Hikeアップデート：2026年7月
この7月、Hikeは単なるアップデートにとどまらず、本格的なアップグレードを遂げました。ワクワクする内容が盛りだくさんです。
レジ、顧客管理、在庫、レポート、スタッフ管理などにわたり、10の新機能が登場しました。時間の節約になるもの、より細かなコントロールを可能にするもの、そして日々の小さなストレスを解消してくれるものまで、さまざまです。
これらのアップデートの多くは、Hike加盟店の皆さまから寄せられたフィードバックをもとに生まれたもので、それがこのリリースをより意義深いものにしています。スムーズな会計処理や、すっきりとした在庫管理から、より柔軟なPOSレイアウト、より高速なモバイルスキャンまで、実店舗の実際の運用に即した実践的な改善となっています。
それでは、新機能を見ていきましょう。
1. 会計完了前に顧客の未選択を検知
（対応プラン：Plus）
会計を完了した後で、顧客が紐づいていないことに気づいた経験はありませんか？
店頭受け取り用に商品をタグ付けする必要がある場合、これはすぐに問題になり得ます。気づいた頃には、お客様がすでに店を出かけていることもあるでしょう。
新しい「未選択の場合は顧客追加を促す」設定により、会計完了前にチームへ有用なリマインダーが表示されるようになりました。
取引に顧客が紐づいていない場合、POS画面にポップアップが表示されます。レジ担当者はその場で顧客を追加するか、そのまま会計を続行するかを選べます。
この機能を有効にするには、General Settingsページで「Prompt to add customer if not selected」を有効にしてください。
有効化すると、Hikeが各取引をチェックし、顧客が選択されていない場合にレジ担当者へプロンプトを表示します。
名前の入力漏れも、受け取り先未指定の商品もなくなります。最初からすっきりとした会計が可能になります。
2. 顧客残高を適切なユーザーにのみ表示
（対応プラン：Plus）
顧客の未払い残高は、掛売りを扱うマネージャーやスタッフにとって有用な情報です。
とはいえ、レジに立つすべてのユーザーがそれを見る必要があるわけではありません。
新しい「顧客未払い残高」権限により、この情報をPOS画面で閲覧できるユーザーをより細かく制御できるようになりました。
この権限は、個々のUser Profile内の「Display customer outstanding in POS」から管理します。この設定が無効になっているユーザーは、会計中に顧客の未払い残高を確認できません。
これは、スタッフ人数が多い店舗や、臨時のレジ担当者がいる店舗、あるいは役職によって責任範囲が異なる店舗にとって特に便利です。機密性の高い顧客情報は、必要な人にだけ表示され、そうでない人には非表示になります。
業務負担を増やすことなく、プライバシーを一歩強化できます。
3. 店舗別に顧客をエクスポート
（対応プラン：Plus）
1店舗限定のローカルなオファーを計画するために、顧客データベース全体をエクスポートし、午後いっぱいかけてスプレッドシートを絞り込む必要はもうありません。
新しい「店舗別の顧客エクスポート」機能により、特定の店舗の顧客レコードのみ、または必要に応じてすべての店舗を含めてエクスポートできるようになりました。
顧客データをエクスポートする際に、店舗選択オプションが表示されるようになりました。該当する店舗を選択するだけで、より的確に絞り込まれた顧客リストをエクスポートできます。
これは以下のような場合に役立ちます。
- 特定の店舗の顧客にオファーを送りたいとき
- 店舗限定イベントを宣伝したいとき
- ローカルなマーケティングキャンペーンを作成したいとき
- 後から手動でフィルタリングせずに顧客データを扱いたいとき
適切な顧客に、適切な店舗から。面倒なスプレッドシート作業も大幅に減らせます。
4. 商品ステータスを変更したユーザーを確認
（対応プラン：Plus）
ある日突然、商品が販売対象から消えた。
誰が無効化したのか。いつ起きたのか。意図的なものだったのか。
その答えは、今ではレポートから確認できます。
新しい「商品の有効化／無効化履歴」機能により、商品が有効化・無効化されるたびに記録が残るようになりました。
変更のたびに、User Reports内のMajor Activity Logsに詳細なエントリが作成され、誰がいつ変更を行ったかを確認できます。
これにより、管理者やマネージャーは商品カタログ全体をより明確に監査できるようになります。複数のスタッフが商品管理を担当している場合、何が具体的に変更されたのかを正確に把握するのにも役立ちます。
もう推測する必要も、周囲に聞き回る必要もありません。操作履歴はすでに記録されています。
5. 再発注せずにクリアランス在庫を販売
（対応プラン：Plus）
クリアランス商品、廃番商品、滞留在庫は、引き続き販売する必要がある場合があります。
一方で、次回の発注書に予期せず再び登場してほしくはありません。
新しい「再発注しない」オプションにより、選択した商品を以下の対象から除外できます。
- 再発注の提案
- 在庫不足アラート
- 発注ワークフロー
商品自体は引き続き完全に販売可能なままですが、Hikeがその商品の追加発注を提案することはなくなります。
このオプションは、個々の商品ページから有効にできます。また、Excelファイルによる一括編集でも設定できるため、複数の商品を一度に更新する際に便利です。
これにより、商品を売り場から外すことなく、より柔軟な在庫管理が可能になります。すでにある在庫を販売し続けながら、今後の発注は実際に補充したい商品に集中させることができます。
クリアランス在庫は、狙い通りに整理されたままです。
6. タイムカード画面をすっきりと保つ
（対応プラン：Plus）
Hikeのユーザープロフィールを持つ全員が、タイムカードを打刻する必要があるわけではありません。
新しい「タイムカードに表示」設定により、管理者はタイムカード画面に表示するユーザーを正確に選択できるようになりました。
この切り替えはUser Detailsページにあります。勤怠を記録する必要がある従業員には有効に、そうでないユーザーには無効にしてください。
設定を更新すると、そのユーザーのタイムカード画面での表示状態がすぐに反映されます。
結果として、リストがすっきりし、スクロール量が減り、「自分の名前をタップすべきかどうか」と迷うスタッフも減ります。
小さなアップデートですが、忙しい朝には嬉しい変更です。
7. 自店舗に合ったPOSレイアウトを選択
（対応プラン：Plus）
すべての店舗に完璧に合う、唯一のPOSレイアウトというものは存在しません。
より多くの商品を画面に表示したい店舗もあれば、より広い表示、すっきりとした作業画面、あるいはチームが慣れ親しんだ従来のレイアウトを好む店舗もあります。
新しい「POSレイアウト表示オプション」ページでは、4種類のPOS画面レイアウトから選択できます。
チームがレジでの作業をしやすいレイアウトを選択できます。これにより、不要なスクロールを減らし、画面をより効果的に活用し、スタッフにとってより自然に感じられる作業環境を実現できます。
ワークフローをPOSに合わせるのではなく、ワークフローに合ったHike POSのレイアウトを選べるようになりました。
店舗のやり方は、店舗次第。POS画面のスタイルも、あなた次第です。
8. Hikeサブスクリプションをユーロで管理
（対応プラン：全プラン）
ヨーロッパ各地のHike加盟店の皆さまに朗報です。
Hikeサブスクリプションプランにおいて、ユーロ（EUR）建てでのご利用がついに可能になりました。
ヨーロッパのお客様は、Hikeのサブスクリプションをユーロで表示・管理・お支払いいただけるようになり、請求内容がより分かりやすく、便利になりました。
為替レートや通貨換算でサブスクリプション料金を見積もる必要はもうありません。お客様は現地通貨で、そのままサブスクリプション料金を確認できます。
これは、さまざまな地域で事業を展開するお客様にとって、Hikeをより身近な存在にするための一歩です。
ボンジュール、ユーロ。
9. 見積書をワンクリックで取り寄せ注文に変換
（対応プラン：Plus）
顧客が現在在庫のない商品を希望した場合、見積書を手動で取り寄せ注文として作り直すのは、余計な手間となっていました。
新しい「見積書を取り寄せ注文に変換」オプションにより、この二度手間が解消されます。
有効化すると、既存の見積書をワンクリックで取り寄せ注文に変換できます。見積書の情報がそのまま引き継がれるため、注文を手動で入力し直す必要はありません。
この機能を有効にするには、General Settingsで「Allow backorders even if in stock」を有効にしてください。
有効化すると、Sales Historyページで見積書の売上を開いた際に「Convert to Backorder」ボタンが表示されます。
これは、以下のような対応を日常的に行っている店舗にとって実用的な改善です。
- 顧客の事前注文
- 仕入先への発注
- 在庫切れ商品
- 特定の顧客のために取り寄せた商品
再入力の手間もデータ入力ミスも減り、見積書から取り寄せ注文までの流れが格段にスムーズになります。
キーボードにとっては少し寂しいかもしれませんが、チームにとってはそうでもないはずです。
10. Inventory Scan (X) の登場
（対応プラン：全プラン）
とっておきの大きな発表を最後にご用意しました。
Inventory Scan (X) は、モバイルでの在庫スキャンをより速く、より簡単に、より効率的に行うために開発されたHikeの新しいAndroidアプリです。
売場での商品カウント、裏口での入荷検収、倉庫での在庫作業など、どのようなシーンでも、Inventory Scan (X) はお使いのAndroid端末をプロ仕様のスキャンツールへと変えてくれます。
棚卸しや日々の在庫作業を、作業現場のどこからでも管理しやすくすることを目指して設計されています。
そして何より嬉しいのは、Inventory Scan (X) がすべてのHike加盟店様に完全無料でご提供される点です。
Google PlayからInventory Scan (X)をダウンロード
以上が7月のリリース内容です
店舗の実際の運用に即した10の実践的なアップデートは、いずれも日々の業務からちょっとした手間を取り除くために設計されています。
チームの会計処理をよりスムーズにするもの、顧客・商品・スタッフ・在庫に対するコントロールをより強化するもの、そしてAndroid端末を無料のプロ仕様スキャンツールに変えるものまで、さまざまです。
すべての機能をすぐに使いこなす必要はありません。それで問題ありません。本当に大切なのは、貴店の課題を解決し、日々の業務を少し楽にしてくれる機能を見つけることです。
ぜひHikeアカウント内の新しい設定をひと通りご確認いただき、貴店のワークフローに合った機能を試してみて、ご感想をお聞かせください。
ご質問やご意見がありましたらHikeチームまでお気軽にお問い合わせください。