私隱政策
私隱政策
最後更新日期:2026 年 7 月 16 日
Hike POS Pty Ltd(澳洲商業編號 ABN 44 168 261 274),稱為「Hike」、「我們」或「本公司」,致力於保護個人資料,並以負責任的方式處理相關資料。
本私隱政策說明,當您進行以下行為時,我們如何收集、使用、披露、儲存及保護個人資料:
- 瀏覽 Hike 網站;
- 建立或使用 Hike 帳戶;
- 存取 Hike 的銷售點軟件、應用程式、API 或相關服務;
- 與我們的銷售、支援或其他團隊聯繫;
- 出席活動或參與問卷調查或推廣活動;
- 申請成為合作夥伴、經銷商或員工;
- 向我們購買硬件或服務;或
- 以其他方式與 Hike 互動。
以上統稱為「服務」。
本政策適用於 Hike POS 產品及服務。HikePay 由 NadaPay Pty Ltd 營運,並受獨立的 HikePay 私隱政策所規範。凡個人資料具體與 HikePay 相關,將以 HikePay 私隱政策為準。
第三方網站、支付服務供應商、整合功能及應用程式均有其各自的私隱慣例。本政策並不管轄由該等第三方獨立處理的資訊。
1. 本政策適用對象
本政策適用於:
網站訪客: 瀏覽我們網站或與我們網上內容互動的人士。
客戶及帳戶擁有人: 訂閱或購買 Hike 產品及服務的企業及機構。
獲授權用戶: 透過客戶帳戶存取服務的僱員、承辦商及其他人士。
客戶聯絡人: 由 Hike 客戶輸入其個人資料至服務中的客戶、供應商、員工及其他人士。
合作夥伴: 經銷商、整合服務供應商、顧問及其他業務夥伴。
求職者: 申請 Hike 就業或承辦機會的人士。
在本政策中,「您」可能指上述任何一類人士,視乎具體情況而定。
2. Hike 處理資訊時的角色
Hike 可能以不同身分處理個人資料。
當 Hike 作為控制者或負責機構時
當資料涉及以下事項時,Hike 一般會決定個人資料處理的方式及原因:
- 帳戶註冊;
- 訂閱及帳單;
- 銷售及市場推廣;
- 網站使用及 Cookie;
- 服務使用及產品分析;
- 安全及防詐騙;
- 支援及溝通;
- 合作夥伴及供應商;
- 求職者;及
- 遵守法律義務。
就此類資訊而言,Hike 一般在適用私隱法律下擔任控制者、企業或負責機構的角色。
當 Hike 作為處理者或服務供應商時
Hike 客戶可能會將其自身客戶、員工、供應商及其他聯絡人的個人資料輸入服務中。
一般而言,由客戶決定:
- 收集甚麼資訊;
- 為何收集該資訊;
- 如何使用該資訊;
- 誰可以存取該資訊;及
- 該資訊應保留多久。
就此類客戶個人資料而言,客戶一般擔任控制者或負責機構的角色,而 Hike 則擔任其處理者或服務供應商的角色。
Hike 按以下規定處理客戶個人資料:
- 客戶的合法指示;
- Hike 使用條款;
- 適用的數據處理附錄;及
- 適用的私隱及數據保護法律。
如個人希望就 Hike 客戶輸入的資訊行使權利,一般應先聯絡該客戶。在適當情況下,Hike 將協助客戶處理相關要求。
3. 我們收集的個人資料
我們所收集的資訊,視乎您與我們互動的方式而定。
3.1 身份及聯絡資訊
我們可能收集:
- 姓名;
- 商業名稱;
- 職銜;
- 郵寄或商業地址;
- 電郵地址;
- 電話號碼;
- 用戶名稱或帳戶識別碼;
- 個人檔案照片;
- 簽名;及
- 慣用語言及地區。
3.2 帳戶及業務資訊
我們可能收集:
- 業務類型及行業;
- 店舖、分店及收銀機資訊;
- 業務註冊或稅務資訊;
- 帳戶權限及用戶角色;
- 所選產品、方案及功能;
- 入門及配置資訊;
- 訂閱狀態;
- 帳戶偏好設定;及
- 行政操作紀錄。
3.3 帳單及訂閱資訊
我們可能收集:
- 帳單地址;
- 發票資訊;
- 訂閱及交易紀錄;
- 付款狀態;
- 適用稅項;
- 與付款方式相關的末四位數字或代碼;
- 支付服務供應商參考編號;及
- 有關退款、抵免或帳單爭議的紀錄。
用於支付 Hike 訂閱費用的付款卡資訊,一般由我們的支付服務供應商處理。除非就特定服務另有明確聲明,否則 Hike 不會刻意儲存完整的付款卡號碼或卡片安全碼。
3.4 客戶及商業數據
客戶可能透過服務輸入或產生資訊,包括:
- 客戶姓名及聯絡資料;
- 送貨及帳單地址;
- 購買及退貨紀錄;
- 會員積分結餘及獎賞;
- 禮品卡資訊;
- 客戶偏好或備註;
- 產品、存貨及庫存資訊;
- 供應商資訊;
- 銷售、退款及交易資訊;
- 稅務及收據資訊;
- 員工姓名、角色及銷售活動;
- 電子商務及訂單資訊;及
- 透過整合功能匯入的資訊。
此類資訊一般由 Hike 代表客戶處理。
3.5 技術及裝置資訊
我們可能自動收集:
- IP 位址;
- 瀏覽器及作業系統;
- 裝置類型及識別碼;
- 應用程式版本;
- 語言及時區;
- 從 IP 位址推算的大概位置;
- 登入時間;
- 已存取的頁面及功能;
- 錯誤、診斷及故障資訊;
- 網絡及連接資訊;
- Cookie 及廣告識別碼;及
- 安全及驗證紀錄。
3.6 使用及產品資訊
我們可能收集有關以下事項的資訊:
- 服務的配置方式;
- 已使用的功能;
- 已完成的操作;
- 使用時長;
- API 及整合活動;
- 表現及可靠性;
- 支援互動;
- 功能採用情況;
- 搜尋及瀏覽活動;及
- 意見回饋及問卷調查回應。
3.7 溝通及支援資訊
當您與 Hike 溝通時,我們可能收集:
- 電郵及聊天訊息;
- 支援工單;
- 通話錄音(在法律允許的情況下);
- 會議記錄;
- 螢幕分享及疑難排解資訊;
- 您提供的檔案及螢幕截圖;
- 意見回饋及投訴;及
- 市場推廣偏好。
如通話或會議有錄音,我們將在有需要時作出通知。
3.8 市場推廣及網站資訊
我們可能收集:
- 已瀏覽的頁面;
- 已提交的表格;
- 已瀏覽的推廣活動及廣告;
- 轉介來源;
- 與電郵的互動;
- 活動報名資料;
- 示範申請;
- Cookie 偏好設定;及
- 社交媒體互動。
3.9 合作夥伴及專業資訊
就合作夥伴、經銷商、開發人員及供應商而言,我們可能收集:
- 商業聯絡資訊;
- 機構及角色;
- 合約及付款資訊;
- 技術憑證;
- 夥伴表現資訊;
- 轉介及佣金紀錄;及
- 溝通及會議記錄。
3.10 招聘資訊
如您申請與 Hike 合作,我們可能收集:
- 就業及教育背景;
- 資歷及技能;
- 履歷或簡歷;
- 推薦人資料;
- 面試記錄;
- 工作資格資訊;
- 薪金期望;
- 背景審查資訊(在合法情況下);及
- 招聘過程中提供的其他資訊。
3.11 敏感資訊
一般而言,Hike 於正常使用服務時並不需要敏感個人資料。
除非以下情況成立,否則您不應提供健康資訊、生物特徵資訊、政府身份識別資料、種族、宗教、政治意見、性取向或其他敏感資訊:
- 確實有需要提供;
- 相關服務旨在處理該資訊;
- 您有合法依據提供該資訊;及
- 已有適當的保障措施。
4. 我們如何收集個人資料
我們可能透過以下方式收集個人資料:
- 直接向您收集;
- 從帳戶擁有人或其他獲授權用戶收集;
- 當您透過服務輸入或產生資訊時;
- 透過 Cookie、像素標籤、記錄及類似技術;
- 從與您有關係的客戶收集;
- 從支付及帳單服務供應商收集;
- 從您連接的整合夥伴及第三方服務收集;
- 從經銷商、轉介夥伴及顧問收集;
- 從公開的商業名錄、網站及登記冊收集;
- 從社交媒體平台收集;
- 從活動主辦方及市場推廣夥伴收集;
- 從安全、防詐騙及身份驗證服務供應商收集;及
- 於招聘或推薦人查核過程中收集。
如您提供他人的個人資料,您必須有權提供該資訊,並在有需要時,告知該人士本政策的內容。
5. 我們使用個人資料的原因
我們可能將個人資料用於:
提供及管理服務
- 建立及管理帳戶;
- 驗證用戶身份;
- 處理訂閱及帳單;
- 配置及營運服務;
- 同步整合功能;
- 處理客戶指示;
- 提供更新及通知;及
- 交付硬件或專業服務。
提供支援
- 回應查詢;
- 排解問題;
- 調查錯誤;
- 處理投訴;
- 提供入門及培訓;及
- 提升支援質素。
保障服務安全
- 防止未經授權的存取;
- 偵測詐騙及濫用行為;
- 調查安全事件;
- 保護用戶及系統;
- 執行我們的協議;及
- 保存記錄及審計紀錄。
改進及開發產品
- 了解功能的使用方式;
- 識別表現問題;
- 測試及改善功能;
- 開發新產品及功能;
- 進行分析及研究;
- 建立匯總或去識別化的洞察數據;及
- 改進自動化及人工智能功能。
在可行的情況下,產品分析及研究會使用匯總或去識別化的資訊。
除非按照客戶指示進行,或另有獨立通知、協議及合法授權涵蓋,否則 Hike 不會使用可識別身份的客戶個人資料訓練第三方通用人工智能模型。
溝通及市場推廣
- 提供您要求的資訊;
- 安排產品示範;
- 就產品、活動及優惠進行溝通;
- 個人化網站內容;
- 評估市場推廣成效;
- 管理偏好設定;及
- 進行客戶問卷調查。
營運我們的業務
- 管理供應商及合作夥伴;
- 保存財務及公司紀錄;
- 進行審計;
- 管理招聘事務;
- 保護法律權利;
- 評估或完成商業交易;及
- 遵守法律及監管要求。
6. 處理的法律依據
在歐洲經濟區、英國或其他司法管轄區的法律要求須有法律依據的情況下,我們依賴以下一項或多項依據:
合約
處理是為了與您訂立或履行合約所需,包括建立帳戶、提供服務、帳單及支援。
合法權益
處理是 Hike 或另一方合法權益所需,包括:
- 營運及改善服務;
- 保障系統安全;
- 防止詐騙;
- 與商業客戶溝通;
- 管理合作夥伴及供應商;
- 進行數據分析;及
- 保護法律權利。
在依賴合法權益之前,我們會考慮對個人的影響。
法律義務
處理是為了遵守稅務、會計、僱傭、監管、法院、執法或其他法律要求所需。
同意
在有需要的情況下,我們會依賴同意,包括就某些 Cookie、市場推廣通訊、錄音或敏感資訊而言。
您可隨時撤回同意。撤回同意不會影響在撤回之前已進行的處理。
其他合法依據
在適用情況下,我們可能為了建立或抗辯法律申索、保護重要利益,或進行法律授權的其他活動而處理資訊。
7. 客戶個人資料
客戶可能使用 Hike 處理與其自身客戶、員工、供應商及其他個人有關的個人資料。
客戶負責:
- 判斷其是否有合法依據收集及使用該資訊;
- 提供法律規定的通知;
- 在有需要時取得同意;
- 配置適當的存取權限;
- 回應個人的權利要求;
- 確保其向 Hike 發出的指示合法;
- 選擇適當的保留期限;及
- 遵守適用於其業務的法律。
Hike 僅會在以下情況下處理客戶個人資料:
- 為提供及保障服務安全;
- 按照客戶的書面指示;
- 按照協議及數據處理附錄所述;或
- 法律有所要求時。
Hike 可能使用次處理者提供基礎設施、支援、通訊、安全、分析及其他功能。Hike 要求處理客戶個人資料的次處理者提供適當的私隱及安全保障。
8. 我們何時披露個人資料
我們可能向以下類別的接收方披露個人資料。
Hike 關聯公司及員工
資訊可能與 Hike 集團公司、需要相關資訊以履行職責的僱員及承辦商共用。
服務供應商及次處理者
我們可能委聘供應商提供:
- 雲端主機及數據儲存;
- 安全及防詐騙服務;
- 客戶支援;
- 電郵及通訊服務;
- 分析服務;
- 客戶關係管理;
- 帳單及訂閱管理;
- 硬件送遞;
- 專業服務;
- 招聘服務;及
- 業務行政。
該等供應商僅可為獲授權目的處理資訊,並須遵守適當的合約義務。
第三方整合功能
當客戶啟用某項整合功能時,Hike 可能按客戶指示與該整合服務供應商共用資訊。
一旦第三方收到相關資訊,該第三方的私隱政策將適用於其獨立處理該資訊的行為。
支付及帳單服務供應商
我們可能向處理訂閱付款、發票或退款的服務供應商披露帳單及交易資訊。
客戶用以向顧客收款的支付服務,可能受獨立條款及私隱政策所規範。
經銷商及業務夥伴
如您透過經銷商、轉介夥伴、實施顧問或其他夥伴與 Hike 互動,我們可能共用合理必要的資訊,以管理該關係並提供服務。
專業顧問
資訊可能會披露予律師、會計師、保險公司、審計師及其他專業顧問。
執法機關及法律披露
在以下情況下,我們可能在合理必要的範圍內披露資訊:
- 遵守法律、法規、法律程序或法院命令;
- 回應合法的政府要求;
- 保護 Hike 或他人的權利、安全及財產;
- 調查詐騙、濫用行為或安全事件;或
- 執行協議。
在法律允許的情況下,我們會在回應強制性要求而披露客戶個人資料之前,設法通知受影響的客戶。
商業交易
資訊可能因擬進行或已完成的合併、收購、融資、重組、資產出售或類似商業交易而被披露。
接收方須被要求按照適用法律妥善處理該資訊。
經您同意或指示
我們可能在您要求或同意的情況下披露資訊。
9. 個人資料的出售及共用
Hike 不會以金錢換取而出售個人資料。
我們可能使用分析及廣告服務供應商,以了解網站活動、評估推廣活動成效並展示相關廣告。
根據若干美國州份的私隱法律,即使並無金錢交易,使用某些廣告 Cookie 或像素標籤仍可能被視為「出售」、「共用」或用於「定向廣告」。
在適用情況下,您可以透過以下方式選擇退出:
- 我們網站上的 Cookie 偏好設定工具;
- 瀏覽器私隱設定;
- 已獲認可的退出偏好訊號,例如 Global Privacy Control(如受支援);或
- 向 Hike 提交的私隱要求。
我們不會在明知的情況下,為定向廣告目的出售或共用 16 歲以下人士的個人資料。
10. Cookie 及類似技術
Hike 使用 Cookie、像素標籤、本機儲存、軟件開發套件及類似技術。
該等技術可能用於:
- 保持您的登入狀態;
- 記住您的偏好設定;
- 提供必要的網站功能;
- 維護安全;
- 分析網站及產品使用情況;
- 診斷表現問題;
- 評估市場推廣活動成效;及
- 提供相關廣告。
Cookie 可分為:
絕對必要 Cookie: 網站安全及功能運作所必需。
偏好 Cookie: 用於記住設定及選擇。
分析 Cookie: 用於了解網站及服務的使用情況。
廣告 Cookie: 用於評估廣告成效及提供相關內容。
在法律有所要求的情況下,非必要 Cookie 只會在取得同意後使用。
您可以透過我們的 Cookie 偏好設定工具及瀏覽器設定管理 Cookie。封鎖某些 Cookie 可能會影響功能運作。
更多資訊可能於獨立的 Cookie 通知中提供。
11. 市場推廣通訊
在以下情況下,我們可能發送市場推廣通訊:
- 您已提供同意;
- 您已要求相關資訊;
- 您與 Hike 有現存的業務關係;或
- 適用法律另有允許。
您可以使用取消訂閱連結或聯絡我們,取消訂閱市場推廣電郵。
您可以按照訊息中的指示,選擇退出市場推廣簡訊。
選擇退出市場推廣訊息,不會妨礙 Hike 發送必要的帳戶、帳單、支援、安全或服務相關通訊。
12. 跨國數據傳輸
Hike 在全球營運,並使用位於多個國家的服務供應商。
個人資料可能於澳洲及 Hike、其關聯公司或服務供應商營運所在的其他國家處理。
該等國家的私隱法律可能與您所在地的法律有所不同。
在法律有所要求的情況下,Hike 會就跨國傳輸採用適當的保障措施。這些措施可能包括:
- 將資訊傳輸至被認可提供足夠保障的國家;
- 合約保障措施;
- 歐盟委員會的標準合約條款;
- 英國國際數據傳輸協議或英國附錄;
- 法律認可的認證或傳輸框架;
- 在適當情況下取得同意;或
- 其他合法的傳輸機制。
Hike 亦要求相關服務供應商落實適當的安全及保密措施。
13. 數據保留
Hike 僅在本政策所述目的合理需要的期間內保留個人資料。
保留期限取決於:
- 資訊的類型;
- 帳戶是否仍屬啟用狀態;
- 客戶的配置及指示;
- 合約要求;
- 稅務及會計義務;
- 安全及防詐騙需要;
- 爭議及時效期限;
- 備份週期;及
- 適用法律。
如帳戶關閉後,因法律、會計、審計及爭議目的有需要,帳戶、訂閱及帳單紀錄可能仍會被保留。
客戶個人資料將按照使用條款、數據處理附錄及客戶指示予以保留。
終止服務後,客戶個人資料可能在有限的匯出期限內仍可提取,其後可能被刪除或去識別化。
在透過正常備份週期覆寫之前,資訊可能暫時保留於安全備份中。
如資訊不再需要,我們會採取合理步驟予以刪除、銷毀或去識別化。
14. 數據安全
Hike 採用合理的技術及組織措施,旨在保護個人資料免受以下情況影響:
- 未經授權的存取;
- 濫用;
- 干擾;
- 遺失;
- 竄改;
- 銷毀;及
- 未經授權的披露。
相關措施可能包括:
- 傳輸中及(在適當情況下)靜態儲存時的加密;
- 身份驗證及存取控制;
- 以角色為基礎的權限設定;
- 記錄及監察;
- 漏洞管理;
- 備份及還原程序;
- 員工保密責任及培訓;
- 事件應變程序;及
- 對服務供應商的安全要求。
沒有任何系統或傳輸方式是絕對安全的。Hike 不能保證絕對的安全性。
如我們發現數據外洩事件,我們將按照適用法律進行調查並採取行動。這可能包括在法律有所要求時,通知受影響的客戶、個人及監管機構。
15. 您的私隱權利
視乎您所在地區及適用法律,您可能有權:
- 要求確認我們是否正在處理您的個人資料;
- 查閱個人資料;
- 更正不準確或不完整的資訊;
- 要求刪除資料;
- 要求限制處理;
- 反對某些處理行為;
- 以可攜格式接收資訊;
- 撤回同意;
- 選擇退出直接市場推廣;
- 選擇退出出售、共用或定向廣告;
- 限制對敏感個人資料的某些使用;
- 就有關私隱要求的決定提出上訴;及
- 向私隱或數據保護監管機構投訴。
以上權利可能受法律例外情況所限。
提交要求
您可使用第 24 節所載的聯絡方式,聯絡 Hike 提交要求。
請於主旨欄使用**「私隱要求」**。
我們可能要求您提供合理必要的資訊,以便:
- 核實您的身份;
- 確認您有權代表他人行事;
- 識別相關帳戶或資訊;及
- 保護個人資料免受未經授權的披露。
我們將在適用法律規定的期限內回應。
如我們是代表 Hike 客戶處理資訊,我們可能將要求轉交該客戶處理。
Hike 不會因您行使私隱權利而對您作出歧視待遇。
16. 帳戶資訊
獲授權用戶可能可以透過服務查看及更新部分帳戶資訊。
帳戶擁有人須負責維持準確的用戶詳情及存取權限。
如需更正無法透過您的帳戶更改的資訊,請聯絡 Hike 支援團隊。
17. 人工智能功能
如 Hike 某項功能使用人工智能或自動化技術,我們可能處理:
- 提示及指示;
- 提供予該功能的資訊;
- 生成的回應或輸出結果;
- 意見回饋;
- 使用及診斷資訊;及
- 提供所要求功能所需的相關客戶內容。
該等資訊可能由獲批准、作為 Hike 次處理者的技術供應商處理。
除非該功能旨在處理敏感或機密資訊,且您有合法權限提交該資訊,否則您不應向 AI 功能提交此類資訊。
Hike 可能使用匯總或去識別化的資訊改進自動化功能。
除非另有獨立披露,否則 Hike 不會單純依賴自動化處理,對個人作出具法律效力或類似重大影響的決定。
18. 兒童資訊
服務是為企業而設,並非以兒童為對象。
Hike 不會在明知的情況下,為建立 Hike 帳戶的目的,透過其網站直接向 16 歲以下兒童收集個人資料。
Hike 客戶可能使用服務處理與較年輕人士有關的資訊。在此情況下,客戶須負責確保有關收集及處理行為合法。
如您認為有兒童在未經適當授權的情況下,直接向 Hike 提供個人資料,請聯絡我們。
19. 第三方網站及服務
我們的網站及服務可能包含連結至第三方網站、社交媒體平台或應用程式。
Hike 不會對該等第三方的私隱、安全或內容負責。
在提供個人資料之前,您應先查閱其私隱政策。
20. 地區私隱資訊
20.1 澳洲
Hike 按照《1988 年澳洲私隱法》及適用的《澳洲私隱原則》處理個人資料。
您可以要求查閱或更正 Hike 所持有的個人資料。
如您提出私隱投訴,我們將展開調查,並力求在 30 日內回應。
如您對我們的回應不滿意,您可以聯絡澳洲資訊專員辦公室。
20.2 歐洲經濟區、英國及瑞士
如您身處歐洲經濟區、英國或瑞士:
- 就第 2 節「當 Hike 作為控制者時」所述的個人資料而言,Hike POS Pty Ltd 一般是控制者;
- Hike 一般就客戶個人資料擔任處理者;
- 我們的法律依據載於第 6 節;
- 您可能享有查閱、更正、刪除、限制、反對及可攜性等權利;
- 您可以隨時撤回同意;
- 您可以隨時反對直接市場推廣;及
- 您可以向所在國家的數據保護機關投訴。
如資訊被傳輸至歐洲經濟區、英國或瑞士以外地區,Hike 將採用適用的合法傳輸機制。
20.3 美國
視乎您所在州份,您可能有權:
- 了解所收集個人資料的類別及具體項目;
- 了解收集的來源及目的;
- 了解接收方的類別;
- 要求查閱、更正或刪除;
- 取得可攜副本;
- 選擇退出出售、共用或定向廣告;
- 限制對敏感個人資料的某些使用;
- 就決定提出上訴;及
- 在行使權利時獲得平等服務。
在過去 12 個月內,Hike 可能已收集以下類別的資訊:
- 識別資料;
- 客戶及業務紀錄;
- 商業資訊;
- 互聯網及網絡活動;
- 大概地理位置;
- 專業及就業資訊;
- 音訊、電子或視覺資訊;
- 帳戶憑證及其他敏感資訊;及
- 從使用及市場推廣資訊得出的推論。
上述類別於第 3 節有更詳盡的描述。
Hike 可能為本政策所述目的,向服務供應商、關聯公司、整合夥伴及專業顧問披露相關類別的資訊。
Hike 不會以金錢換取而出售個人資料。廣告及分析活動,在若干州份法律下可能被視為共用或定向廣告,詳見第 9 節。
您可以委任獲授權代理人提交要求。我們可能要求提供代理人授權的證明,並可能直接核實您的身份。
20.4 加拿大
如加拿大私隱法適用,Hike 將按照適用的聯邦及省級私隱要求處理個人資料。
您可以要求查閱及更正個人資料,並可以透過本政策所載的聯絡方式,對 Hike 的合規情況提出質疑。
Hike 可能在加拿大境外處理資訊,而該資訊可能因當地法律而可被法院、執法或政府機關存取。
20.5 新西蘭
如新西蘭《私隱法》適用,您可以要求查閱或更正個人資料。
如問題未獲解決,您可以向新西蘭私隱專員辦公室投訴。
20.6 新加坡
如新加坡《個人資料保護法》適用,Hike 將為已通知或其他合法目的收集、使用及披露個人資料。
您可以要求查閱或更正資料,並可在法律及合約限制下撤回同意。
20.7 香港
如香港《個人資料(私隱)條例》適用,個人資料將為合法目的而收集,且不會超出該等目的所需的範圍。
您可以要求查閱或更正個人資料。
20.8 南非
如《個人資料保護法》適用,您可以要求查閱、更正或刪除資料,並可以反對某些處理行為。
您可以向南非資訊監管機構提交投訴。
20.9 尼日利亞
如尼日利亞數據保護法律適用,您可能享有查閱、更正、刪除、限制、反對及可攜性等相關權利。
您可以向尼日利亞數據保護委員會提交投訴。
20.10 印度、泰國、日本、巴林及其他地區
如當地私隱法律適用,Hike 將尊重該等法律下的強制性權利及要求。
視乎您所在地區,您可能有權:
- 獲得有關處理行為的資訊;
- 查閱及更正資訊;
- 要求刪除資料;
- 撤回同意;
- 反對某些使用行為;
- 要求傳輸或可攜性;及
- 向相關機關投訴。
在特定地區或服務有所要求時,可能會提供額外通知或取得額外同意。
20.11 中國大陸
如《中華人民共和國個人信息保護法》適用,可能適用額外的通知、同意及跨境傳輸要求。
在適用法律下,個人可能享有查閱、更正、刪除、限制、解釋及撤回同意等相關權利。
21. 投訴
如您對 Hike 處理個人資料的方式有任何疑慮,請使用第 24 節所載的聯絡方式聯絡我們。
請提供:
- 您的姓名及聯絡資料;
- 涉及的帳戶或業務;
- 疑慮事項的描述;
- 相關日期或往來通訊;及
- 您所尋求的解決方案。
我們將在適用法律規定的時限內展開調查並作出回應。
您亦可以向所在地的私隱或數據保護監管機構投訴。
22. 本政策的變更
Hike 可能因應以下方面的變化更新本政策:
- 我們的服務;
- 我們的處理活動;
- 科技;
- 法律要求;或
- 我們的服務供應商及業務營運。
更新後的政策將於 Hike 網站上發佈,並附有修訂後的「最後更新」日期。
如變更屬重大變更,我們將透過電郵、您的帳戶、服務或我們的網站,提供合理的通知。
23. 語言
本政策的翻譯版本僅供參考之用。
除非適用法律另有規定,如翻譯版本之間出現不一致,概以英文版本為準。
24. 聯絡我們
如有私隱方面的查詢、要求或投訴,請聯絡:
Hike POS Pty Ltd
澳洲商業編號 ABN 44 168 261 274
Level 15, 28 Freshwater Place
Southbank VIC 3006
Australia
電郵: hello@hikeup.com
主旨: Privacy Request
支援: 透過您的 Hike 帳戶或 Hike 支援平台