Hikeアップデート:2022年7月

皆さん、こんにちは。
今年も慌ただしい一年となりましたが、Hikeをご愛用いただき誠にありがとうございます。ご存知の通り、Hikeのアップデートはユーザーの皆さまからのフィードバックをもとにしています。システムを一番よく知っているのは、他でもない皆さまだからです。実は2022年7月のアップデートは、その内容がすべて(100%)既存ユーザーからの機能・改善要望によるものです。
顧客 – タグによるグループ分け
(対応プラン:Hike Plus)
Hikeでは、顧客レコードにプロフィールタグを追加できるようになりました。これにより、顧客プロフィールをより的確に定義・管理できます。1件の顧客レコードに複数のタグを紐づけることも可能です。
タグは、顧客の興味・関心の種類別など、貴店のビジネスに最適な形で自由に作成できます。顧客タグの一覧は「Customers」セクション(Customers > Tags)内にあります。


新しい割引オファータイプ – 顧客タグ
新たに追加された顧客タグ機能は、割引オファーでもご利用いただけます。顧客タグ単位で割引オファーを作成できます。
割引タイプ > 顧客タグ

在庫不足通知 – 仕入先コード列
(対応プラン:全プラン)
在庫不足通知に仕入先コード列が追加されました。これにより、通知画面から直接商品の仕入先コードを確認できるようになり、発注書作成時のクリック数を減らせます。

在庫調整レポートにSKU列を追加
(対応プラン:全プラン)
在庫調整レポートに、商品名の隣にSKUを表示する機能を追加しました。これにより、商品をより確実に識別できます。
また、このレポートに新しい並べ替えオプションを追加し、最新または最も古い取引から順に表示できるようになりました(お好みに合わせてお選びいただけます)。


アイテム別売上レポート – 顧客名とステータスによるフィルター
(対応プラン:全プラン)
「売上(アイテム別)」レポートでは、「取引でグループ化」にチェックを入れると、1回の販売で購入されたすべてのアイテムを確認できます。今回、売上番号列の横に「顧客名」という新しい項目が追加され、より詳細な情報を確認できるようになりました。さらに、目的の情報を簡単に見つけられるよう、結果を絞り込める新しいフィルターも追加されています。

保留会計時にレシート印刷を確認するプロンプト
(対応プラン:全プラン)
会計を保留にした後で、お客様からレシートを求められたことはありませんか?これまでは、販売履歴ページに移動して該当の保留会計を呼び出し、レシートを印刷する必要がありました。しかし、もうその手間は不要です。会計を保留にする際、保留にする前にレシートを印刷するかどうかを選択できるプロンプトが表示されるようになりました。

在庫移動の機能改善
(対応プラン:全プラン)
在庫移動に新しい「メモ」欄が追加されました。全員に表示されるこのメモ欄はさまざまな用途で活用でき、受け取り店舗への指示事項やメモを共有するために使えます。

レポート – 売上原価・粗利益に返金を含めない設定
(対応プラン:全プラン)
Hikeでは、売上原価(COGS)や粗利益レポートに返金を含めるか除外するかを選択できるようになりました。この機能を貴店で有効にするには、Store Setup > General Rules > Reporting > Exclude refunds in COGS and gross profit reports に移動してください。

シンプル商品(バリエーションなし)をバリエーション付き商品に変更
(対応プラン:Hike Plus)
これまでバリエーションのないシンプルな商品として登録していたものを、サイズやカラーのバリエーションを増やして展開したい――そんなことがあると思います。昨日まではそのために、バリエーションなしの商品を一度削除し、バリエーション付き商品として新たにプロフィールを作成し直す必要がありました。
今回、その手間を解消しました。シンプル商品をそのままバリエーション付き商品に変換できるようになりました。商品タイプを変更し、商品プロフィールに必要な更新を加え、バリエーションを追加するだけで完了です!

スーパー管理者になりたい方へ!
(対応プラン:Hike Plus)
スーパー管理者とは、いわば「アカウントオーナー」のプロフィールです。Hikeアカウントを作成した人物が自動的に「スーパー管理者」になります。しかし、状況によっては管理者名を変更したい場合もあるでしょう。たとえば、Hikeアカウントを作成したのが会計士だった場合などです。
理由が何であれ、Hikeではアカウントのスーパー管理者を変更できるようになりました。スーパー管理者を変更するには、Usersに移動してください。現在のスーパー管理者プロフィールには「Owner / Super Admin」バッジが表示されます。それをクリックすると、別のユーザーにスーパー管理者権限を変更・割り当てするオプションが表示されます。
ご注意:この機能にアクセスできるのは、既存の「管理者」ユーザーのみです。

商品 – 作成日と更新日
(対応プラン:Hike Plus)
商品一覧ページに作成日・更新日の列を追加しました。このページでは新たに2つの列を選択できるようになり、ページのグリッド設定を編集することでこれらの列を追加・削除することもできます。

請求書ごとの手動割引の上限
(対応プラン:Hike Plus)
Hikeでは、管理者がユーザーに提供を許可する割引の上限(パーセンテージ)を設定できるようになりました。なお、これは手動割引に適用されるものであり、既存の割引オファーは考慮されない点にご注意ください。
ユーザーの最大割引上限を設定するには、Users > Edit User Profile に移動してください。
例えば、Jackさんの最大割引を20%に設定したとします。この場合、Jackさんは明細単位・請求書単位を合わせて最大20%の割引を提供できます。それを超える割引を適用しようとすると、マネージャー・管理者の承認を求める権限確認画面が表示されます。管理者またはマネージャーは、自身の4桁のPINを入力することでこのプロンプトを承認・許可できます。


配送カスタムレポート – SKU(数量)または商品名(数量)
(対応プラン:全プラン)
各事業者には独自の業務プロセスがあり、それぞれ固有のプロセスに応じて必要な情報項目も異なります。配送レポートセクションでは、明細の表示方法をさらにカスタマイズできるようになりました。
アイテムについては、商品名と数量、またはSKUと数量のいずれかを表示するよう選択できます。
オプションの選択はこちらから行えます:Custom report > Report sections/s > Delivery report selection data fields。

「My inventory」ページの機能改善
(対応プラン:Hike Plus)
情報は多いほど良いとはいえ、データ列が多すぎると在庫ページが煩雑になり、使いにくくなってしまうこともあります。
今回、ページに表示する列を自由に選択できるようになりました。これにより、自分にとって重要な情報だけを残し、不要な情報を非表示にすることで、ページを煩雑にせずに必要な情報だけを確認できます。
あわせて、在庫ページに新しい情報列も追加しました。追加された列は以下の通りです。
- 商品画像
- 作成日
- 更新日
- 販売価格



POS画面 – スマート検索の機能改善
(対応プラン:Hike Plus)
スマート検索機能が改善され、POS画面での商品検索がこれまで以上に簡単になりました。検索結果では、色分けによって商品を分かりやすく区別できるようになりました。
- 在庫のある商品 – 白背景
- 在庫数0の商品 – グレー背景
- 在庫数がマイナスの商品 – 薄い赤系の背景
- 親商品 – 商品名を太字で表示
在庫数が0またはマイナスの商品はリストの下部に表示され、在庫のある商品がリストの上部に来るようになります。


現在の店舗 – レポートでデフォルト選択
(対応プラン:全プラン)
売上レポートでは店舗を選択できます。今回のアップデートにより、デフォルトで現在ログインしている店舗(つまりログイン中のレジ・店舗)が自動的に選択されるようになりました。このデフォルト選択は、レポートおよび販売履歴に適用されます。


POS画面での長い商品名の表示
(対応プラン:全プラン)
これまで20文字を超える商品名は全体が表示されず、17文字程度を超えると三点リーダーで省略されていました。ご自身の商品はよく把握されているとは思いますが、名前が似ている商品同士では区別が難しくなる場合もあります。
今回、商品名にカーソルを合わせるだけで、商品画像の代わりに商品の長い名前が表示されるようになりました。これにより、最大XX文字までの長い商品名を確認できます。

売上レポートにおける計算式の詳細
(対応プラン:全プラン)
小さなアナリティクスのポートレットには、非常に有用な情報が表示されますが、その計算の根拠が気になることもあるかと思います。今回、ポートレット内の「i」アイコンにカーソルを合わせると、情報がどのように計算されたか、計算式・根拠の詳細を確認できるようになりました。

販売履歴の検索機能を改善
(対応プラン:全プラン)
販売履歴ページの検索機能はもともと優れていましたが、今回さらに使いやすくなりました。取引検索に使えるパラメータを2つ追加しています。新しく検索できる値の種類は以下の通りです。
- 売上合計、および
- 請求書バーコード

会計処理 – レジ開放の権限
(対応プラン:全プラン)
販売取引を伴わずにレジを開けられるユーザーを簡単に指定できます。スタッフユーザーのロール権限から簡単に適用可能で、この権限はPOS権限の一覧に含まれています。

バリエーションの一括削除
(対応プラン:Hike Plus)
複数のバリエーションを一度に削除できるようになりました。バリエーションの一括削除オプションは、商品詳細ページのバリエーション一覧内でご利用いただけます。
Product -> Variants に移動し、複数のバリエーションを選択すると、新しい削除オプションが表示されます。

ピック&パック
(対応プラン:Hike Plus)
この新機能をご紹介できることを嬉しく思います!
この機能は、発送予定の注文が正しくピッキング・梱包されているかを確認するのに役立ちます。
販売履歴に移動し、ピック&パックしたい注文をクリックしてください。必要な数量の詳細がすべて表示された状態で、商品のスキャンを開始できます。明細の数量が正確にピックされていない場合、Hikeがアラートを表示します。また、梱包伝票の印刷も可能です。


棚卸中の商品スキャン時に数量を手動調整
(対応プラン:Hike Plus)
バーコードスキャナーを使ってカウントする場合、これまでは同一商品のすべての数量を登録するために、そのすべてをスキャンする必要がありました。今回、Hikeでは1つスキャンした後に数量を更新できるようになったため、すべてを手動でスキャンする必要がなくなりました。

POS画面 – 商品サムネイルのサイズオプション
(対応プラン:Hike Plus)
POS画面の商品サムネイルを3種類のサイズから選択できるようになりました。画面内により多くの商品を表示するために小さいサムネイルを選ぶか、少しスクロールリストが長くなっても見やすい大きなサムネイルを選ぶか――選択はあなた次第です!

売上レポートから「掛売り」の売上を除外
(対応プラン:全プラン)
売上レポートから、未払いの「掛売り」を除外するオプションが追加されました。現在のワークフローによって、これが適しているかどうかは異なります。有効にするかどうかは完全にお任せします。レポートの売上合計から未払いの「掛売り」を除外したい場合は、Store Setup > General Rules > Reporting > Do not include 'On account' orders in sales reports をクリックしてください。

BigCommerceご利用のお客様向けに2項目を追加
(対応プラン:Hike Plus)
BigCommerceとHikeを連携してご利用の方向けの機能です。商品プロフィールに2つの追加データ項目(ISBNおよびUPC)を追加できるようになりました。これらの項目はBigCommerceの商品プロフィールと同期されます。なお、これらの項目はHikeでBigCommerce連携が有効になっている場合のみ、商品プロフィール内に表示されます。

今回のリリースに含まれるアップデートを気に入っていただき、貴店のビジネスにお役立ていただければ幸いです。もしそう感じていただけましたら、ぜひオンラインでHikeへの5つ星レビューをご投稿ください。