直感的な小売ソフトウェア
セットアップが早く、使いやすく、機能も充実。Hike Point of Saleは、あなたのビジネスに必要なすべてが揃うオールインワンの小売管理ソフトウェアです。
POSシステム
タップ、スキャン、検索、またはクイックキーで商品を即座に追加。スピードを重視して設計されているため、繁忙時でもレジの行列がスムーズに進み、スタッフが遅れを感じることはありません。
- 分割払い、保留、カートの一時保存、割引適用などのスマートな販売ツール
- ライブ顧客画面によるお客様への分かりやすいチェックアウト表示
- 繁忙時間帯、セール日、繁忙期に対応できる設計
- ログインと権限による安全なスタッフ管理
チェックアウト
繁忙時間帯、セール日、長い行列にも、スタッフやお客様を煩わせることなく対応できるチェックアウトです。
- 名前、コード、カテゴリー、バーコードによる商品の即時検索
- ワンタップでの販売操作、会計分割、複数の支払い方法の組み合わせ
- 過去の取引から直接行える簡単な返金・交換
- 印刷、メール、デジタルなど、お好みのレシート形式
決済(HikePay)
カード、コンタクトレス、ウォレット、ギフトカード、カスタム決済タイプを、システムを切り替えることなく1つの画面で受け付けられます。
- 対応するスマートフォンやタブレットで追加ハードウェア不要のTap to Pay
- 組み込みのセキュリティによる高速・安全な取引
- すべての販売、返金、精算のライブ決済追跡
- POS、顧客、レポートと完全に連携
在庫
サイズ、色、スタイル、パック、カスタム属性を持つ商品を無制限に作成できます。すべてのバリエーションが明確に追跡されるため、販売している商品の把握を見失うことはありません。
- 販売、返品、調整のたびにリアルタイムで正確な在庫を反映
- バーコード対応のバリエーションとSKU
- 発注書、店舗間の在庫移動、仕入先管理
- 在庫僅少アラートと在庫履歴の完全な監査証跡
在庫スキャン
バーコードをスキャンするだけで、商品詳細、バリエーション、価格、在庫場所を即座に表示できます。大規模なカタログでも、入力や画面のスクロール、推測は不要です。
- 売り場でお客様対応中でもスキャン可能
- 手間のかかる手作業のカウントに代わり、棚卸中にスキャン
- 入荷を受け取り、数量を確認する際にスキャン
- 在庫移動時や、ラベル・SKUの誤りを修正する際にスキャン
eコマース
汎用的なマーケットプレイスのような見た目ではなく、あなたのブランドに合ったオンラインストアを構築できます。レイアウト、デザイン、商品、顧客体験を1つのシステムからコントロールできます。
- 全チャネルで同期される単一の商品カタログ
- リアルタイムの在庫・注文同期
- 地域配送に対応したクリック&コレクト
- 一元レポートを備えたShopifyおよびWooCommerce連携
レポートとインサイト
今日のパフォーマンスをリアルタイムで確認でき、商品・カテゴリー・ブランドごとのパフォーマンスへのインサイトとともに、常に現状を把握できます。
- 実際に利益を生んでいるものが分かる利益追跡
- 店舗、オンライン、拠点間のチャネル比較
- スタッフのパフォーマンス追跡とカスタムフィルター
- 明確で常に最新のビジュアルをいつでもエクスポート
顧客管理
すべてのお客様は、店舗とオンラインの両方で機能する単一のプロファイルを持ち、連絡先、来店履歴、ロイヤルティ残高、メモが表示されるため、スタッフが推測する必要はありません。
- 頻度、支出、購買パターンなど、お客様の実際の買い物の仕方を把握
- サービスをパーソナライズするための有用な顧客グループを構築
- データをインポートし、重複を削除して整理
- レジでの顧客データ活用による、より良い会話とロイヤルティ構築
顧客ディスプレイ
商品、割引、合計金額、決済状況がリアルタイムで表示され、お客様は取引のあらゆるステップを確認できます。混乱も、トラブルも、レジでの驚きもありません。
- 商品画像、動画、オファーで待ち時間にも販売機会を創出
- カスタムの色、レイアウト、ブランディングで店舗のスタイルに合わせられる
- リアルタイムで更新・再計算されるライブチェックアウト表示
店舗管理
店舗情報、通貨、タイムゾーン、レシートレイアウト、販売ルールを1つの場所から管理し、すべての店舗が同じ基準に従うようにできます。
- 商品や地域ごとに自動作成・適用される税ルール
- ロゴやポリシーを反映したブランドらしいレシート
- 返金、取消、権限による上書きなど、重要な操作を役職別に制御
マルチストア
単一のログインですべての店舗を運営できます。管理者はシステムを切り替えたり設定を繰り返したりすることなく、すべてを把握できます。
- 店舗ごとに管理される在庫を含む共有カタログ
- 商品を複製せずに拠点別の価格・税設定が可能
- 店舗間の在庫移動を追跡し、並べて比較
- 明確なレポートを備えた成長のための中央ダッシュボード
連携機能
XeroやQuickBooksなどのツールに売上、税、決済情報を自動送信し、帳簿を常に最新の状態に保ちながら、他のシステムとも連携できます。
- メール・SMSキャンペーン向けのマーケティングツール
- ShopifyやWooCommerceなどのオンライン販売パートナー
- 店舗に合った決済プロバイダーとハードウェア
- 双方向同期による、二重作業のない迅速なセットアップ
24時間365日のサポート
週末や祝日を含め、いつでも助けを求められます。小売業は止まりません。だからこそ、サポートも止まりません。
- 販売できなくなる問題が発生した際の迅速なサポート
- セットアップから高度な機能まで、あらゆる段階に対応
- オンボーディング支援を含むチャット、メール、チケットサポート
- チームがさらに成長し続けるためのガイド、トレーニング、ヒント
Hike POSソフトウェアで小売ビジネスを始め、運営し、成長させる
必要なものすべてが揃うオールインワンの小売プラットフォーム。
どのデバイスでも
iPad、PC、Macのいずれでも Hikeを利用できます。店舗の設備やカウンターのサイズに合わせたデバイスをお選びください。
クラウドベース
店舗でも、外出先でも、自宅からでもアクセスできます。Hikeはクラウド上にあり、どこからでも利用できます。
オフラインでも動作
オフライン時でも販売を継続できます。POSはオンライン・オフラインどちらでも動作するため、インターネット接続に依存しません。
堅牢な在庫管理
Hikeの堅牢なバリエーション単位の在庫追跡で、商品詳細を簡単に作成・管理できます。
多様な決済方法
現金、カード、ギフトカード、あるいは「掛け売り」に対応。Hikeは世界の主要決済プロバイダーと連携しています。
特典・ロイヤルティ・ギフトカード
特別特典、ギフトカード、ロイヤルティプログラムなど、顧客中心の機能でビジネスを成長させましょう。