在庫はあなたのビジネスにどれくらいのコストをかけているか？

在庫への投資は慎重にバランスを取る必要があります。投資しすぎると、保管スペースや在庫の回転などの管理に苦労し、利益の低下を招くことがあります。逆に投資が少なすぎると、欠品に直面し、顧客を失い、売上の減少につながる可能性があります。

在庫コストは小売業にとって大きな割合を占める要素であり、資金がどこに使われているかを把握することは、在庫プロセスの効率化と収益性の向上に役立ちます。

このブログ記事では、在庫コストを構成する3つの主要な要素について見ていきます。

発注コスト

発注コストは、注文を行うたびに発生するものであり、実際には電話1本や発注書1枚のコストよりもはるかに大きな金額になります。典型的な小売業の発注コストには、以下のようなものが含まれます。

人件費：

発注には時間がかかるため、発注コストを計算する際にはこれを考慮に入れる必要があります。専任の購買担当者やチームがいる場合は、その給与もこの区分に含まれます！

事務コスト：

発注の方法によっては、経理業務、発注書作成、注文処理にかかるコストが発生する場合があります。電話連絡やその他のやり取りも事務コストに含めるべきです。発注管理ツールを備えた高度な在庫管理ソフトを利用すればコストは抑えられますが、それでも何らかのコストは発生します。

輸送コスト：

商品を店舗や倉庫まで輸送するコストは、何を販売しているかによって大きく異なります！500台のテレビを輸送するのと、500箱のクリップを輸送するのとでは、コストが大きく違うのは当然です！

受入コスト：

配送を受け取ったら、商品が注文内容と一致していること、すべてがそろっていること、良好な状態であることを確認するために誰かが検品する必要があります。一度サインをしてしまえば、それを受け入れざるを得ないことは誰もが知っています！また、配送物を荷下ろしして適切な保管場所に収める人員も必要です。

仕入先の調達：

これは(願わくは)頻繁に発生することではありませんが、適切な仕入先を探し、場合によっては商談をまとめるために面会するための時間と費用が必要になります。

電子データ交換(EDI)コスト：

EDIは、業者と仕入先の間で情報をやり取りする方法として、郵送・FAX・さらにはメールに取って代わるものです。標準化されたフォーマットを使用することで、双方の社内コンピューターシステム間で自動的にデータを交換でき、人の関与の大部分を排除し、処理コストを削減できます。

保有コスト

お察しの通り、これは商品を販売するまでの間、保有・保管しておくことで発生するコストです。以下のようなものが含まれます。

保管コスト：

これは当然、必要なスペースの広さや、保管場所を所有しているかリースしているかによって異なります。この数値には、減価償却費、固定資産税、施設にかかるコスト(暖房や照明など)も含める必要があります。

在庫サービスのコスト：

商品の取り扱いには費用がかかり、このコストは保険、警備、その他保管時に必要となるあらゆるサービスに関連します。RFIDスキャナーなどのITハードウェアも含まれます。在庫管理やサイクルカウントもこのコストに含めるべきです。

在庫リスクのコスト：

これは、保管期間中に商品の価値が下落するリスクを計算するものです。最大のリスクは減耗(シュリンケージ)によってもたらされます。シュリンケージとは、購入時点から販売時点までの間に商品が「消失」することを指します。これは輸送や保管時の破損、詐欺、盗難など、さまざまな理由で発生する可能性があります。また、傷みやすい商品が販売期限を過ぎることによっても発生します。

在庫ファイナンスのコスト：

在庫ファイナンスとは、在庫への投資によって企業が負担するコストのことです。これには運転資金にかかる利息や、売掛金のファイナンスも含まれる場合があります。

在庫資金の機会コスト：

簡単に言えば、在庫資金に投資したお金を別の場所に投資していたら、どれほどのリターンが得られていたかということです。国債や投資信託などを思い浮かべてみてください。

欠品コスト

正直なところ、どんな企業も欠品を好みません。このコストは、在庫から需要を満たすことができないことによって発生します。欠品コストにはさまざまな要素があり、以下のようなものが含まれます。

生産の中断：

製造と販売の両方を行う企業もあります。自社で製造した商品を販売できなくなった場合、コストのかかる工場の諸経費や、支払いを続けなければならない遊休労働者を抱える可能性があります。これらのコストを削減するために、人員削減を余儀なくされることさえあるかもしれません。

緊急配送：

顧客の需要を満たそうとする中で、商品を急いで調達する必要が生じ、それが大幅なコスト増につながることがあります。

顧客喪失のコスト：

欠品は注文のキャンセルにつながり、それが顧客の不満を招きます。これが積み重なると、売上高、そして最終的には利益に影響を及ぼします。

このブログが、在庫がどれほどビジネスにコストをもたらしているかを理解するための有益なガイドとなれば幸いです。