よくある質問

初期費用はかかりません。14日間の無料トライアルから始めて、1店舗月額$59からのプランをお選びいただけます。必要な分だけお支払いいただき、いつでもアップグレード・ダウングレードできます。

いいえ。ほとんどの販売機能はオフラインでも動作し、オンラインに戻ると自動的に同期されます。商品追加や棚卸などの管理業務にはインターネット接続が必要です。

サインアップは1分もかかりません。税率、通貨、日付形式は貴国に合わせて自動設定されます。お手持ちの形式のままCSVで商品をインポートすれば、Hikeが項目を自動的にマッチングします。

多くの場合、はい。Hikeは業界標準のレシートプリンター、バーコードスキャナー、キャッシュドロワーにPC、Mac、iPadで対応しています。動作確認済みモデルはPOSハードウェアページをご覧ください。

はい。HikePayはPOSにネイティブに組み込まれており、月額費用ゼロ、迅速な入金、契約の縛りもありません。売上金額はそのまま端末に反映されます。詳しくは支払いページをご覧ください。

HikePayに加えて、独自の支払い方法を作成し、現在ご利用中の決済代行会社をそのまま継続でき、それぞれについてレポートと分析が可能です。

非常に速いです。正確なタイミングは地域によって異なりますが、HikePayはより早く資金をお届けできるよう設計されています。

ありません。HikePayは月単位契約で縛りがないため、常に主導権はあなたにあります。

はい。Hikeの iPadレジアプリはオフラインでも動作し、無料トライアルでもご利用いただけます。

いいえ。CSVをそのままインポートするだけで、Hikeがエラーが出た際にはその都度ガイドします。テンプレートに合わせて並べ替える必要はありません。

はい。Hikeは商品数、SKU、バーコードの数に制限なく対応しています。

会計：QuickBooks、Xero、MYOB。eコマース：Shopify、WooCommerce、BigCommerce。マーケティング：Mailchimp。連携先は随時追加されています。

はい、2026年7月1日より適用されます。年払いなら2か月分無料になります。詳細は料金ページをご覧ください。

はい。テーブル管理、テーブル会計、分割会計により、迅速なサービス提供が可能です。詳しくはレストランPOSをご覧ください。

はい。HikeKioskはHike POS上でネイティブに動作するため、注文、商品、レポートが常に同期されます。

はい。両方で共通の在庫を持ち、Shopify、WooCommerce、BigCommerceと自動同期されます。

はい。店舗フロアからマーケットの出店まで、どこでも販売・決済が可能です。

はい。オーストラリア、米国、カナダ、ニュージーランド、英国にパートナーがいます。お問い合わせいただければ、最適なパートナーをご紹介します。

はい。Hikeは定期的にクラウドバックアップを行っているため、デバイスに障害が発生しても別の場所からログインするだけで済みます。財務上重要な顧客データは当社サーバーには保存されません。

はい。決済データは必要なセキュリティ基準に沿って取り扱われています。

はい、1店舗から100店舗以上まで対応。事業拡大に合わせて、店舗やレジをワンクリックで追加・削除できます。

はい、ワンクリックで、何の手間もかかりません。季節営業やポップアップストアにも便利です。

はい。カスタム税制、独自の支払い方法、地域ごとの通貨記号の自動設定に対応。Hikeは多言語対応でもあります。

はい、24時間365日ライブチャットで対応し、追加料金は一切かかりません。無料トライアル期間中も対象です。