Hikeアップデート：2025年1月
小売業界のイノベーターの皆様へ
あけましておめでとうございます、お元気にお過ごしでしょうか!
2025年を迎えるにあたり、勢いを保ち、レジが成長の音を鳴らし続けていることを願っております!
Hike POSファミリーの一員でいてくださり、心より感謝申し上げます。皆様の信頼とパートナーシップは、私たちが皆様と同じくらい懸命に働く小売テックを再構築し続ける原動力です。
皆様のビジネス運営を強化し、体験にさらなる価値を提供するために設計された、いくつもの革新的な新機能をHike POSでリリースできることを大変嬉しく思います。今月公開される新機能の一覧は以下の通りです。
POSレイアウト。POSページのカスタマイズ。
(対応プラン:Hike Plus)
ポイントオブセール(POS)体験を効率化するために設計された、新しいPOSレイアウト機能を発表できることを嬉しく思います。今後は、売れ筋商品をこのレイアウトに簡単に追加でき、POS画面上ですぐにアクセスできるようになります。
この強化により、スタッフが商品をより素早く見つけて選択しやすくなり、スタッフとお客様双方にとってチェックアウトプロセスがスピードアップします。
参考として、簡単なスナップショットをご覧ください。
POSレイアウトを作成するには、ポイントオブセールセクションの下にある「レイアウト販売」画面に移動するだけです。そこから、人気商品を検索してこのレイアウトに追加できます。選択が完了したら、レイアウトを保存して名前を付けると、POS画面に表示されるようになります。
参考として、以下のスナップショットをご覧ください。
POS販売レイアウトはパソコンでセットアップ・管理でき、どのレジや店舗でも同じレイアウトを使用できます。ただし、1つのレイアウトは一度に1つのレジでのみ使用可能ですのでご注意ください。
この機能について詳しくは、詳細なサポート記事をご確認ください。
https://help.hikeup.com/portal/en/kb/articles/hot-keys-quick-sale-layout
在庫レベルでの商品シリアル番号トラッキング
(対応プラン:アドオンプラン)
待望の機能、シリアル番号トラッキングをリリースしました!この新機能により、特定の商品のシリアル番号を簡単に追跡し、販売時に記録できます。
この機能により、どの商品のどのユニットがどのお客様に販売されたかを追跡でき、正しいユニットが返品されることで、返品処理をシームレスに行えます。
メリットはそれだけではありません!発注書、在庫移動、たな卸しにおいてもシリアル番号を監視できます。このトラッキング機能により、在庫管理能力が向上し、業務運営をこれまでになく円滑に効率化できます。
この機能について詳しくは、詳細なサポート記事をご確認ください。
https://help.hikeup.com/portal/en/kb/articles/sell-track-items-with-serial-numbers
一部受領済み発注書の返品オプション
(対応プラン:Hike Plus)
この新機能により、一部受領済みの発注書を仕入先に返品できるようになります。これまでは、完了/受領済みの発注書のみ返品可能でした。
Hikeで発注書を一部受領すると、「保存して閉じる」オプションが表示されます。このオプションを選択すると、発注書をクローズできます。
この一部受領済み/クローズ状態の発注書は、Hike内で返品できるようになります。
仕入先に返品できるのは、一部受領・クローズ済み、および受領・クローズ済みステータスの発注書のみですのでご注意ください。
時間指定販売レポート
(対応プラン:Hike Plus)
詳細分析にあるこの新機能により、時間帯別に販売をフィルターできるようになります。例えば、正午12時や午後5時などです。
お客様からのフィードバックによると、特定の時間帯内の販売をエクスポートできないとのことでした。これに対応するため、詳細分析レポート内にこの新しいオプションを追加しました。
詳細分析レポートで「1日の各時間帯別に売上を計算する」というラジオボタンオプションを選択すると、時間帯別のレポートが表示されます。
このオプションはすべての詳細分析レポートでご利用いただけます。このレポートはExcelファイルにエクスポートし、ご要望に応じてフィルターできます。
午後10時の列には、午後9時から午後10時の間に処理された売上が表示されます。以降も同様です。
「1日の各時間帯別に売上を計算する」レポートを活用して、取引のピーク時間帯を特定し、人員配置を効率化しましょう。この便利なツールは、繁忙期のスタッフスケジュール調整や、閑散時間帯の人件費削減に欠かせません。
POSページでの年齢/ID確認。
(対応プラン:アドオンプラン)
酒類店、麻製品店、ベイプショップなど一部の業種では、年齢またはID確認が必要です。事業者は商品を販売する前に、お客様の年齢を確認する必要があります。
商品ページに確認リンクを追加しました。
このオプションを選択すると、この商品が販売される際、レジ係にお客様の年齢確認を促す以下のポップアップが表示されます。
このページでは、「確認」または「いいえ」のオプションで年齢を確認でき、確認書類のコピーを添付することもできます。
この書類はこの販売とともに保存され、必要に応じて販売履歴から確認できます。
商品別販売レポートでの利用可能在庫:
(対応プラン:全プラン)
商品別販売レポートへのこの新しい追加項目により、一定期間に販売された商品と、現時点での在庫数を確認できるようになります。新しい列には、商品別販売レポート上に商品の現在の在庫数が表示されます。
これは、販売量が多く、販売実績と現在の利用可能在庫に基づいて商品を発注したいユーザーにとって特に役立ちます。
これまでと同様、このデータもExcelおよびPDFインポートファイルでご利用いただけます。
商品履歴ページでの原価変更レポート
(対応プラン:Hike Plus)
多くのお客様から、商品の原価変更を確認したいというご要望をいただいておりました。この機能が商品履歴ページでご利用いただけるようになりました。商品の現在および直近の原価を確認できます。
商品履歴では、在庫の更新があった場合にのみシステムが記録を追加します。価格のみが変更された場合、商品履歴に変更は記録されません。
原価変更レポートでは、商品の価格(原価/販売価格)が更新されるたびにシステムが記録を追加します。
新しいユーザー権限:閲覧のみ – 発注書、たな卸し/在庫カウント、在庫移動:
(対応プラン:Hike Plus)
Hike内で作成された発注書、在庫移動、たな卸し/在庫カウントを閲覧のみできる新しいユーザー権限を導入しました。ユーザーはこれら3つのセクションを編集したり変更したりすることはできません。
これは、ユーザーによる意図しない変更を防ぐため、多くのお客様からご要望をいただいていたものです。これらの新しいオプションは、ユーザー権限ページでご利用いただけます。
eコマース連携設定での顧客同期オプション。
(対応プラン:Hike Plus)
これは大きな変更です!!今回、Hikeからすべてのeコマースプラットフォームへ顧客を同期するオプションをお客様に提供します。
これまでは自動同期のみで、Hikeとeコマースプラットフォーム間の顧客同期を停止することはできませんでした。今回、すべてのeコマース連携設定ページに以下のオプションを追加し、販売や商品と同様に顧客同期を管理できるようにしました。
ご希望に応じて、Hikeとeコマースプラットフォーム間の顧客データを管理してください。
各バリエーションで商品説明が利用可能に。
(対応プラン:Hike Plus)
これもお客様のご提案が採用されたものです!この機能により、各バリエーションに商品説明を追加できるようになります。
この機能により、バリエーションの種類が多いビジネスの業務が楽になります。
現時点では、商品説明の同期をサポートしているのはWooCommerceとMagentoのみですのでご注意ください。他のプラットフォームには商品説明を同期できません。
レジと印刷物でレジ番号のバッチ番号が利用可能に。
(対応プラン:全プラン)
お客様からのご要望に応じ、開いているレジのバッチ番号をレジおよびレジ締めレポートに表示したいというご要望を受けました。
レジを確認するためにレポートに移動する必要がなくなり、日々の書類管理の追跡に役立ちます。
POS商品説明ページでカスタムフィールドが利用可能に。
(対応プラン:全プラン)
POSページの商品説明セクションでカスタムフィールドが利用可能になります。これにより、レジ係が商品の保管場所、有効期限、取り扱い注意事項などの追加詳細を確認しやすくなります。
例えば、商品の保管場所をカスタムフィールドに追加しておけば、レジ係が商品を簡単に特定し、取り出せるようになります。
決済への支払い参照ID/小切手番号記録オプション。
(対応プラン:Hike Plus)
Hike内で小切手やその他の決済を利用しているお客様から、決済時に販売の支払いID/書類参照番号を記録したいというご要望をいただいておりました。
これを実現するため、POSページに機能を導入し、販売の小切手番号/支払いIDを記録するポップアップが表示されるようにしました。
この機能を有効にするには、カスタム/非連携決済オプションを作成する際に、以下のオプションを選択する必要があります。
レポートで複数の地域/店舗を選択できるオプション。
(対応プラン:Hike Plus)
お客様からのご要望に応じ、この新機能を導入しました。この機能により、お客様はレポート内で複数の店舗を同時に選択できます。
例えば、5店舗のうち2店舗だけのデータを確認することも可能です。この選択オプションは以前は利用できませんでした。これは複数店舗のストアのすべてのレポートで利用可能になります。
検索バー下のストリップに、レポートで選択された店舗が表示されます。
このオプションはすべてのHikeレポートで利用可能になりました。
発注書から新規仕入先・新規商品を直接作成。
(対応プラン:全プラン)
新規仕入先からの購入を作成する際、新しい発注書ページから直接新規仕入先や新規商品を追加できるようになりました。事前に別途仕入先や商品を作成する必要はありません。
新規仕入先を追加するには、仕入先ドロップダウンの下にある「新規追加」オプションをご利用いただけます。
「新規追加」を選択すると、仕入先の詳細を追加できる新しいページが開きます。詳細を入力し、「保存」をクリックしてください。
同様に、発注書ページから直接新規商品を追加することもできます。これまでは、このページ上でスキャナーを使って新規商品をスキャンする方法でのみ利用可能でした。
「商品を追加」をクリックすると、商品の詳細を追加して保存できる新しいウィンドウが開きます。
このオプションで追加できるのはシンプルな商品のみですのでご注意ください。
販売レシート上で商品名をSKUに置き換え
(対応プラン:Hike Plus)
商品名が非常に長いHikeのお客様から、レシートに商品名全体を表示したくないというご要望がありました。代わりに、商品名なしでSKUをレシートに印刷したいとのことです。
これを実現するため、レシート印刷テンプレートに商品名をSKUに置き換える新しいオプションを導入しました。
このオプションは、Hike内のサーマルレシートとA4レシートの両方でご利用いただけます。選択すると、レシートには商品名の代わりにSKUが表示されます。
ギフトカードの有効期限。
(対応プラン:Hike Plus)
ギフトカードの有効期限は、長年ビジネスを営んでいる一部のユーザーからご要望をいただいていました。ギフトカードを特定の日付で失効させ、それ以降は使用できないようにしたいとのことです。
今回、この機能をHikeに導入しました。Hikeでギフトカードの有効期限を設定できるようになりました。
この設定はギフトカードページに用意されており、「ギフトカード有効期限設定」というオプションです。
このオプションを選択する際、有効期間を日、月、年単位で選択できます。
これにより、新しいギフトカードを作成する際に、そのギフトカードの有効期限を確認できます。
ギフトカードは、選択した日付・時間(日、月、年)から失効します。上記の例では1日を選択しているため、翌日にギフトカードが失効します。
ギフトカード一覧ページで、各ギフトカードの有効期限を確認することもできます。
この機能のリリース以前に発行された既存のギフトカードには有効期限を追加できませんのでご注意ください。これは新規のギフトカードにのみ適用されます。
追加機能のためのアドオン選択オプション。
(対応プラン:Hike Plus)
いくつかの新しい主要機能が、少額のサブスクリプション料金でHike POS内のアドオンとしてご利用いただけるようになることをお知らせします。この機能を利用したくない場合も、ご心配ありません。
ただし、ご興味がある場合は、店舗設定 >> アドオンセクションから簡単に機能を追加できます。
今年も皆様のさらなる成功を楽しみにしており、Hikeでの体験向上に役立つ多くの追加機能とともに、今年中に改めてご連絡させていただきます!
Hikeでの良い体験を他の方と共有したい場合は、お好きなプラットフォームで5つ星レビューをご検討いただけますと幸いです。以下のリンクからレビューページにアクセスできます。
- [Google]
- [Trustpilot]
皆様のレビューは、より多くのお客様に届き、コミュニティを成長させる助けになります。また、私たちがより価値を提供し続けるための励みにもなります。
2025年を、皆様の小売運営がハイパードライブに突入する年にしましょう!ご質問やプロのアドバイスをご希望の方は、チャットおよびsupport@hikeup.comにて24時間365日サポートチームが皆様の成功をサポートいたします。