Hikeアップデート – 2020年10月

Hikeアップデートの10月号ニュースレターへようこそ。今年は世界中の小売業界にとって厳しい1年でしたが、年末が近づくにつれ、小売店の皆様はおそらく最も繁忙な時期の準備を進めていらっしゃることでしょう。私たちHikeは、皆様がより多く販売し、生産性を向上できるよう、プラットフォームの継続的な改善に努めています。この1ヶ月の間、私たちは多くのそうした機能に取り組んでおり、以下の新機能と修正をお知らせできることを嬉しく思います。
注目の新機能と改善点の概要
- 商品用の多機能な画像編集ツール – より高速で簡単になりました。
- 発注書用の新しい商品インポート機能 – 大規模なPOSにとって時間の節約になります。
- 大量のレポートや分析のパフォーマンスを改善
- レジ集計にグループ税の内訳が表示されるようになりました
- 複合商品でも売上原価(COGS)の計算が可能になりました
新機能と修正の詳細レポート
新機能 – 更新された割引オファー
割引オファー機能は、Hikeの中でも特に高く評価されている機能の一つです。割引オファーは自動的に適用され、特定の顧客グループに対して割引を適用するか、すべての顧客に適用するかを自由に選択できます。便利であることに加え、手動での割引で通常発生しがちな人的ミスの削減にも役立ちます。
今回のアップデートでは、割引タイプを2つ追加しました。

これらのオファーは、設定したい割引額($)が決まっている場合に特に便利です。希望する金額を得るために、パーセント計算機で13.67%引きのような半端なパーセンテージ値を設定する必要がなくなります。
また、9月のHikeアップデートでお気づきの方もいらっしゃるかもしれませんが、複合商品は割引セクションから移動しました。商品管理セクション内から複合商品を作成できるようになっています。混乱を避け、ユーザー体験に一貫性を持たせるため、商品 > 割引オファーのページで新しい複合商品を作成する機能は無効化しました。既存の複合商品を割引オファーから商品へ変換したい場合は、その手順についてサポート記事こちらをご参照ください。
新機能 – 権限コントロール
新規顧客へのウェルカムメールなどの自動メールテンプレートを誰が編集できるかを、これで管理できるようになりました。これにより、関連するチームメンバーのみがそうしたテンプレートを編集できるよう、さらなる管理が可能になります。

サポートポータル内にあるユーザー役割のカスタマイズ方法の記事をぜひご覧いただくことをお勧めします。Hikeでユーザー権限をプロのように管理するために必要な情報がすべて記載されています。
最適化されたユーザー活動レポート
ついでに、新しく追加されたヘルプ記事ユーザー活動レポート機能もぜひご覧ください。この機能は詳細な活動監査を提供できるよう大幅に改善されました。税率の編集やデータパージに関するログレポートも確認できるようになりました。
新機能 – HikeからeコマースへPOS取引を同期
パンデミックによって明らかになったことの一つは、オフライン店舗が常に理想的な販売チャネルであるとは限らないということです。オンライン販売がオフライン販売に優先する今のような時期には、リテール管理ポータルよりもeコマースポータルを頻繁に使用することになるかもしれません。これをより効率的に行えるよう、Hikeでのオフライン販売をeコマースポータルへ同期させるオプションを選択できるようになりました。これにより、すべてのオフライン取引をeコマースポータル内でも自由にご確認いただけます。

ご注意ください:スクリーンショットはHike-BigCommerce連携の設定画面のものですが、この機能はHike-Shopify、Hike-BigCommerce、Hike-WooCommerceの3つのeコマース連携すべてでサポートされています。
連携設定の該当オプションにチェックを入れると、Hikeで処理された販売が連携先のeコマースストアに同期されます。ご注意ください:eコマースプラットフォームはいずれもカスタマイズされたレシート番号を受け付けないため、Hikeとeコマースの間で、Hikeの販売に対する参照番号が異なるものになります。
新機能 – Unleashedからの在庫調整の同期
Unleashedは強力な在庫管理機能を提供しています。Hike + Unleashedをご利用の方には朗報です。これでUnleashedからHikeへ在庫調整を同期できるようになりました。
UnleashedはAPI経由での在庫調整の同期機能をサポートしていません。しかし、私たちのチームはこの機能を皆様にお届けするための回避策を設計しました。手動同期に「Unleashedから商品を強制同期」と「すべての商品を同期」というオプションが追加されたことで、Unleashedからすべての商品の在庫レベルをHikeへ同期できるようになります。

新機能 – iZettleサポートの更新
すでにご存じかもしれませんが、iZettleは現在PayPal傘下の企業です。iZettleへのアクセスには、PayPalの認証情報でのログインが利用できるようになりました。アカウントが連携されている限り、同じ認証情報でPayPal HereリーダーとiZettleリーダーをHikeレジに接続できます。
覚えておくパスワードが1つ減ります。また、iZettleユーザーの方は、PayPalの認証情報を使用することで、iZettle Reader v2を最新のHike POSレジアプリ(iPad版)と連携させることもできます。
詳細については、iZettleのサポート記事こちらをご参照ください。
