iPadをiPad POSに変える

あなたのiPadをiPadレジに変える

2010年、スティーブ・ジョブズが世界にiPadを紹介したとき、彼はそれを「魔法のような、革命的なデバイス」と呼びました。

それが間違っていたとは言い難いでしょう。

iPad、そして現代のタブレット全般は、私たちの私生活だけでなく小売業界も、少し前には突飛に思えたような形で変革しました。世界中のビジネスが、iPhoneとMacBookの完璧な融合とも見なされるこのデバイスを、オールインワンの多目的生産性ツールへと変え、POSソリューションとして採用してきました。

過去(数十年前)の電子レジは、iPad POSに取って代わられ、その機能によって店舗はさらなる高みへと成長できるようになり、ほぼ時代遅れとなりました。

したがって、あなたの店舗をあなたの特定の要件どおりに運営できる適切なiPad POSソリューションを選ぶことが不可欠です。ここでは、その決断を下す際に考慮すべき最も重要な要素のいくつかを紹介します。

しかしまず、旧来の電子レジと比べて、iPadレジを利用する利点とは何でしょうか?見ていきましょう。

旧テクノロジー、新テクノロジー

正直に言えば、電子レジは巨大な製品でした。文字通り、です。かさばるハードウェアから、取り付けられたモニターや機械式レシートプリンターに至るまで、旧来のECR(電子キャッシュレジスター)にはエレガントなところが何一つありませんでした。

確かに機能はしていましたが、旧来のテクノロジーに大きな限界がなければ、新しいテクノロジーに取って代わられることはありません。

かさばる機器であるECRは、カウンター上の貴重なスペースを奪い、より多くの商品を販売する妨げとなり、店舗の見た目を乱雑にしていました。

しかし見た目の問題を超えて、これらのレジはレポート作成や追跡の面で膨大な手作業を必要としました。さらに、データを共有しながら複数店舗を運営するには高価なサーバーが必要で、それ自体にもウイルス対策ソフトのインストールなど継続的なメンテナンスが必要でした。しかも、サーバーの一つが突然クラッシュすればすべてのデータを失う可能性もあったのです。

ECRを運用する維持費は、より携帯性が高く効率的なソリューションが手軽に利用できる今、単純に正当化できないものでした。

タブレット小売

ここでiPadの登場です。

iPadはイノベーションから生まれ、他社に先んじるために誕生しました。タブレットPOSについても同じことが言えます。

業界レポートによると、Appleは発売以来3億6,000万台のiPadを販売しています。それだけの数の、新規・既存を問わない潜在的なビジネスオーナーたちが、指先一つでPOSシステムを手にできる可能性があるということです。

必要なのは、それらすべてをまとめ上げる堅牢なソフトウェアソリューションだけです。

そして、まさにそれこそがHikeの得意分野です。私たちは、小売業者の販売体験を革新する手助けをしてきた、受賞歴のあるオールインワンの小売ソリューションであり、その仕事にはかなりの自信を持っています。

しかし、私たちの話はこのくらいにしましょう。iPadレジは、過去のレジと比較して比類のないアクセシビリティと携帯性を提供する機器です。ただし、それを最大限に活用するには、販売以上のことができるソフトウェアが必要です。

iPad POS

iPad POSの利用には、電子レジでは考えられないレベルの柔軟性があります。しかし、その柔軟性とは具体的にどのようなものでしょうか?ここでは、iPad POSがビジネス運営全体をどのように効率化できるかの例をいくつか紹介します。

在庫管理:

すべての販売チャネルにわたる在庫情報をリアルタイムで取得できます。「基準在庫レベル」や再発注ポイントを設定して、在庫が少なくなったときに自動リマインダーを受け取れます。特に売れ筋商品に有用で、最も人気のあるアイテムが在庫切れになることを防げます。

外出先での販売:

もちろん、iPadを使うことで顧客と直接関わり、外出先でも販売ができます。固定カウンターの奥にいるのではなく、販売サービスを直接顧客のもとへ届けましょう。

顧客データベース:

POSを使って追跡することで、顧客データベース全体を管理下に置くことができます。顧客が何を購入しているかを把握し、購買パターンについての有用なインサイトを得ることで、どの在庫が好調で、どれに改善が必要かがわかります。

時間とコストの節約:

既存のiPadやタブレットを使って、数分でレジとして設定できます。インストール作業や初期投資は不要です。例えばHikeなら、月額わずか49ドルからのシンプルな月額サブスクリプションで始められます。

Hikeのヒント:Hikeはクラウドベースのテクノロジーであり、すべてのデータがクラウド上の一箇所に集約されています。ビジネスのあらゆる側面をどこからでも管理でき、店舗数を増やしてビジネスを拡大することも、数クリックで簡単に行えます。

すべての条件を満たすPOS

すべてのPOSソリューションが同じというわけではありません。したがって、自社ビジネスの具体的なニーズを見極め、それに最も合ったiPad POSと組み合わせることが重要です。POSを購入する際に検討すべき、その他の「必須」項目をいくつか紹介します。

レポート機能:

POSはデータを保持していますが、そのデータを有用な分析レポートとして抽出できなければ、POSはほぼ無意味なものになってしまいます。POSが高度なレポート機能を備えていることを確認し、ビジネスへの理解を深め、より賢く、より良い意思決定を下せるようにしましょう。

連携:

お気に入りのビジネスアプリケーションと連携するPOSを選びましょう。Shopify、BigCommerce、WooCommerceといったEコマースプラットフォームから、QuickBooksやXeroといった会計ソフトまで、POSが既存(あるいは今後導入予定)のアプリケーションと連携できる能力は、店舗管理を一層向上させます。

サポート:

POSソリューションは世界中の顧客に購入されています。ソフトウェア開発元の営業時間とは異なるタイムゾーンで運営している場合、それは理想的な状況とは言えません。そのため、24時間365日のサポートを見つけることが不可欠であり、活用できる充実したサポートガイドも同様に重要です。

iPadレジ+追加機器

POSソフトウェアを購入してiPadをレジに変えた後も、完全に機能する小売システムを構築するためにいくつか揃えておくべきアイテムがあります。それには次のようなものが含まれます。

キャッシュドロワー:

iPadの下にすっきりと収まるキャッシュドロワーで、POSシステムを完成させましょう。日々の現金売上を保管するための、完璧で安全なスペースです。

プリンター:

Bluetooth、USB、またはLAN接続でiPad POSとペアリングできるレシートプリンター。メールレシートが人気を集めつつありますが、多くの小売業者や顧客は依然として紙のレシートを好みます。

バーコードスキャナー:

バーコードスキャナーの必要性はビジネスによって異なります。SKU数が非常に多いため、小売店ではより使用される傾向にあります。商品をスキャンするだけで、一つひとつ手動で検索するのに比べて貴重な時間を節約できます。

バーコードラベルライター:

バーコードをスキャンするには、もちろんバーコードラベルを簡単に印刷できるラベルライターが必要です。これもまた、ビジネスのニーズに応じたオプション購入となります。

決済連携:

カード決済を受け付ける際には、決済処理会社との連携が不可欠です。あなたと顧客が最もよく使う決済方法がiPad POSに連携されていることを確認すれば、日々の取引処理が簡単になります。

Hikeのヒント:Hikeは小売用プリンターやバーコードスキャナーと幅広いプラグアンドプレイ互換性を持っています。そのため、お使いの既存のハードウェアもHikeで問題なく動作する可能性が高いです。

冒頭で述べたように、iPadは「魔法のような、革命的なデバイス」として発売されました。当時としては壮大な目標でしたが、わずかな期間でビジネス、特に小売業界に変革をもたらしてきました。

iPadを、あなたの小売ニーズすべてに応える本格的なレジ型POSソリューションに変えることは、単なる願望の実現ではなく、現実です。時間をかけてリサーチを行い、自分のニーズと何を探すべきかを把握すれば、あなたもすぐにタブレット小売の世界に足を踏み入れられるでしょう。

ついでに、HikeのオールインワンのiPadレジアプリもぜひチェックしてください。優れたクラウドベースのテクノロジーで、売上を「引き上げる(hike up)」お手伝いをするために設計されています。