2019年1月更新
此次更新帶來許多令人興奮的新功能，範圍涵蓋平台更新、現有工作流程改進以及整合功能。所以，不妨稍作休息，放鬆一下，我們即將開始介紹！
本次更新內容：
Hike與Westpac Bank合作，為澳洲零售商提供直接連結其銷售點的世界級付款選項
我們非常高興宣布與澳洲的Westpac Bank達成最新合作，為澳洲零售商提供直接連結其銷售點的世界級付款選項。
澳洲的零售企業將能在其iPad、Mac或PC上使用Westpac Bank的付款方案配合Hike，隨時隨地接受付款及進行銷售，並自動同步付款數據，消除人手輸入錯誤。
透過Hike進駐Amazon
- 適用於單店及多店方案
Hike的一站式零售管理平台現已與Amazon整合，讓零售商可以在同一平台上輕鬆管理其Amazon商品列表、客戶及庫存，與其現有銷售渠道並行。
我們非常高興能夠將Amazon Marketplace整合功能作為內建方案提供。因此，作為Hike的零售商，你無需支付任何額外費用即可將你的Amazon Marketplace帳戶連接至Hike。
Amazon整合功能
建立及管理Amazon商品列表
在Hike中建立你所有的Amazon商品列表。只需數分鐘，即可將你在Hike的產品登記至Amazon目錄，無需使用試算表。
按你的方式組織
設定地區、定價及庫存的規則，確保你的產品按你所希望的方式及地點呈現。
庫存及緩衝庫存持續同步
控制市集上銷售的商品及銷售數量，Hike甚至讓你建立緩衝庫存，助你避免履行訂單時的煩惱。
了解更多
員工工時表管理：
員工打卡上下班及報表
- 適用於單店及多店方案
你的員工現在可以直接在Hike銷售點收銀機打卡上下班。你可以在Hike報表的「使用者報表」部分查看及檢閱員工的工時表。
運作方式：
要打卡上下班，你的員工只需在網頁版及iPad版Hike應用程式右上角（標題）位置輕觸時鐘圖示即可。
這將顯示員工列表及其目前的打卡狀態。每位員工均會根據其目前狀態，顯示打卡上班或下班的按鈕。
此處，員工可在自己的個人檔案上輕觸打卡上/下班按鈕。Hike會提示輸入4位數密碼。（每位員工在其個人檔案於Hike建立時，均會獲發一組密碼。）
員工輸入正確的4位數密碼後，Hike便會為其完成打卡上/下班。
已打卡上班的員工，Hike會在標題部分其個人檔案照片上顯示綠色圓點圖示。同樣地，點按時鐘圖示會顯示機構內所有使用者目前的打卡狀態，讓你輕鬆查看目前誰已打卡以及他們開始上班的時間。
這亦有助你的員工得知今天還有誰在場，以便有需要時聯絡對方。
員工工時卡報表
在你的Hike應用程式「報表及分析」部分下的「使用者報表」中，存取你員工的工時表報表。
你可以按使用者或按日期檢閱工時卡。這兩個選項均可從以下日期範圍選項中選擇：
儲存標籤列印偏好設定
已列印的標籤偏好設定並非經常變動的事項。那麼，每次列印標籤時都要重新設定，又有什麼意義呢？沒有意義。
現在，透過「儲存此預設」選項，Hike會記住你的標籤列印偏好設定。儲存後，系統幾乎會記住一切，包括標籤類型、大小及你想在列印時包含的詳細資料。
下次你造訪標籤列印頁面時，已儲存的設定將會在那裡。只有當你對目前的偏好設定作出任何更改時，「儲存預設」選項按鈕才會顯示。
暫存及分期付款銷售擁有專屬收據範本
直到現在，所有已完成、暫存及分期付款的銷售，均套用同一個收據範本。現在，你可以為這些銷售類型各自使用不同的收據範本。
舉例：
- 標準銷售流程使用預設收據範本
- 為暫存銷售收據建立新範本，並根據你的銷售流程，在標題文字加上「草稿」或「報價」字樣。
- 同樣地，你可以為分期付款銷售新增獨立範本，並在收據頁尾加入分期付款條款及細則
操作方法
- 點按「+ 新增收據範本」，指定收據範本類型，建立你的範本並儲存。
- 然後前往「分店及收銀機」頁面，選擇你的收銀機
- 在收銀機詳情檢視中，按銷售類型選擇你的收據範本
- 儲存變更
若暫存及分期付款銷售未使用專屬範本，Hike將自動為這些銷售類型套用你的標準收據範本。
可選擇在銷售報表中省略暫存訂單
我們一直致力為你帶來有助制定實用決策的數據分析。有時候，數據上的微小變動亦能帶來重大差異。現在，你可以選擇在銷售報表中顯示或不顯示暫存訂單，這將讓你深入了解已處理的總銷售額與淨最終銷售額之間的差異。
操作方法
要在銷售報表中開啟或關閉暫存銷售的顯示，請前往「商店設定 > 一般設定 > 一般規則」，然後開啟／關閉「銷售報表中不包含『暫存訂單』」。請注意：若暫存訂單已部分付款，即使銷售報表中已省略該暫存訂單，其付款部分仍會顯示於每日收銀機摘要中。
按角色設定的庫存通知
以往，你只能一次過為所有使用者開啟或關閉庫存通知。現在，你可以根據使用者角色，指定誰能收到庫存通知。你可以從以下三個選項中選擇發送庫存通知的對象：
- 僅限管理員
- 管理員及經理
- 所有使用者
顯而易見，「所有使用者」代表沒有限制，「管理員及經理」代表收銀員使用者將不會收到低庫存通知，而第一個選項顧名思義，只有管理員會收到庫存通知。
退款及作廢部分已付訂金的延後訂單
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現在你可以在Hike中退款及作廢部分已付訂金的延後訂單，妥善保留訂金、退款及訂單取消的完整記錄。
操作方法
要為延後訂單退款，請前往「銷售歷史」，點按訂單項目，這將顯示訂單詳情檢視。點按位於訂單檢視標題部分的「退款」按鈕，即可全額退還訂單訂金。
（請注意：延後訂單訂金只能全額退還，無法進行部分退款。）
退款及作廢部分已付訂金的分期付款訂單
現在你可以在Hike中退款及作廢部分已付訂金的分期付款訂單，妥善保留分期付款訂金、退款及取消的完整記錄
操作方法：
要為分期付款訂單退款，請前往「銷售歷史」，點按訂單項目，這將顯示訂單詳情檢視。點按位於訂單檢視標題部分的「退款」按鈕，即可全額退還訂單訂金。
若折扣為0（沒有折扣），則不在收據上列印折扣行。
銷售收據範本新增了一項功能。你只需勾選一個方框，即可設定僅在銷售有套用折扣時，才在收據上列印折扣行。
使用整合式卡片終端機接受批量付款。
Hike支援「掛帳」銷售，並讓你使用現金及非整合式卡片裝置接受批量付款。透過此次更新，你現在亦可使用整合式卡片終端機接受卡片付款。
操作方法：
要接收批量付款，即一次過為多張未付發票收款，請前往客戶列表。點按客戶名稱以查看客戶詳情。點按以支付未付發票，並輸入總金額，確認款項於各未付發票之間的分配方式。一切確認無誤後，點按「套用付款」，選擇付款方式，並完成付款。
Shopify支援多間分店
Shopify現已支援多個地點，這是個好消息。對Hike使用者而言，我們更進一步，加入了與Shopify的多分店整合功能！
對於使用Shopify配合Hike的零售商而言，我們的全新整合功能讓他們可以將Hike中的多間分店連結至其Shopify商店。這帶來的核心價值，是對庫存及訂單履行有更佳的掌控。設定方式有兩種：
一對一
如果你在Shopify有多個地點，你可以將每個地點對應至你在Hike的分店。這樣一來，Shopify中的虛擬地點庫存及產品，便能正確對應至你在Hike中實際的訂單履行中心（實體店）。
啟用一對一地點對應後，你的網上訂單將發送至收到該訂單的Shopify地點所對應的Hike分店。庫存扣減及更新亦會以相同方式連動。
多對一
在Hike有多間分店，但Shopify只有1個地點？在這種情況下，你目前的Hike與Shopify整合可能運作良好。不過，現在有一項額外選項可供使用
這可能有助你提升網上銷售。現在Hike讓你可以將所有分店的庫存連結至單一個Shopify地點。
舉例：
你所有分店均有存貨的「Cool Indigo Shirt」產品，你亦在Shopify網站上銷售。目前，你其中一間分店被設定為Shopify的來源分店，而該分店的這款襯衫已缺貨。因此，你目前的整合設定會在Shopify上將該產品顯示為缺貨。
然而，透過為Shopify整合設定的多對一庫存設定，Hike會在Shopify上顯示所有分店的總庫存。
你的來源分店仍可維持不變。分別在於，你的整合現在知道你可以在分店之間進行庫存調撥，因此只要其中一間分店有貨，它便會接受網上訂單。
運作方式如下：
- 你為Shopify整合指定一個來源分店。此分店將如以往一樣，與Shopify溝通你的產品及訂單資訊。
- 然而，Shopify上「可用」的庫存，現在是「Cool Indigo Shirt」在所有分店的總庫存
- 庫存一律從你在Hike的來源分店扣減，因此若該分店缺貨，庫存將會被超額扣減，總庫存數量將會變成負數。
- 你其後可以安排將庫存從其他分店調撥至來源分店。在某些情況下，你可以在Hike中新增調撥，但如適合你的工作流程，亦可直接從其他分店將貨品發送給客戶。
收銀機結算報表中的稅項摘要
收銀機結算摘要報表新增了一個部分。與銷售摘要類似，新增的稅項摘要包括按稅率劃分的已收稅款明細，以及相應的銷售金額。
在現有庫存盤點中新增項目
現在，只要盤點尚未完成，你便可以為現有的部分庫存盤點新增更多項目。
操作方法
點按位於盤點列表上方的「+ 將項目加入此盤點」。這將滑出一個視窗，讓你搜尋並選擇尚未納入盤點的項目。
按產品類型銷售報表中提供折扣詳情
檢視按產品類型劃分的總銷售額時，可了解你在每個產品類型提供的總折扣額。這將有助你深入了解優惠折扣是否以及如何影響你的銷售目標，亦有助你分析折扣對個別產品類型是否更為（或較不）有效。
供應商發票到期日（適用於Xero整合）
現在你可以在供應商檔案中設定發票到期日條款。當供應商的採購訂單同步至Xero會計軟件時，該到期日便會自動套用。
操作方法
建立或更新供應商檔案時，指定「發票到期日」
現有供應商檔案
所有現有檔案將預設套用「發票日期後30天」的付款條款。前往「供應商」，點按供應商名稱即可編輯這些條款。
改進的變體批量更新選項
產品詳情頁面上，變體的「複製至全部」選項，在對所有變體進行相同更新時非常實用。此選項讓你可以對第一個變體進行修改，並將更改複製至所有變體。
我們對此功能作出了一項微小但強大的改進，現在你可以準確選擇想要複製並貼上至其他變體的具體變更項目。
可選擇的項目包括未連稅零售價、連稅零售價、稅額及庫存（存貨）。
帳戶結單
- 適用於單店及多店方案
新增「應收帳款結單」報表，適用於「掛帳」銷售及未清帳戶結單。顧名思義，此報表將顯示所選日期範圍內的掛帳銷售及已收款項。
數據篩選
你亦可篩選出在所選期間內沒有未清餘額及／或沒有活動記錄的客戶。此外，你可以按客戶群組篩選結果。你亦可輸入最低未清金額門檻，將低餘額帳戶排除在列表之外。
摘要列表
套用所有相關篩選後，將產生一份包含客戶名稱、聯絡詳情及未清餘額的列表。這可輕鬆用作螢幕上的跟進來電清單。
詳情檢視
點按列表中任何位置，即可查看該客戶的逐項結單。詳情包括所選日期範圍內的所有購買及付款交易記錄。
一鍵批量列印
你可以選擇並一次過發送所有結單以供列印。每位客戶將生成一份A4大小的列印結單，並已設計為可搭配開窗信封使用。
新增貨幣支援——尚比亞克瓦查
Hike現已支援克瓦查作為貨幣，並支援尚比亞的時區設定。
Mailchimp整合功能改進
改進了Mailchimp整合中，關於客戶同意接收營銷通訊的支援。更新內容如下：
- 你將可以選擇是否要將客戶的營銷偏好設定，作為客戶列表中的一欄呈現，並在每個客戶項目中以「是」或「否」標示偏好。
- 若客戶的偏好為「否」，你可以選擇自動將該客戶從你的Mailchimp郵寄列表中「取消訂閱」。
銷售畫面的變體排序選項
銷售畫面新增了一項小巧但實用的功能。對於變體產品，現在你可以指定是否要按字母順序列出所有變體。預設選擇的排序方式為「輸入順序」，即按建立產品時輸入變體的相同順序顯示。
讓你的客戶可以更換產品
- 適用於單店及多店方案
Hike已支援退貨及退款。現在你亦可以讓你的客戶更換產品。處理換貨的流程與處理退貨十分相似。
操作方法
要處理換貨，請在銷售摘要列表中，任何一筆銷售交易上輕觸「換貨」按鈕。
這將以「換貨」模式重新開啟該筆銷售。該筆銷售中的所有項目現在將以負數量顯示。只需保留客戶要退還的項目及數量。
現在搜尋、掃描或輕觸以選擇客戶希望換取的項目。
Hike將計算金額差額，並提示相應地處理付款或退款。
換貨記錄
在原始銷售中，系統將記錄換貨摘要，包括已更換項目的詳情，以及相應的換貨交易發票編號詳情。
由你掌控進一步的換貨規則
你可以在一般設定中，就後續換貨定義規則。此處你可以指定已換貨的項目能否再次被更換。
