Hike Update: September 2024
皆さん、こんにちは。
お元気にお過ごしでしょうか。
長年のご愛顧とご支援に心より感謝申し上げます。Hikeをお楽しみいただき、十分にご活用いただけていることを願っています。
今月リリースされる新機能の一覧は以下の通りです:
一部納品と複数拠点に対応したピック&パック機能:
(対応プラン:Hike Plus)
私たちは常にお客様の声に耳を傾けており、ご要望に応じて、ピック&パックによる一部納品(部分的な充足)に対応しました。
この機能は標準のピック&パックプロセスに追加され、一部納品済みの販売を保存・印刷できるようになりました。
これは、販売対象の商品が一部のみ在庫があり、顧客が現在ある分だけを受け取りたい場合に特に役立ちます。
例えば、2つの商品のうち1つしか在庫がない場合を考えてみましょう。この場合、ピック&パックでこの販売を一部完了とし、レシートを印刷できます。残りの在庫が入荷次第、残りの商品で販売を完了できます。
これらの販売のピック&パックオプションで、一部納品済みの数量を確認できます。
さらに、別の拠点から販売を充足させることも可能です。複数拠点をお持ちの場合、システムが在庫更新の拠点確認を求めます。
異なる拠点からの充足を許可したい場合は、一般設定で以下のオプションを選択する必要があります。
選択しない場合、販売が作成された拠点からのみ充足できます。
在庫は、ここでの選択に基づいて更新されます。これまで通り、販売の充足時にピック&パックで商品バーコードをスキャンできます。
同一の販売内で商品ごとに異なるユーザーを追加
(対応プラン:Hike Plus)
同一の販売内で異なるユーザーを追加できるようになりました。販売内の個々の商品行にユーザーを追加できます。ただし、1つの販売行/商品に追加できるユーザーは1人のみです。
この機能は、1つの店舗内に複数の部門があり、各部門に複数のスタッフがいるビジネスで役立ちます。個々のスタッフのパフォーマンスを追跡したり、歩合を計算したりする際にご活用いただけます。
この機能を有効にするには、一般設定で以下のオプションを選択する必要があります。
選択すると、各商品の販売を個々のユーザーに割り当てられるようになります。
バックオーダー管理の改善
(対応プラン:全プラン)
お客様のご要望に応じて、バックオーダー販売をより効率的に管理するための専用セクションを追加しました。このセクションでは、バックオーダーの概要とそのステータスを確認できます。
バックオーダーを作成すると、POを確認・作成する以下のオプションが表示されます。
このオプションでは、POを作成するか、商品数量の詳細を確認するかを選択できます。
このスライダーでは、このバックオーダーの商品名、バックオーダー内の商品数量、受領済みの在庫(ある場合)、サプライヤー名、そしてこの商品のPOを作成するオプションを確認できます。
この機能により、バックオーダー管理においてより多くの情報と明確さが得られます。
個別商品の価格変更時における複合商品の価格調整
(対応プラン:全プラン)
2つ以上の構成商品からなる複合商品があり、いずれかの構成商品の価格を更新すると、複合商品の価格もそれに応じて更新されます。
構成商品のいずれかの価格を変更すると、複合商品の価格も更新される旨のポップアップが表示されます。
この機能により、価格変更を複合商品に直接反映できるようになりました。これにより手作業を減らし、時間を節約できます。
ドロップダウンに全商品エクスポートオプションを追加
(対応プラン:全プラン)
価格、在庫、画像を含む全商品詳細をエクスポートする新しいオプションをドロップダウンに追加しました。
「すべての詳細をエクスポート」を選択すると、商品データベース全体がExcelファイルで取得できます。
発注書の作成と受領を同時に実行
(対応プラン:Hike Plus)
サプライヤーからの「未準備」発注書を効率的に受領できるよう、このオプションを実装しました。
これは、事前に送付せず、作成と同時に即座に受領したい発注のことです。
これを実現するため、「受領済みとしてマークする」という新しいオプションを追加しました。
この機能により、発注書による在庫受領にかかる時間を大幅に節約できます。
サプライヤーの要件に応じた発注書フォーマット
(対応プラン:Hike Plus)
印刷される発注書のレシートに表示する列を選択できるようになりました。
お好みに応じて列をカスタマイズできます。なお、商品名、注文数量、税込原価、税抜原価、税額、合計などの一部の項目は常に表示され、削除することはできません。
また、他の列のチェックを外した場合、SKUとバーコードの列を個別に表示することもできます。
発注書にサプライヤーの請求書番号を追加
(対応プラン:Hike Plus)
この機能により、発注書セクションにサプライヤーの請求書番号を追加できるようになります。これにより、お客様にとって重要な文書管理・追跡機能が強化されます。
サプライヤーの請求書番号は、サプライヤーに返品承認(RA)を提出する際や、経理部門が請求書と商品の照合を行って正確性を確認する必要がある際に必要となります。
この改善により、Hike POSの外部で請求書番号を手動で追跡する手間と時間が削減され、業務がより効率化されます。
スクローラーサイズを変更するオプション:通常より幅広に
(対応プラン:全プラン)
Hikeの設定内で、POSページのスクローラーサイズを幅広にできる新しい設定を追加しました。
選択すると、選択内容に応じてスクローラーサイズが大きく、または通常(小さく)表示されます。
これはHike内のすべてのスライダー(横方向・縦方向とも)に適用されます。この変更により、Hikeの操作性がさらに向上します。
ユーザーのチェックイン/アウト時刻の日付を編集するオプション
(対応プラン:Hike Plus)
管理者ユーザーは、ユーザーのチェックイン/チェックアウト時刻レポートの日付を変更できるようになりました。エラー発生時に時刻を変更するオプションはすでに提供済みでしたが、今回、エラー発生時に管理者が日付と時刻の両方を更新できるようになりました。
これは、スタッフのログイン・ログアウト時の記録ミスを修正する際に便利です。シフト表と給与支払い日の管理が効率化されます。
以下のユーザー権限を持つユーザーのみが、ユーザーレポートから日付・時刻を編集できますのでご注意ください。
詳細分析レポートに顧客の電話番号、顧客コード、メールアドレスを表示
(対応プラン:Hike Plus)
顧客詳細分析レポートに、顧客の電話番号、顧客コード、顧客メールアドレスという追加セクションを導入しました。
これはダウンロード時にExcelファイルでもご利用いただけます。
これは、顧客の販売データに基づいたマーケティングやプロモーションに役立ちます。
顧客の合計購入金額がカスタムレポートで確認可能に
(対応プラン:Hike Plus)
お客様のフィードバックをもとに、カスタムレポート内に、選択した期間における顧客の合計購入金額を追加しました。
このセクションは顧客カスタムレポートの中でご利用いただけます。
この合計購入金額には、選択した期間内の販売のみが含まれますのでご注意ください。
このデータは、Excel・PDF形式でダウンロードできるレポートにも含まれます。これにより、高額購入者を特定し、マーケティングで的確にアプローチできるようになります。
店舗名付きの在庫調整レポートを改善
(対応プラン:全プラン)
在庫調整レポート内で、複数店舗が関わる場合、各店舗の在庫調整をレポート内で確認できるようになりました。
これは以前は利用できませんでした。取扱量の多い複数店舗のビジネスユーザーにとって役立つ機能です。
このレポートで、店舗ごとの在庫変動を区別できます。
レシートテンプレートのヘッダー変更オプション:多言語対応
(対応プラン:Hike Plus)
お客様のフィードバックをもとに、レシートヘッダーを複数の言語で表示できるオプションを導入しました。これには商品名、価格、請求書番号、その他の詳細情報が含まれ、現地の規制に準拠しながら、英語と現地の言語の両方で表示できるようになりました。
例えば、地元のお客様と観光客の両方が容易に理解できるよう、レシートの詳細情報を英語と現地の言語の両方で表示する必要がある場合があります。
以下のオプションについて、レシートテンプレートに表示する内容を選択できる機能を追加しました。
これはA4・サーマルレシート印刷の両方でそれぞれご利用いただけます。
同期処理ログページの連携フィルター
(対応プラン:Hike Plus)
複数のHike拠点で複数のサードパーティ連携を利用している場合、店舗で動作しているさまざまな同期処理を追跡することが難しい状況がありました。バックグラウンドで同期が実行されている際、最新の更新はキューに保持されます。
これらの同期ログを詳細に確認し、同期が正常に実行されていることを確認できるよう、同期ログレポートに複数のフィルターを追加しました。ユーザーは以下の項目に基づいて連携ログを確認・絞り込みできるようになります:
同期トリガー – 自動 / 手動。
同期タイプ – 請求書 / 顧客 / 商品 / レジ締め / サプライヤー。
ステータス – 実行中 / 成功 / 失敗 / 変更なし、など
同期の方向 – HikeからWooCommerceへ、BigCommerceからHikeへ、など。
「エラーのみ表示」を選択し、ログの日付で絞り込むことも常に可能です。
バックオーダーの再開、数量の編集、いつでも一部支払いを適用
(対応プラン:Hike Plus)
この新機能により、Hikeで作成したバックオーダーを再開して編集できるようになりました。バックオーダーとは、商品が在庫切れの際にサプライヤーへ発注として登録されるものです。商品が入荷次第、顧客はその商品を受け取れるようになります。
販売履歴からバックオーダー販売を開くと、「編集」オプションが表示されます。編集をクリックすると、前受金や支払いを記録できます。
顧客エクスポート:個々の顧客をExcelにエクスポート可能に
(対応プラン:全プラン)
1人の顧客だけをエクスポートして詳細を更新し、再インポートしたい場合、このオプションでそれが可能になりました。エクスポート検索バーに顧客名を入力し、ドロップダウンから顧客名を選択して「エクスポート」をクリックするだけです。その特定の顧客のExcelファイルが取得できます。
必要な変更を加えた上で、同じ顧客ファイルを再インポートし、この個々の顧客の詳細を更新できます。
最も近い10・100単位への端数処理オプション
(対応プラン:全プラン)
一部の国では通貨価値が低いため、販売金額を最も近い10・100単位に丸めるよう一部のお客様からご要望をいただいていました。この2つのオプションを、端数処理の一般設定に追加しました。
これら2つのオプションにより、最も近い(1~9の)端数は10に、最も近い(1~99の)端数は100に丸められます。
現在庫レポートにExcelで合計列の値を表示
(対応プラン:全プラン)
現在庫レポート(「レポート」>>「在庫」>>「現在庫」)について、Excel形式でファイルをエクスポートした際、下部に太字で合計金額の列を追加しました。
これにより、データを比較する際に各列の合計金額を明確に確認できるようになります。
ロイヤルティ残高が詳細分析レポートで確認可能に
(対応プラン:Hike Plus)
詳細分析レポートに新しいオプションを導入し、選択した期間内の顧客のロイヤルティ残高を確認できるようになりました。
必要に応じて、以下でハイライトされたセクションのみを残し、それ以外のExcel行・列を削除することで、このExcelファイルを直接使って顧客のロイヤルティ残高を更新・有効化・無効化することができます。
この機能は、顧客管理、マーケティング、プロモーションに役立ちます。
現在庫レポートをブランド別にグループ化可能に。
(対応プラン:Hike Plus)
現在庫レポートをブランド別にグループ化できる新機能を追加しました。「マイ在庫」ページに「ブランドでグループ化」というチェックボックスを追加し、この変更を有効にすることで、ブランドごとに商品を統合表示できます。
これにより、任意の時点における各ブランドの在庫総数も表示されます。
これはHikeからこれらのレポートをエクスポートする際、Excel・PDF形式でもご利用いただけます。
このレポートにより、各ブランドの在庫状況とその評価額を把握できます。
これらの機能が、皆様の成長し続けるビジネスの一助となることを願っております!
今年も皆様のさらなる成功を心より願っており、Hikeでの体験をより良いものにするための機能を、ニュースレターを通じて今後も継続的にお届けしてまいります!
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これまでのご支援とご愛顧に心より感謝申し上げます。Hikeファミリーの一員でいてくださり、ありがとうございます。
幸運を祈っております!