常見問題

無需設置費用。先開始 14 天免費試用,其後可選擇由每月 $59 起、適用於一間分店的方案。只需按您所需付費,並可隨時升級或降級方案。

不需要。大部分銷售功能均可離線運作,一旦恢復網絡連接便會自動同步。新增產品及盤點等管理工作則需要網絡連接。

註冊只需不到一分鐘,系統會根據您所在的國家/地區,自動設定稅務、貨幣及日期格式。您可以任何現有格式,透過 CSV 匯入產品,Hike 會自動為您配對欄位。

一般來說可以。Hike 支援 PC、Mac 及 iPad 上的行業標準收據打印機、條碼掃瞄器及錢箱。請瀏覽我們的POS 硬件頁面,查看已測試的型號。

有。HikePay 原生內置於您的 POS,零月費、快速結算,亦無綁定合約。銷售金額會直接傳送至您的終端機。詳情請瀏覽我們的支付頁面。

除 HikePay 外,您可建立自訂付款方式,繼續使用您現有的支付處理商,並為每種方式提供報表及分析。

非常快捷。實際時間視乎您所在地區而定,但 HikePay 的設計旨在讓您更快收到款項。

不需要。HikePay 按月收費,無需綁定合約,讓您全面掌控。

可以。Hike 的 iPad register 應用程式支援離線運作,並可在您的免費試用期內使用。

不會。只需匯入您原有格式的 CSV,Hike 會在過程中指引您處理任何錯誤,無需重新調整以配合範本。

可以。Hike 支援任何數量的產品、SKU 及條碼。

會計:QuickBooks、Xero、MYOB。電子商務:Shopify、WooCommerce、BigCommerce。市場推廣:Mailchimp。我們亦會定期新增更多整合。

需要,由 2026 年 7 月 1 日起生效。選用年繳方案可獲 2 個月免費優惠。詳情請瀏覽收費頁面。

適用。座位管理、餐桌付款及分單結帳功能,讓服務保持快捷高效。詳情請瀏覽餐飲 POS頁面。

設有。HikeKiosk 原生運行於您的 Hike POS,讓訂單、產品及報表保持同步。

可以。兩者共用同一庫存,並與 Shopify、WooCommerce 及 BigCommerce 自動同步。

可以。無論在店舖樓層還是市集攤位,都能隨時隨地銷售及收款。

提供。我們在澳洲、美國、加拿大、紐西蘭及英國均設有合作夥伴。歡迎聯絡我們,為您配對合適的人選。

安全。Hike 定期進行雲端備份,即使裝置故障,您只需在其他地方登入即可。關鍵財務性的客戶數據不會儲存於我們的伺服器上。

符合。支付數據的處理均達到所需的安全標準。

適用,由 1 間至 100 多間分店皆可。隨著業務增長,只需點擊一下即可新增或移除分店及收銀機。

可以,只需點擊一下,無需任何理由。非常適合季節性店舖及快閃店使用。

適用。支援自訂稅務規則、自訂付款方式,以及自動配對地區貨幣符號。Hike 亦支援多種語言。

有,提供 24 小時全天候即時客服,不收取任何額外費用,免費試用期間亦適用。