，收據可說是一大困擾，他們不喜歡需要保留數週甚至數月之久的細小紙張，以備購買出現問題時作為憑證之用。收銀機的收據紙卷難以更換，總是在不方便的時候需要替換，而且對環境亦不太友善。

POS科技：相比之下，iPad銷售點系統是無紙化系統。你可以直接將購買收據以電郵形式發送給顧客，讓他們有需要時，隨時都能在收件箱中找到。不僅如此，你還能將顧客的電郵地址加入你的資料庫，作持續行銷之用。「先生，收據遺失了？完全沒問題」，你亦可以在系統上查閱顧客的購買資料，這意味著他們甚至毋須列印收據，即可辦理退貨。最後，這亦是減少紙張浪費、造福地球的正面一步。

保存店舖記錄 vs 網上備份

傳統收銀機：使用普通收銀機，你需要將一卷卷的交易收據保存長達數年之久。假如這些收據遺失或損毀，便無法補回。

POS科技：iPad POS採用雲端科技，這意味著你的資訊會定期備份，並隨時安全可靠，只要有網絡連線，全天候隨處都能存取。

可靠性

傳統收銀機：普通收銀機的可靠性問題極少，除了偶爾出現的技術故障或電源問題。

POS科技：POS科技唯一真正的缺點，就是需要網絡連線。話雖如此，大部分系統亦可離線運作，並在網絡連線恢復後，立即與雲端同步。

員工培訓

傳統收銀機：部分收銀機可能相當複雜，需要在員工培訓方面投入大量心力。

POS科技：隨著流動科技日益普及，加上iPad的高人氣，以iPad為基礎的POS系統操作極為簡易，大部分員工只需極少培訓即可上手。

假如你希望維持一間規模細小、運作簡單的店舖，你可能會發現銷售點科技成本過高，且功能遠超你的實際需求。然而，假如你懷有擴展及多元化發展的宏大構想，iPad POS正是助你業務邁向未來發展的理想工具。