カウンター・注文管理
カフェでは、朝のラッシュやピーク時間帯にカウンターを円滑に回すため、迅速な注文処理と明確な追跡が求められます。
- カウンターでの注文を素早く正確に処理
- カウンターでの未処理注文を明確に追跡
- サービスを遅らせずに注文を変更
- 商品の抜けや誤りを削減
スピーディーでシンプルなチェックアウト
1日を通して頻繁に発生する少額取引を扱うカフェにとって、迅速なチェックアウトは欠かせません。
- 現金、カード、デジタル決済を受付
- タップ決済やモバイルウォレットに対応
- 割引やロイヤルティ特典を適用
- 顧客にレシートを即座に発行
メニュー・モディファイア管理
カフェのメニューは、スタッフの作業を遅らせることなく正確に管理する必要があるモディファイアやカスタマイズに依存しています。
- ドリンクのサイズやミルクの種類を管理
- モディファイアや追加オプションを管理
- 価格や特別メニューを即座に更新
- 常に一貫したメニューを維持
厨房・バリスタの連携
効率的なカフェ運営は、サービス中のフロントカウンタースタッフとバリスタ間の明確なコミュニケーションにかかっています。
- 注文を準備画面に直接送信
- 準備状況をリアルタイムで追跡
- 口頭でのコミュニケーションミスを削減
- 注文精度を一貫して向上
顧客ロイヤルティ・プロフィール
カフェはリピート顧客と日々の来店の安定性に大きく依存しています。
- 顧客の購入履歴を明確に追跡
- リピート来店をロイヤルティで還元
- パーソナライズされた特典を簡単に提供
- 長期的な顧客関係を構築
カフェ売上レポート
売上レポートは、カフェオーナーがパフォーマンスを監視し、人員配置や在庫を効果的に計画するのに役立ちます。
- 日次・時間帯別の売上を追跡
- 売れ筋メニューを特定
- スタッフのパフォーマンス傾向を監視
- 発注や人員配置の判断を改善
1つのPOSプラットフォームに必要なすべてを
オールインワンのクラウドPOS — カフェ・コーヒーショップの実際のサービス方法に合わせて構築。
あらゆるデバイスで使えるPOSアプリ
タブレット、iPad、PC、Macでご利用いただけます。カウンターや店舗に合ったハードウェアで導入できます。
モバイル対応
カウンターに縛られる必要はありません。フロアで接客し、外出先でも販売できます。
オフラインでも動作
オフラインでも販売を継続できます。POSはオンライン・オフラインの両方で動作 — インターネット接続に依存しません。
在庫管理
リアルタイムの在庫追跡で、商品情報を簡単に作成・管理できます。
多様な決済方法
現金、カード、ギフトカードでの支払い、または「掛け売り」も可能です。世界の主要決済プロバイダーに対応。
特典、ロイヤルティ、ギフトカード
特別特典、ギフトカード、ロイヤルティプログラムなど、顧客中心の機能で事業を成長させます。
クラウドで、どのデバイスでも。
店内販売にはiPad、PC、Macを、外出先やイベントでの販売にはiPadレジアプリをご活用ください。
PCで使えるHikeクラウドPOS
ウェブブラウザがあれば、どのパソコンでもHike POSを利用できます。
どのタブレットでもHike
ウェブブラウザがあれば、どのタブレット端末でもHikeを利用できます。
Hike iPadアプリ
ネイティブのiPad POSレジアプリで、iPadからHikeにアクセスできます。
AndroidタブレットでHike
Androidアプリは近日公開予定です!HikeはまもなくGoogle Playでご利用いただけます。