自転車、部品、アクセサリーを正確に追跡
バイクショップは、売り場とサービスエリアの両方で正確な追跡が必要な、完成車、パーツ、アクセサリーを管理しています。明確な在庫管理により、在庫問題を防ぎ、スムーズな販売とサービスをサポートします。
- モデル、サイズ、ブランド別に自転車を追跡
- パーツやアクセサリーの在庫を簡単に管理
- 回転の速い消耗品を監視
- 正確な在庫状況を維持
顧客を待たせずに販売を処理
自転車やアクセサリーの購入には、顧客体験やスタッフの業務フローを妨げない迅速なチェックアウトが必要です。効率的なチェックアウトで待ち列を短くし、店内体験を向上させます。
- 素早い商品検索とバーコードスキャン
- 複数の決済方法に対応
- 割引やプロモーションを簡単に適用
- 明確なレシートを即座に発行
修理・サービスを明確に管理
自転車のサービスには、整理されたジョブトラッキングと、販売・ワークショップチーム間の明確なコミュニケーションが必要です。構造化された修理管理により、ミスを減らし、対応時間を改善します。
- 詳細なメモ付きで修理ジョブを作成
- サービス状況とスケジュールを追跡
- 修理を顧客プロフィールと紐付け
- 明確なサービス記録を維持
長期的な顧客関係を構築
バイクショップは、リピートのサービス利用と長期的な顧客エンゲージメントから恩恵を受けます。より良い顧客インサイトにより、来店頻度と顧客生涯価値が向上します。
- 顧客の購入履歴を追跡
- 自転車とサービスの詳細を保存
- フォローアップのサービスリマインダーをサポート
- パーソナライズされた提案を改善
日々の業務を確実に管理
明確なスタッフの責任分担は、繁忙期にバイクショップを効率的に運営するのに役立ちます。管理体制の改善により、よりスムーズな業務運営と安定したサービス品質が実現します。
- 個別のスタッフログインと権限設定
- 販売・サービス活動を追跡
- シフト単位のサマリーを表示
- 業務上のミスを削減
在庫と人員配置を自信を持って計画
レポート機能は、自転車小売事業者が需要、パフォーマンス、サービス傾向を明確に把握するのに役立ちます。明確なインサイトにより、より賢い計画と持続可能な成長をサポートします。
- 売れ筋の自転車やパーツを特定
- サービス収益の傾向を追跡
- スタッフのパフォーマンスを監視
- 仕入れ判断を改善
1つの小売プラットフォームに必要なすべてを
オールインワンの小売プラットフォーム — バイクショップの実際の販売・サービス方法に合わせて構築。
あらゆるデバイスで使えるPOSアプリ
タブレット、iPad、PC、Macでご利用いただけます。店舗やカウンターに合った小売用ハードウェアで導入できます。
モバイル対応
カウンターに縛られる必要はありません。売り場で接客し、外出先でも販売できます。
オフラインでも動作
オフラインでも販売を継続できます。POSはオンライン・オフラインの両方で動作 — インターネット接続に依存しません。
バリエーション単位の在庫管理
バリエーション単位の在庫追跡で、商品情報を簡単に作成・管理できます。
多様な決済方法
現金、カード、ギフトカードでの支払い、または「掛け売り」も可能です。世界の主要決済プロバイダーに対応。
特典、ロイヤルティ、ギフトカード
特別特典、ギフトカード、ロイヤルティプログラムなど、顧客中心の機能で事業を成長させます。
クラウドで、どのデバイスでも。
店内販売にはiPad、PC、Macを、外出先やイベントでの販売にはiPadレジアプリをご活用ください。
PCで使えるHikeクラウドPOS
ウェブブラウザがあれば、どのパソコンでもHike POSを利用できます。
どのタブレットでもHike
ウェブブラウザがあれば、どのタブレット端末でもHikeを利用できます。
Hike iPadアプリ
ネイティブのiPad POSレジアプリで、iPadからHikeにアクセスできます。
AndroidタブレットでHike
Androidアプリは近日公開予定です!HikeはまもなくGoogle Playでご利用いただけます。