Hike 讓我們在業務增長的同時，仍能牢牢掌控全局。
LightMarket，南非
關於 LightMarket
LightMarket 是南非一間燈飾、電器及太陽能零售兼批發商，服務全國各地的零售及貿易客戶。業務供應 LED 照明、電器組件、太陽能系統及智能家居產品，適用於住宅、商業及貿易項目。除了代理多個全球知名品牌外，LightMarket 亦自行開發旗下產品系列，包括 Bing Light 及 AfriSolar。作為一間擁有數十年經驗的家族企業，LightMarket 憑藉信譽、專業技術及長遠的客戶關係，在多間分店以至日益壯大的網上業務中穩步發展。
面對的挑戰
隨著 LightMarket 在各地點及銷售渠道不斷擴展，庫存、銷售及報表管理日益複雜。門市銷售、網上訂單及批發交易都需要保持一致。若缺乏單一連接系統，要維持準確的庫存水平、清晰掌握各分店表現，便需要投入大量時間與人手。團隊需要更佳的透明度與掌控能力，同時不增加營運負擔。
“Hike 讓我們在業務增長的同時，仍能牢牢掌控全局。”
Hike 如何提供協助
一套整合平台，將庫存、電子商務及門市銷售連接於整個業務之中。
- 一站式零售平台——門市銷售、網店、庫存及報表集於同一系統。
- 跨渠道庫存連接，於各分店及網上實時更新。
- 統一銷售透明度，同時追蹤網上與門市銷售，掌握完整全貌。
- 清晰簡明的報表，洞悉銷售趨勢、毛利及各分店表現。
- 雲端存取，讓管理人員隨時隨地查看及管理業務。
成果
LightMarket 現時各渠道的營運都更清晰、更具信心。團隊保持一致，庫存維持準確，管理人員亦能借助即時數據，更快作出決策。無論顧客在網上或門市購物，都能享有一致的體驗，而業務背後的運作亦更有效率。有了單一系統將一切連接起來，LightMarket 在南非各地的業務發展前景亦更為穩固。
