Hike アップデート:2022年4月
皆さま、こんにちは。
エイプリルフールの冗談ではなく、今年2回目のリリースの準備が整い、30個の新機能が含まれています！今回の主なアップデートと新機能の一覧は以下の通りです。
発注書 – 商品明細行への割引
(対応プラン:Hike Plus)
発注書に簡単に割引を追加できるようになりました。明細行単位の割引と、注文全体を対象とした統合割引の両方に対応しています。
発注書ページには多くのカラムがあり便利な反面、やや窮屈に感じられることもあるため、いくつかの「読み取り専用」カラムを統合し、ポップアップウィンドウとして表示できるようにしました。詳細を確認したいときには表示され、普段は邪魔になりません。
既存注文に対する顧客プロフィール変更
(対応プラン:Hike Plus)
既存の注文に対して顧客の紐付けを変更できるユーザーを、簡単に指定できるようになりました。スタッフユーザーのロール権限を通じて簡単に適用できます。詳しくは、この権限はスタッフユーザー権限内の「Point of Sale」権限に紐づいています。
売上サマリーレポートの詳細取引エクスポート
(対応プラン:Hike Plus)
売上サマリーレポートでは、選択した期間の取引サマリーを確認できます。今回、このレポートを Excel 形式でエクスポートする際に、「詳細(detailed)」レポートとしてのエクスポートを選択できるようになりました。このレポートには、選択した期間内の日ごとの金額内訳が含まれます。エクスポートは「Reporting」→「Sales Summary」→「Export」→「Detailed (Excel)」から行えます。
商品別売上レポートへのシリアル番号詳細の追加
(対応プラン:Hike Plus)
商品別売上レポートは、その名の通り、指定した期間における商品ごとの総売上を確認できるレポートです。シリアル番号を持つ商品についてさらに可視性を高めるため、シリアル番号ごとに関連する取引番号までドリルダウンして確認できるようになりました。
注文商品を商品タイプごとにグループ表示
(対応プラン:Hike Plus)
多くの Hike ユーザーからご要望をいただいていた機能で、今回のリリースに含めることができ光栄です。この機能を有効にすると、カート内の商品や注文レシートが、タイプごとにグループ化されて表示されます。
この機能はさまざまな業種で役立ちます。例えば、クイックサービス業態であれば、すべての飲食注文を「ドリンク」「バーガー」といったタイプ別にグループ化することで、調理準備がしやすくなります。自転車店や家具店でも、注文のカスタマイズや配送の手配を行う際に同様に便利です。
この機能を有効にするには、「Store Setup」→「General」→「General Rules」→「Point of Sale」に進みます。下の画面にある通り、「Display ordered items grouped by type (cart, invoice)」をクリックするだけで設定完了です。
売掛金明細書 – 銀行口座情報の追加
(対応プラン:Hike Plus)
「On account」(掛け売り)の売上については、未払い残高の通知や支払い請求のために、月次明細書が広く使われています。今回、Hike の掛け売り明細書に、銀行口座情報などのテキストを追加できる新しいセクションが加わりました。このスペースを使って季節のご挨拶を記載したり、支払い条件を明記したりすることも可能です。銀行口座情報は「Reporting」→「Customer」→「Acc. Receivables Statement」→「Add Bank Details」から追加できます。
複数の銀行で支払いを受け付けている場合は、詳細セクションに複数の銀行口座情報をまとめて追加することもできます。
発注書・在庫振替への商品のクイック追加
(対応プラン:Hike Plus)
商品一覧ページから直接オプションを選択するだけで、発注書や在庫振替に商品をすばやく追加できるようになりました。必要に応じて注文数量を編集することもできます。
ここでは、クイック作成された発注書の詳細を確認でき、新しい発注書を作成することも、既存の発注書に追加することもできます。
在庫振替についても同様の操作が可能です。
特定期間のデータのパージ
(対応プラン:Hike Plus)
Hike には、「My account」セクションからアクセスできるデータの「パージ」オプションがあります。多くの Hike ユーザーは、実際の商品データをインポートした後、そのデータを使ってスタッフのトレーニングや練習取引を行うことを好みます。しかし、これらのテスト用取引は、練習が終わり店舗が営業を開始する前に削除する必要があります。そんなときに役立つのが、このパージ機能で、すべてを一から作り直すことなくテスト取引だけを削除できます。この機能をご存じなかったですか?テスト取引が売上レポートを乱していませんか?
特定の日付範囲を選択することで、過去のテスト取引をパージできるようになりました。
この機能を使用する際はご注意ください。一度パージすると元に戻すことはできません。
発注書・在庫振替への数量の直接入力
(対応プラン:Hike Plus)
Hike の発注書・在庫振替セクションでは商品を検索できます。今回、同じポップアップウィンドウ内で注文数量も入力できるようになったため、数量を更新するために追加済みアイテム一覧を開き直す必要がなくなりました。
価格ラベルの文字サイズの拡大
(対応プラン:All)
商品ラベルの価格タグを、Hike から大きな文字サイズで印刷できるようになりました。A4サイズのラベルシートに価格タグを印刷する際、印刷オプション「Avery 3×11 (alt)」を使用することで実現できます。
売上取引レポート – 日付と時刻を別カラムに表示
(対応プラン:All)
ご存じの通り、Hike では売上取引レポートを生成・エクスポートできます。このレポートには、店舗で発生している取引を把握するためのさまざまな詳細情報が含まれています。今回、各取引の日付と時刻についても可視性を高める改善を行いました。レポートセクションから売上取引を Excel でエクスポートすることで確認できます。
レシートテンプレート – 顧客住所のインデント
(対応プラン:All)
封筒窓(envelope window)向けに、顧客住所のインデントを管理できるよう改善しました。この機能を使うには、封筒窓用の住所を設定するチェックボックスが用意されています。このテンプレートは、これまで通りこの設定を保存して今後も使用できます。
売上サマリーレポート – 取引サマリー一覧
(対応プラン:Hike Plus)
売上サマリーレポートは、ビジネスの状況を把握するための優れたレビューオプションを提供します。このグラフィカルなレポートに、可視性を高めるためのサマリー一覧テーブルが組み合わされるようになりました。
顧客の生年を任意項目に
(対応プラン:Hike Plus)
顧客の中には生年を伝えたくない方もいらっしゃいます。顧客とスタッフ双方の負担を減らすため、生年の収集をデフォルトで無効にできるようになりました。
ギフトカード販売 – ギフトカード詳細の編集
(対応プラン:Hike Plus)
Hike には非常に便利な組み込みのギフトカード機能があります。今回のアップデートでこの機能をさらに改善しました。ギフトカード詳細を編集できるようになったため、受取人のメールアドレス、名前、メモを更新できます。これにより、ギフトカード販売時に誤りがあった場合でも修正が可能になります。
また、店舗管理者はユーザー権限を通じて、この機能の制限を管理できます。
販売履歴 – Walk-In(飛び込み客)の顧客名編集
(対応プラン:Hike Plus)
Hike では、顧客名なしで売上取引を作成できます。顧客名が入力されていないすべての取引には、顧客名として「Walk-in」と表示されます。今回、この「walk-in」というプレースホルダー名を、用途に合わせて自由に編集・カスタマイズできるようになりました。例えば、あるイベント期間中の飛び込み客による販売はすべて「walk-in at expo」や「walk-in at ABC event」のように名称変更できます。売上に顧客詳細自体が追加されるわけではありませんが、取引内容についての分かりやすさが向上します。
売上レポート – バーコードカラム
(対応プラン:All)
商品別売上レポートにいくつかの改善を加えました。このレポートで、商品のバーコードを表示するカラムが新たに追加されました。このレポートのグリッド設定を編集することで、カラムの追加・削除も可能です。
割引対象外商品
(対応プラン:Hike Plus)
ビジネスによっては、特定の商品を割引の対象外にする必要があります。これに対応するため、「Exclude this product from any and all discount offers」という機能を追加しました。これにより、いかなるレベルの割引適用からもその商品を除外できます。この設定は、Hike で商品を追加する際に適用できます。
カート表示 – 最後にスキャンした商品を基準に表示
(対応プラン:Hike Plus)
Hike で、カートに追加された商品の表示順序を選択できるようになりました。POSページで商品をカートに追加する際、Hike は入力順に商品を表示するため、最初に追加した商品がリストの一番上に表示されていました。今回、業務の流れに合わせて、最後に追加した商品をリストの一番上に表示するよう変更できるようになりました。この機能は「Store Setup」→「General Rules」→「Point of Sale」→「Cart item display – latest added to the bottom」から有効にできます。
発注書・仕入先詳細の改善
(対応プラン:Hike Plus)
発注書と仕入先詳細に、以下のような変更を加えました。
- Hike で仕入先を作成する際に、1つの仕入先に対して複数のメールアドレスを追加できるようになりました。
- 仕入先へ発注書をメール送信する際に、その仕入先の複数のメールアドレスから選択できるようになりました。
- 仕入先プロフィールに追加したメモは、その仕入先宛てに送信されるすべての発注書に自動的に反映されます。これにより、仕入先に関する定期配送やその他の指示事項を明確にできます。
売上サマリーレポート – バックオーダーの除外
(対応プラン:Hike Plus)
売上レポートにバックオーダー(取り寄せ注文)を含めるか除外するかを、Hike で選択できるようになりました。この機能を店舗で有効にするには、下のスクリーンショットの通り「Store Setup」→「General Rules」→「Reporting」→「Enable the setting」に進みます。
在庫ログ – 日付とタイムスタンプ
(対応プラン:All)
在庫ログに、日付に加えてタイムスタンプを表示するようになり、同じ日付に複数のエントリーがある場合でも、どの取引が最初に行われたかを把握しやすくなりました。また、このページの新しいソートオプションにより、必要に応じて最新または最も古い取引から順に表示できます。
売上レポート – カラムのソート
(対応プラン:All)
売上レポートセクションで、ほとんどのデータカラムを使って結果をソートできるようになりました。これまでは、注文IDなど一部のデータカラムでのみソート機能が利用可能でした。以下のレポートでこれらのフィルターを確認できます。
- Sales transactions(売上取引)
- LayBy(レイバイ)
- On account(掛け売り)
- Custom sale(カスタム販売)
エクスプレスユーザーログイン
(対応プラン:Hike Plus)
現在、Hike では4桁のPINを入力することでユーザーを切り替えることができますが、PINを入力する前にユーザープロフィールを選択する必要がありました。この新機能により、ユーザープロフィールの選択を省略でき、手順を1つ減らすことができます。PINを入力するだけで、自分のプロフィールにログインできます。Hike が組織内の各ユーザーを正しく識別できるよう、すべてのユーザーが固有の4桁PINを持つ必要があります。
既存ユーザーで同じPINが重複している場合、Hike はユーザーのプライバシーを守るため、どのPINが競合しているかを特定することなく、該当ユーザー全員にPINの再設定を促します。この状況で全ユーザーのPINを再設定する際、Hike は重複するPINが設定されないよう管理します。
この設定は、スクリーンショットの通り「Store Setup」→「General Rules」→「Users」→「Use unique 4-digit pin for all users and allow changing between users by simply entering the pin」から有効にできます。
カスタムレポート – 見積書(Quotes)
(対応プラン:Hike Plus)
Hike では、ニーズに合わせたオリジナルのレポートを作成できるカスタムレポート機能があります。これまでは、在庫、配送、在庫移動に関するカスタムレポートを作成できました。今回のアップデートでは、カスタムレポートセクションに新たに「見積書(Quotes)」が追加されました。これにより、発行済みのすべての見積書をより効果的に管理できます。設定は「Reporting」→「Customer Report」→「Report Sections」→「Select Quotes」から行えます。
未登録顧客のクイック追加
(対応プラン:All)
Hike では、販売完了時に顧客へレシートをメール送信できます。顧客情報が入力されていない場合でも、メールアドレスを入力するだけでレシートをメール送信できます。今回、このページから顧客プロフィールを作成できるようになりました。レシート送信用のメールアドレスを入力する際に顧客名も追加すると、Hike がその取引に顧客名を紐付けます。
(対応プラン:Hike Plus)
入出金のたびに、Hike が時刻・ユーザー名・入出金額を記載した小さな伝票を印刷するようになりました。これは主に2つの用途に役立ちます。
1) 1日の終わりに検証するため、これらの伝票を回収できます。
2) この伝票印刷を行うと、プリンターに接続されたキャッシュドロワーが印刷時に自動的に開きます。
この機能は「Store Setup」→「General Rules」→「Point of Sale」→
「Prompt to print receipt on Cash IN/OUT」から、スクリーンショットの通り有効にできます。
在庫調整レポート – ソートオプション
(対応プラン:All)
この機能アップデートにより、在庫調整レポートを複数のカラムでソートできるようになりました。「Reporting」→「Inventory」→「Inventory Adjustment」でご確認いただけます。下記の通り、画面上で希望するレポート出力にソートできます。
レシートテンプレート – 顧客詳細の表示
(対応プラン:All)
レシートの顧客名の項目に、データフィールドのタイトルを追加できるようになりました。顧客名が表示される箇所の上に「Customer:」や「Customer name」といったラベルを追加したい場合に便利です。このフィールドテキストは、レシートテンプレート内から有効化・編集できます。
