為什麼你今天就應該開始在 Amazon 上銷售
自 1994 年成立以來，Amazon 從最初僅售書籍的樸實起點，發展成為一個全球市場，成為有意在網上銷售的企業的完美入口。
這個平台極受歡迎，零售商正受惠於 Amazon 的全球品牌知名度，將產品推廣給潛在數以百萬計的顧客。
Amazon 在 11 個國家設有專屬市場，顧客群更遍及近 200 個國家，對於企業來說，現在正是透過 Amazon 踏入電子商貿零售的最佳時機。
在這篇文章中，我們將為你概述一些主要原因，說明為何你應該考慮（如果尚未這樣做）在 Amazon 市場上銷售，藉此提升你的銷售額。
市場佔有率
如文章開首所述，除了 11 個全球市場外，Amazon 目前的顧客群遍及近 200 個國家。比較其 2016 年淨收入 1,359.9 億美元與最接近的競爭對手 eBay 的 89.8 億美元，就能清楚看出 Amazon 在電子商貿行業所佔的市場份額有多龐大。
該平台的收入按年增長率同樣高達 27%，顯示其相對競爭對手的明顯領先優勢短期內不太可能改變，而近期進軍印度和澳洲等國家的擴張步伐更為此提供了有力支持。更具體而言，Amazon 的活躍用戶數目超過 3.1 億，幾乎是 eBay（1.68 億）的兩倍，更遠遠拋離其他電子商貿應用程式。網上銷售與實體店銷售的爭論固然值得探討（不過在 Hike，我們的立場很明確——走全渠道路線！），但考慮到 Amazon 為零售商帶來的觸及範圍，選擇在其市場上銷售應該是輕而易舉的決定。
品牌黏著度
擁有絕大部分顧客固然重要，但 Amazon 真正的優勢在於其能夠讓用戶持續登入並搜尋想購買的產品。
最近一項調查顯示，超過50% 的購物者在網上購物時首先想到 Amazon。我們常常認同「回頭客」是經營成功店舖的關鍵，這正是為何在 Amazon 上銷售如此吸引人的原因。
鑑於 Amazon 服務的受歡迎程度，作為零售商，你可以放心你的產品將能夠在網上找到受眾，而且這項服務已有實證記錄，能夠讓顧客持續留在其網站上。
可及性
除此之外，Amazon 亦透過其直觀且內容豐富的網站設計脫穎而出，該設計充分考慮到現代消費者的需求和美感。
其產品評論和賣家評級並非只是錦上添花的附加功能，而是強化 Amazon 品牌、使其成為今天模樣的重要特點。更貼切地說，Amazon 讓顧客能夠輕鬆搜尋產品，因為它鼓勵賣家使用較長的標題、產品描述和關鍵字。這一切造就了 Amazon 被全球數以百萬計用戶視為網上市場首選的原因。
此外，其手機應用程式讓購物者能夠隨時隨地購物，而其一系列硬件裝置（例如 Echo 和 Kindle）更打造出顧客和零售商都渴望參與其中的生態系統。
Amazon 網域
如上所述，Amazon 讓零售商能夠自由地在市場上以詳盡資料和關鍵字推廣其產品。這是確保顧客在特定搜尋中得到特定結果的絕佳方法。
不僅如此，對於那些網上購物時並非首先想到這個網站的顧客而言，Amazon 同樣十分有用。這是因為 Google 的搜尋演算法非常重視 Amazon 這個網域。因此，無論何時有人在網上搜尋某項產品，Amazon 上列出該產品的頁面都會出現在 Google 搜尋結果的頂端。
在許多情況下，零售商會發現，單單因為 Amazon 在 Google 搜尋演算法中的排名，他們透過 Amazon 市場所獲得的顧客購買流量，比自己的網站更多。
無縫服務
作為其中一個較優質的服務平台，零售商可以放心，大部分工作量都由 Amazon 承擔。這主要體現在「Amazon 物流」（Fulfillment by Amazon）計劃上，該計劃讓賣家能夠將庫存送往 Amazon 倉庫，再由 Amazon 將產品運送給購買的顧客。
所有運送通知、顧客服務查詢、取消訂單及退貨，都直接透過「Amazon 物流」計劃處理，你完全不需要親自接觸貨品。正是這種服務，讓 Amazon 有別於其競爭對手，並讓零售商能夠將更多時間和精力集中在發展業務的其他方面。
Amazon 亦就你向物流中心發送貨件的時效性和互動情況設有嚴格規定，並要求你將產品準備妥當，使其符合「電子商貿」的標準。這些指標都可以在你的賣家中心儀表板上查閱。然而，你會發現這種雙向合作關係，正是實現高效營運所必需的。
創新先鋒
談到 2018 年的零售業，Amazon 這個名字必然是每個人最終都會提及的。它的故事堪稱傳奇，被視為美國直覺思維的一個成功案例，但推動其增長和長久發展的，並非僅僅一個構想。
反而是 Amazon 對開發和培育新構想的堅持，使其成為零售創新的先鋒。它不會只是等待顧客提出要求，而是主動制定議程，引領顧客朝其方向前進。
無論我們談論的是 Amazon Prime、Alexa、Amazon Go 超市還是無人機送貨，全世界不僅在等待這家公司的最新發明，更已準備好積極擁抱它。
因此，對於希望在網上發展業務的零售商而言，Amazon 是絕佳的合作夥伴。它資源豐富，創新持續帶來突破性改變，但或許最重要的是，其成熟的平台和顧客群令所有其他對手都望塵莫及。