HikePay 常見問題

HikePay 是 Hike 內建的支付方案。讓你透過同一個連結系統接受付款，簡化結帳、報表及對帳流程。

HikePay 的定價視乎你所在地區、方案及交易量而定。在可行情況下，我們會配合甚至優於你現有服務商的費率，並為交易量較高的企業提供度身訂造的定價。

HikePay 提供快速結算，助你保持現金流暢順。實際結算時間可能因地區及銀行而有所不同。

你可以在 Hike 帳戶中的「店舖設定 > 付款方式」直接申請。我們會核實部分業務資料，協助你完成設置。

轉換過程非常簡單。我們的團隊會協助你設置及測試 HikePay，待你準備就緒後便可全面轉換。在可行情況下，我們亦會配合甚至優於你現有的費率。

不會。在設置 HikePay 期間，你仍可如常營業。不少商戶會在完全轉換前，短暫同時使用兩個服務商。

不需要。你可以按自己的時間表進行轉換，待準備就緒後才取消現有服務商。

沒有。HikePay 沒有綁約合約，亦沒有退出費用。

沒有。HikePay 的定價保持透明，讓你清楚了解每筆收費。

可以。如果你是新開業商戶，尚未擁有任何付款硬件，我們的團隊可以協助你開始使用 HikePay。

可以。Hike 支援多種付款選項。你可以視乎你的設置及地區，選用 HikePay、其他整合服務商或非整合式終端機。

你可以透過 Hike 接受信用卡付款、現金、禮品卡、商店信用額、會員積分、拆分付款及其他支援的付款方式。

Hike 可以與 Xero、QuickBooks 及 MYOB 等支援的會計整合服務同步銷售及付款資料，有助減少人手輸入，簡化對帳流程。

Hike 具備離線模式，即使網絡中斷你仍可繼續營業。銷售資料會在重新連接網絡後自動同步。信用卡付款功能是否可用，則可能視乎你的裝置及付款設置而定。