Hikeアップデート:2024年6月

Hikeアップデート:2024年6月

小売事業者の皆さま、こんにちは。

もう今年も半分が過ぎ、皆さまがビジネスを次のレベルへと引き上げる方法を探していらっしゃることと思います。だからこそ私たちは、既存機能の隙間を埋めることと、まもなく登場する新機能の準備に力を注いできました。今月、Hikeはさまざまな規模・業態の小売事業者にとって、より柔軟性の高いものになりました。

今回のアップデートは、素晴らしい新機能の数々によって、皆さまの体験をよりスムーズで魅力的なものにすることを目指しています。これらの改善により業務が効率化され、やり取りが強化され、無理なく利益を上げられる小売の日々を実現します。ぜひ最後までお読みください!

POSページでカート内商品を全画面表示できる快適さを体験

(対応プラン:Hike Plus)

20点以上の商品を扱う会計処理では、すべてのアイテムがカート表示に収まらず、すべての商品を確認するには下にスクロールする必要がありました。

この課題を解決するため、フルスクリーンモード機能を導入しました。これにより、カート内のすべての商品をフルスクリーンモードで確認できます。

この機能強化により、請求書全体を1つの整理されたビューで確認でき、過剰なスクロールが不要になります。複数の商品がある場合でも、フルスクリーンページを簡単にスクロールして、すべての明細を確認できます。さらに、フルスクリーンの請求書モードと通常表示の切り替えも簡単で、同じボタンをクリックするだけでモードを切り替えられます。この新機能により、プロセスが効率化され、より使いやすくなりました。

取引別売上レポートとカスタム売上レポートに顧客の電話番号と顧客コードを追加

(対応プラン:全プラン)

取引別売上レポートおよびカスタム売上レポートに、顧客の電話番号と顧客コード(登録がある場合)を追加し、機能を強化しました。

取引別売上レポート

カスタム売上レポート

この追加機能により、同姓同名の顧客を区別する際の課題が解決され、より正確な識別と、より的確なターゲットマーケティングが可能になります。

レシートメールに商品画像を表示

(対応プラン:Hike Plus)

お客様にメールで送付する売上レシートに商品画像を含めることで、機能を強化しました。当初、この機能はメール送付されるA4レシートのみに対応し、PDF形式で提供されます。

このアップデートは特に見積もりレシートにおいて有用で、お客様が画像を通じて商品の詳細を簡単に確認できるようになります。

注:この機能は、印刷されるA4レシートには適用されません。

割引オファーに商品タグを追加

(対応プラン:Hike Plus)

この新機能により、商品タグに基づいて割引を適用できるようになりました。この割引タイプには6種類の割引オファーがあり、更新されたスクリーンショットの通り、それぞれお好みに合わせて設定できます。

これらの割引は、曜日、特定の店舗、対象顧客グループを指定してカスタマイズでき、貴店のニーズに応じた柔軟性を提供します。この機能強化は、商品タグを主に活用している小売事業にとって特に有用であり、より戦略的で的確な割引管理を可能にします。

商品一覧ページに原価を表示

(対応プラン:Hike Plus)

商品一覧ページに原価列を追加し、ワークフローを大幅に効率化しました。この改善により、原価を確認するために商品を個別に開く必要がなくなり、貴重な時間と手間を節約できます。

今回のアップデートの一環として、商品ページ設定にオプションを追加し、原価を商品一覧ページに直接表示するかどうかをお好みで選べるようにしました。これにより、必要に応じてこの機能をオン・オフに切り替えられ、パーソナライズされた閲覧体験を実現できます。

商品合計・売上の端数処理

(対応プラン:全プラン)

売上合計だけでなく、個々の商品価格についても端数処理を行える新しいオプションを導入しました。

端数処理のオプションは、最も近い$0.05、$0.10、$0.50、$1.00の単位でご利用いただけます。選択に応じて、商品・売上の両方に適用されます。

SKUジェネレーター

(対応プラン:Hike Plus)

カスタムSKUを作成できる新機能をリリースします。Hike POSで商品を手動作成する際、SKUは自動的に生成されます。しかし、カスタムSKUジェネレーターを使うことで、これらのSKUを独自の一意なシリアル番号(共通バーコードのようなもの)で上書きできるようになりました。カスタムSKUの接頭辞や初期の連番を自由に設定できます。この機能により、システム内でのSKUの構成・管理方法を変更できます。

このカスタマイズ可能な設定は、店舗設定内のGeneral Settingsページ、Product Settingsセクションからご利用いただけます。

注:すでに商品SKUとして使用されている番号は選択できません。

複合商品在庫レポート

(対応プラン:Hike All)

複合商品の在庫管理を強化する新しいソリューションをご紹介します。複合商品に含まれるすべての商品の在庫状況を、簡単に把握できるようになりました。このレポートはReporting > Inventory > Composite Product Inventoryからご利用いただけます。

このレポートでは、複合商品ごとに現在の在庫状況とあわせた詳細なサマリーを確認できます。これにより、複合商品に必要な個々のアイテムの在庫状況を明確に把握でき、効率的な在庫監視・管理が可能になります。

この包括的な概要を提供することで、複合商品の注文を処理する際に必要なすべての構成部品の在庫を確保するプロセスを簡素化することを目指しています。この機能強化は、当社プラットフォーム内での業務効率とシームレスな在庫管理の向上に対する取り組みを反映したものです。

発注書のリマインダーメール

(対応プラン:Hike Plus)

Hike POSで発注書(PO)を管理するための新機能により、皆さまの体験をさらに向上させることができ嬉しく思います。

これまで、発注書を作成する際にリマインダー日を設定し、仕入先への送付を促すことができました。この機能をさらに発展させ、今回リマインダーメール機能を導入しました。これにより、店舗のメールアドレス宛にリマインダーメールが送信され、仕入先へ発注書を送付する予定日を見逃すことがなくなります。

メール内容:

店舗のメールアドレスが未設定の場合は、アカウントオーナー/スーパー管理者のメールアドレス宛に送信されます。複数の仕入先に発注書を送付し、記録用にリマインダーが欲しい方にとって便利な機能です。

商品の追加・編集ページでバリエーションの有効化・無効化を選択

(対応プラン:Hike Plus)

この便利な機能により、非アクティブな商品バリエーションを効果的に管理できます。もう取り扱いのないバリエーションや、一時的に販売しないバリエーション、あるいは単に無効化したいバリエーションがある場合、簡単に非アクティブとしてマークできるようになりました。

非アクティブなバリエーションは、POSページ、在庫レポート、通知、発注書からシームレスに非表示になります。これにより、業務フローがアクティブな在庫と現行の商品ラインナップに確実に集中するようになります。

さらに、プロセスをより効率化するため、Excelのインポート・エクスポートによるバリエーションステータスの更新にも対応しました。これにより、多数のバリエーションを効率的に管理でき、商品カタログ全体の正確性を保ちながら時間を節約できます。

新しい割引オファー:X金額以上購入でY商品を無料進呈

(対応プラン:Hike Plus)

この新機能により、Order value discountタイプの下で、お客様が指定金額以上を購入した場合に指定商品を無料で進呈する割引オファーを作成できるようになりました。

例:

  • 80ドル以上購入でランドリーバッグを無料進呈
  • 350ドル以上購入でビーチタオルを無料進呈

いつも通り、この割引オファーには曜日、顧客グループ、店舗を必要に応じて選択いただけます。

ギフトカード販売:購入時の請求書番号と購入店舗

(対応プラン:Hike Plus)

お客様からのフィードバックをもとに、Gift Cardsダッシュボードに2つの新項目、「ギフトカード購入時の請求書番号」と「購入店舗名」を追加し、機能を強化しました。これにより、特定の請求書を簡単に追跡し、各ギフトカードがどこで購入されたかを識別できるようになり、ギフトカード取引の管理・監視能力が向上します。

このデータは、ギフトカードのエクスポートファイルでも確認できます。これにより、店舗ごとのギフトカード売上を把握しやすくなります。

商品原価変更の詳細

(対応プラン:Hike Plus)

以下の情報は、「My Inventory」ページからアクセスできる、商品の原価変更を詳細に表示するものです。以下による原価変更が含まれます。

  • 発注書
  • 販売
  • 商品の初期設定

これらには、各商品の価格変更の日付、時刻、理由の詳細が含まれます。

注:これらの詳細は、General Settingsで「Activate Weighted Average Cost for purchase cost calculation」が有効になっている場合のみご利用いただけます。

レジ精算レポートで掛売り支払いを別区分に表示

(対応プラン:全プラン)

お客様からの貴重なご提案を受け、レジ精算レポート上に、すべての掛売り支払い/一括支払いのみを確認できるセクションを追加しました。

このセクションを「On-account sales(掛売り)」として、レジ精算レポート内に追加しました。

掛売りに対して行われたすべての支払い(一括支払いを含む)が、このセクションに表示されます。

新しい一括編集機能:商品の関連付けを解除

(対応プラン:全プラン)

これまで、商品タイプ、タグ、仕入先、ブランド、シーズンを一括で紐付け(関連付け)することができました。今回、Bulk Edit Product機能に新機能が追加され、これらの項目を一括で紐付け解除(関連付け解除)することも可能になりました。これにより、不要な関連付けを商品から簡単に削除できます。解除したい項目を選択するだけで、選択したすべての商品からその項目が削除され、商品管理のプロセスが効率化されます。

テスト・デモ用のトレーニングモード

(対応プラン:Hike Plus)

Hike POSにおける新スタッフのテスト・トレーニング用に設計された、便利な新機能トレーニングモードをご紹介できることを嬉しく思います。この機能により、実際の在庫やレポートに影響を与えることなく、ダミー販売を行い、Hikeの機能に慣れることができます。

トレーニングモード中は、意図しない変更を防ぐため、在庫管理、商品更新、レジ、顧客データなど他の機能へのアクセスが制限されます。

POSページで利用できる「トレーニングモードを終了」オプションにより、通常のHikeモードへスムーズに切り替えられます。スタッフのトレーニング体験を自信を持って簡単かつ充実したものにしましょう――Hikeがしっかりサポートします!

取引のない商品・顧客のレポート

(対応プラン:Hike Plus)

お客様からのフィードバックをもとに、Detailed Analyticsレポートに2つの新しいフィルターオプションを導入しました。

  • 取引のない商品:指定期間内に店舗で販売されていない商品のリストを簡単に確認できます。
  • 取引のない顧客:指定期間内に店舗で購入を行っていない顧客を特定できます。

これは商品・顧客データを整理するのに必要であり、このレポートをもとに発注・マーケティング戦略を立てることができます。

レシートに割引合計を表示

(対応プラン:Hike Plus)

レシートに割引合計を表示する新しいオプションを追加しました。この割引合計には、売上(注文)レベルの割引と商品レベルの割引の両方が含まれます。

このオプションを選択すると、レシートに割引合計が表示されるようになります。

割引が適用されていない場合、この項目は非表示になります。お客様はレシート上ですべての割引を明確に確認できるようになり、顧客体験にプラスの影響を与えます。

ワンクリックですべてのバリエーションのデータを変更

(対応プラン:全プラン)

商品バリエーションに新機能、全選択チェックボックスを導入できることを嬉しく思います。全選択をワンクリックするだけで、最初のバリエーションのすべてのデータを、以降のすべてのバリエーションに簡単にコピーできます。この効率化された機能により、商品バリエーションの管理プロセスが簡素化され、無理なく一貫性を保てます。

この全選択オプションにより、最初のバリエーションのデータをすべてのバリエーションに複製したい場合、時間を節約できます。

新しく追加されたバリエーションは作成時に緑色でハイライト表示され、新規追加されたものを明確に確認できます。この視覚的なヒントにより、既存のバリエーションと新しく作成されたバリエーションを簡単に区別できます。

既存のバリエーション商品に新しいバリエーションを追加する際、そのデータを新しく作成したバリエーションのみにコピーするか、既存のすべてのバリエーションにコピーするかを選択できる追加オプションが表示されます。

新しい詳細分析レポートフィルター:顧客の最終購入

(対応プラン:Hike Plus)

新機能をご紹介します。この新しいフィルターにより、顧客の最終購入詳細を確認できます。Detailed Analyticsレポートにこのフィルターオプションを追加し、顧客の最終売上番号、時刻、購入日を確認できるようになりました。

このレポートを使うことで、過去6~12か月間お買い上げのないお客様に対して、オファーやプロモーションでアプローチできます。

画像がない場合にPOSページでカテゴリー名を表示

(対応プラン:全プラン)

商品と同様に、カテゴリー・サブカテゴリーについても、画像が用意されていない場合に完全な商品タイプ名を表示する新機能を導入しました。

この機能を有効にするには、General Settingsで以下のチェックボックスを選択する必要があります。

選択すると、画像が用意されていない場合にPOSページで商品タイプ名を確認できるようになります。

新しい決済連携:Zeller決済端末

HikeがZeller決済端末との連携に対応したことをお知らせいたします。この連携は、Linkly Cloudを通じてPC、Mac、iPad、Androidタブレットでご利用いただけます。

HikeとZeller決済端末は、Linkly Cloudを通じて簡単に設定でき、貴店のビジネスにシームレスで効率的な決済処理体験を提供します。

Zeller決済についての詳細は、担当のアカウントマネージャーまでお問い合わせください。

これらの機能が、成長を続ける皆さまのビジネスのお役に立てば幸いです!

今後も皆さまのご成功を心より願っており、年間を通じて体験をさらに向上させる多くの追加機能についてご案内してまいります!

Hikeでの良い体験を他の方と共有したいとお考えでしたら、お好きなプラットフォームで5つ星レビューをご投稿いただけますと幸いです。以下のリンクからレビューページにアクセスいただけます。

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皆さまのレビューは、より多くのお客様にHikeを届け、コミュニティを成長させる力になります。また、私たちがより一層努力し、皆さまにさらなる価値をお届けし続けるための励みにもなります。

いつもご支援・ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。Hikeファミリーの一員でいてくださることに感謝いたします。

今月は以上です!また近いうちにお会いしましょう。🚀

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