Hikeアップデート – 2021年1月

皆様、こんにちは。安全で実り多い休暇をお過ごしになれたことを願っております。12月は皆様のビジネスにとって、いつも通り繁忙期です。そのため、多くの新機能をリリースする準備が整っていたものの、チームの業務フローに影響を与えないよう、あえて公開を控えておりました。

この度、これらの機能を皆様にお届けできることを嬉しく思います。すべての改善点と新機能を以下にまとめました。

オーストラリアにおける統合決済の新しい選択肢

以下の決済プロセッサーはすべて、オーストラリアにおける統合決済タイプとしてサポートされています。

NAB(ナショナル・オーストラリア・バンク)
ANZ(オーストラリア・ニュージーランド銀行グループ)
Fiserv
Bendigo(ベンディゴ銀行)

統合EFTPOSソリューションを提供するLinklyと提携し、Hikeとの統合決済としてご利用いただける機会を拡大しました。現在、各銀行との提携についても取り組んでおり、準備が整い次第お知らせいたします。楽しみにお待ちください。

米国におけるWorldpay向け新端末対応

米国でビジネスを展開しておりWorldpayをご利用の場合、新モデルのIngenico Lane/3000がHike対応端末リストに追加されました。よりスマートな端末で、公式サイトに簡単な情報が掲載されています。詳細については、Worldpayチームにもお問い合わせいただけます。

入荷待ち在庫の管理

入荷した在庫の受け取りが、かつてないほど簡単になりました。受け取った配送に関連する発注書や在庫移動を数クリックで見つけられます。

以前は、届いた荷物に関連する発注書を見つけるために、開封済みの発注書をすべて確認する必要がありました。開封済みの発注書が多い場合、30分から数時間かかることもありました。今では、5分で済みます。

関連する発注書や在庫移動へのリンクが、マイ在庫ページに追加されました。商品を見つけ、リンクされた発注書や在庫移動を確認し、受け取るだけで完了する、シンプルなプロセスです。詳しい使い方については、入荷待ち在庫の出所を確認するコツをご参照ください。

配送先住所の管理(1店舗以上のプランでサポート)

「購入した商品を以下の住所に配送してください:xxx」お客様からこのようなリクエストを頻繁に受けている場合、新しい配送先住所管理機能が業務の効率化に役立ちます。

店舗設定 > 一般 > 一般ルールから配送先住所機能を有効化してください。すると、お客様が追加された際に、その販売に対する配送先住所の入力を求められるようになります。これはレシートにも印刷されます。

配送先住所は顧客レベルおよび請求書レベルの両方で記録され、顧客プロフィールページから顧客の配送先住所を簡単に管理できます。

会計連携の最適化

今回のアップデートでは、平均原価の計算、配送税の同期、販売トラッキングが強化されました。

Hikeと会計プラットフォームを併用する際のベストプラクティスについては、人によって考え方が異なるものです。今回実装した以下のソリューションにより、Hikeと会計プラットフォームの連携方法についてより柔軟に対応できるようになります。

会計プラットフォームから発注書が同期された場合、それを商品の平均原価の計算に使用します。
eコマースチャネルとしてBigCommerceをご利用の場合、Hikeは連携設定に基づいて配送税を計算し、会計プラットフォームに配送税を同期します。
複合商品の販売コードを入力することで、複合商品の売上を別の収益勘定で追跡できます。

新しいレジ締めレポート(1店舗以上のプランでサポート)

レジ締めレポートの照合をより簡単にするため、レポート機能 > レジ締めに新しいレポートが追加されました。レジ締めレポートをクリックし、「SKU別トランザクション」に移動すると、以下の詳細情報が表示されます。

商品SKU
販売参照番号
販売数量
販売額(税抜)
税額
販売額(税込)
割引オファー
注文割引
販売合計(税込)
決済タイプ

このレポートはExcelやPDFにもエクスポートでき、商品名、取引時刻、顧客名などの追加データも含まれます。

タブレットアプリで新しいオファータイプをサポート

2020年後半、Hikeに2つの新しい割引オファーを導入しました。

商品AをX個購入すると$Y割引(定額割引、%ではない)
該当商品をX個以上購入すると、それぞれ$Y割引

当初これらのオファーはPC/Macでのサポートのみで開始されましたが、現在はiPadやAndroidタブレットをご利用のHikeユーザーにもご利用いただけます。ブラウザで割引を設定し、タブレットアプリの設定 > 一般設定で「データ同期」を実行してください。これにより、iPadやAndroidタブレットで販売処理を行う際に割引が有効化・適用されます。

今回はここまでとなりますが、まだまだ続きがあります。お読みいただきありがとうございました。