アップデート:2018年11月

世界へ。より多くの言語をサポート

Hikeは今や40か国以上で愛用されており、そのため私たちは常にHike対応言語の拡充に取り組んでいます。今回の新しいリリースにより、Hikeは4つの新言語に対応しました。あなたのHike POSは、他のほとんどのPOSソフトウェアよりも多くの言語・地域に対応しています!

新しい地域固有フォーマットへの対応

言語対応と同様、私たちの開発チームは、あなたの地域に特化したオプションと機能を提供するために絶えず取り組んでいます。

3桁小数点価格設定への対応(例:$3.580)

店舗で3桁小数点価格設定を有効化できるようになりました。これはニッチな要件のため誰にでも必要なものではありませんが、ビジネスを将来にわたって対応可能にするものです。ビットコインや他の暗号通貨(アルトコイン)を受け入れることを決めた際には、この機能がきっと役立つでしょう。

3桁小数点価格設定を有効化するには、店舗設定 > 一般設定に移動し、この機能を有効にしてください。

4桁小数点数量への対応(例:3.257)

前回のアップデートで2桁小数点数量への対応が導入されました。今回のアップデートで、商品数量は最大4桁の小数点に対応できるようになりました。これを利用するために、お客様側で何か変更を加える必要はありません。Hikeは、最大4桁の小数点まで入力された小数点数量を受け付けます。

10セント単位の端数処理オプション

Hikeにはすでに最も近い5セント単位への端数処理機能があります。今では、最も近い10セント単位への端数処理オプションも利用できます。これを有効化するには、一般設定に移動し、端数処理のチェックボックスをオンにしてください。デフォルトでは5セント単位の端数処理が選択されます。ドロップダウンのトグルを使って10セントに変更できます。

Hike APIでさらなるスケールを

Hike APIが正式に一般公開されたことをお知らせできることを嬉しく思います。APIは、プログラム間で情報をやり取りすることを可能にするものです。例えば、HikeとQuickBooks Onlineの連携は、Hike APIがQuickBooks Online APIとやり取りすることで開発されています。

Hike APIが公開されたことで、Hike向けの独自の公開・非公開アプリを作成できるようになりました。任意のサードパーティアプリをHikeに接続して、情報を自動的に受信または送信できます。これにより、外部のカタログデータベースをHikeに接続して新商品を受信したり、独自に構築したeコマースアプリをHikeに単純に接続したりすることが可能です。すべてはHikeのオープンAPIによって実現します。

Hikeとの間で送受信できる内容:

あなたのHike連携アプリは、Hikeの販売、顧客、仕入先、在庫、商品、ギフトカードなどに対してAPI呼び出しを行えるようになります。

すべてのHikeサブスクリプションプランで利用可能

Hike POS APIは、「スタートアップ」プランを含むすべてのサブスクリプションプランのユーザーにご利用いただけます。

Hike API利用の前提条件

Hike APIをご利用いただくには、API開発とoAuth認証プロセスに関する知識と専門性が必要です。

Hikeチームからどのようなサポートを受けられますか?

https://docs.hikeup.comにて、詳細なAPIドキュメントをオンラインで公開しています。このリンクでは、Hike APIリファレンスドキュメントに加え、Hike APIの使い始め方に関するガイドをご覧いただけます。

ご注意ください:Hike APIについては、電話・メールによるアクティブなサポート体制は設けておりません。Hike APIは、開発チームがRestful APIおよびOAuth認証に精通していることを前提として提供されています。これらの技術プラットフォームに関するご質問がある場合は、オンラインで調べていただくことをお勧めします。オンラインには優れたリソースが数多く存在します。とはいえ、Hike APIのエンドポイントに関する具体的なご質問があれば、開発チームを喜んでサポートいたします。

全数の棚卸しを確定する前に、カウント対象の商品の販売ロックを解除

デフォルトでは、棚卸しを実行している間、対象に含まれる商品はロックされ販売できません。理由は、新しい棚卸しを開始すると、Hikeがその時点の「在庫あり」数量を記録するためです。その数量に変動があると棚卸しの正確性に影響を及ぼす可能性があるため、その棚卸しが確定するまで商品はロックされます。これはPOSソフトウェアとして通常、標準的かつ一般に認められた仕様です。

しかし、これは商品を販売できるようになるまで数日待たなければならないことを意味する場合があります。Hikeは、カウントが完了するごとに個々の商品のロックを解除できるようにすることで、このプロセスを楽にします。そのため、全体のカウントが完了するのを待つ必要はありません。カウントが半分まで進んでいれば、少なくとも商品の50%はすでに販売可能な状態になっています。

棚卸しのヒント:店舗の売上への影響を最小限に抑えるため、一度に一つの商品カテゴリー、または単一の仕入先の商品をカウントしましょう。

Xero会計ソフトウェア同期のための発注書支払期限

Hikeは発注書を含むさまざまなデータをXero会計ソフトウェアとシームレスに連携しています。今では、HikeからXeroに送信される発注書の支払期限を設定できるようになりました。利用可能なオプションは以下の通りです。

• 翌月の(n)日
• 今月の(n)日
• 請求日から(n)日後
• 請求月の末日から(n)日後

ご注意ください:現在の設定は自動的に変更されません。そのため、現在の設定に満足している場合は、特に対応は必要ありません。

MailChimpとのマーケティング同意情報の同期

MailChimp向けのHike POS連携を有効化している場合、仕入先や顧客の詳細情報はすべて、HikeとMailChimpアカウントの間で自動的に同期されます。

今回の最新アップデートにより、マーケティング同意に関する顧客の設定も、HikeからMailChimpに同期できるようになりました。

MailChimpでこれを有効化するには:

1. MailChimpの顧客リストに新しいデータフィールドを作成します
2. 次にHikeアカウントで、MailChimp連携設定に移動し、新しく追加したMailChimpフィールドを「マーケティング同意」に対してマッピングします
3. 設定を保存します。

ご注意ください:既存の顧客のマーケティング設定をMailChimpに送信するには「手動同期」を使用してください。

この機能は、MailChimpアカウントから直接マーケティングキャンペーンを実施している場合に役立ちます。

配送伝票の印刷

(ワンストア・マルチストアサブスクリプションプランのみ。)

顧客注文の配送伝票を印刷します。

Hikeを使って、すべてのバックオーダー配送とオンライン注文(連携済みのeコマースおよびAmazonマーケットプレイスから生成されたもの)を処理しましょう。

販売の配送伝票を印刷するには:

1. 販売履歴に移動し、注文の行項目をクリックします
2. これにより、選択した注文の詳細ビューがスライド表示されます
3. 上部セクションにある「配送伝票を印刷」ボタンをクリックします

発注書のインポート/エクスポート(CSV)

既存の発注書から商品の一覧をエクスポートし、CSV(Excel)形式で保存できます。このファイルを新しい発注書にインポートするだけで、リピート注文を作成できます。

あるいは、仕入先から提供された商品リストがある場合、少し編集を加えるだけでHike対応形式にでき、商品カタログ全体を検索する代わりに、すべての商品を一度にPOにインポートできます。

エクスポートするには:既存の発注書を開き、「注文商品」タイトルのすぐ隣にある「エクスポート」ボタンをクリックしてください。

インポートするには:発注書一覧ビューに移動し、「新規追加」をクリックしてから「この注文に商品をインポート」をクリックしてください。これによりアップロードダイアログが開きます。CSVファイルを選択してアップロードしてください。

在庫移動のCSVインポート/エクスポート

発注書と同様に、既存の在庫移動から商品の一覧をCSV(Excel)形式でエクスポートできるようになりました。このファイルを使って、後で新しい移動にインポートするだけで、リピート移動を作成できます。

これは、同一または非常によく似た在庫移動が定期的に発生するシナリオで役立ちます。

棚卸しのCSVエクスポート

今では、棚卸しの結果をCSVファイルに簡単にエクスポートできます。これを使って会計士にデータを送信したり、Hikeに接続されていないサードパーティソフトウェアにデータをインポートしたりできます。

在庫移動・棚卸しの印刷

ファイリングやレポート用に、完了した在庫移動と棚卸し記録を印刷できます。

顧客プロフィール用のカスタムデータフィールド

(ワンストア・マルチストアサブスクリプションプランのみ。)

顧客からさらに詳細な情報を取得する必要がありますか?問題ありません。今では最大4つのカスタムデータフィールドを作成できます。カスタムフィールドのラベルも変更できるため、スタッフがこれらのフィールドの用途を理解しやすくなります。

カスタムデータフィールドの作成とラベル設定は、顧客一覧ページから行えます。顧客一覧ビューの右上にある歯車アイコンをクリックし、案内に従ってください。これらのフィールドが保存されると、顧客詳細入力フォームと顧客プロフィールで利用可能になります。

顧客のカスタムデータフィールドのインポート/エクスポート

はい!顧客のカスタムデータフィールドは、一括操作用のインポート・エクスポートCSVテンプレートに自動的に含まれます。顧客レコードをエクスポートすると、カスタムフィールドも含まれます。同様に、CSVインポートを使って既存の顧客のカスタムフィールドを一括インポートできます。

詳細分析

(ワンストア・マルチストアサブスクリプションプランのみ。)

これは、Hikeユーザーから最もリクエストの多かった機能の一つです。この数か月間、Hikeのレポート機能は良いけれど、より詳細な売上分析があればもっと良くなる、というお声を多数いただいてきました。皆様のご要望をもとに設計された、この新しい詳細分析機能を発表できることを大変嬉しく思います!

詳細分析は、売上、在庫、顧客、そしてあなたの意思決定プロセスにとって重要なその他の側面に関するインサイトの提供に焦点を当てています。小売ビジネスの健全性と売上、さらには改善・強化すべき全体的な領域について、幅広い全体像を作り上げるためのいくつもの細かなフィールドを網羅しています。要するに、詳細分析は、より良い選択を行い、小売ビジネスをより効率的に運営し、顧客サービスを向上させるためにお役立ていただけるよう設計されています。