تحديث Hike: يونيو 2024

مرحباً أيها التجار،

لقد بلغنا بالفعل منتصف العام، ونعلم أنكم تبحثون عن طرق للارتقاء بأعمالكم إلى المستوى التالي. لهذا السبب ركّزنا على سد الفجوات والتحضير لميزاتنا القادمة قريباً. هذا الشهر جعلنا Hike أكثر مرونة لتجار التجزئة بمختلف أشكالهم وأحجامهم.

صُمم هذا التحديث لجعل تجربتك أكثر سلاسة وإثارة من خلال مجموعة من الميزات الجديدة الرائعة. ستعمل هذه الترقيات على تبسيط عملياتك وتعزيز تفاعلاتك، مما يضمن رحلة بيع بالتجزئة سهلة ومربحة. تابع القراءة لمعرفة المزيد!

استمتع بسهولة عرض منتجات السلة في وضع ملء الشاشة على صفحة نقطة البيع

(الخطة/الخطط المدعومة: Hike Plus )

عند معالجة عملية بيع تحتوي على 20 منتجاً أو أكثر، لم تكن جميع الأصناف مرئية في عرض السلة، وكان على المستخدم التمرير للأسفل للتحقق من جميع المنتجات.

لمعالجة هذه المشكلة، قدّمنا ميزة وضع ملء الشاشة، حيث يمكنك التحقق من جميع منتجات السلة في وضع ملء الشاشة.

يتيح هذا التحسين للمستخدمين عرض الفاتورة بأكملها في عرض واحد منظّم، مما يلغي الحاجة إلى التمرير المفرط. إذا كانت هناك منتجات متعددة، يمكنك بسهولة التمرير عبر صفحة ملء الشاشة لرؤية جميع الأصناف المدرجة. بالإضافة إلى ذلك، فإن التبديل بين وضع الفاتورة بملء الشاشة والعرض العادي أمر بسيط؛ ما عليك سوى النقر على نفس الزر للتبديل بين الوضعين. تعمل هذه الميزة الجديدة على تبسيط العملية، مما يجعلها أكثر كفاءة وسهولة في الاستخدام.

إضافة رقم هاتف العميل ورمز العميل إلى تقرير المبيعات حسب المعاملة والتقرير المخصص للمبيعات

(الخطة/الخطط المدعومة: جميع الخطط )

تحسين تقرير المبيعات حسب المعاملة والتقرير المخصص للمبيعات من خلال تضمين هاتف العميل ورمز العميل (إن وُجد).

تقرير معاملة المبيعات:

التقرير المخصص للمبيعات:

تعالج هذه الإضافة مشكلة التمييز بين العملاء الذين يحملون نفس الأسماء، مما يتيح تحديداً أكثر دقة ويحسّن جهود التسويق الموجّه.

عرض صورة المنتج في رسائل بريد الإيصال الإلكترونية

(الخطة/الخطط المدعومة: Hike Plus )

قمنا بتحسين إيصال المبيعات من خلال دمج صور المنتجات عند إرساله عبر البريد الإلكتروني إلى العملاء. في البداية، تتوفر هذه الميزة حصرياً لإيصالات البريد الإلكتروني بحجم A4 وسيتم تسليمها بصيغة PDF.

هذا التحديث مفيد بشكل خاص لإيصال عرض السعر، مما يتيح للعملاء مراجعة تفاصيل المنتج بسهولة من خلال الصور.

ملاحظة – هذه الميزة لا تنطبق على إيصالات A4 المطبوعة.

إضافة علامة المنتج إلى عرض الخصم

(الخطة المدعومة: Hike Plus)

تتيح لك إضافة هذه الميزة الجديدة تطبيق الخصومات بناءً على علامات المنتج. يحتوي هذا النوع من الخصم على ستة عروض خصم، والتي يمكنك ضبطها وفقاً لتفضيلاتك كما هو مذكور في لقطات الشاشة المحدّثة.

يمكن تخصيص هذه الخصومات لتطبيقها في أيام محددة من الأسبوع، ومنافذ معينة، ومجموعات عملاء مستهدفة، مما يوفر مرونة مصممة خصيصاً لاحتياجات عملك. هذا التحسين مفيد بشكل خاص لعمليات البيع بالتجزئة التي تعتمد بشكل كبير على وسم المنتجات، مما يتيح إدارة خصومات أكثر استراتيجية واستهدافاً.

سعر التكلفة في صفحة قائمة المنتجات

(الخطة المدعومة: Hike Plus)

قمنا مؤخراً بتحسين صفحة قائمة المنتجات من خلال تقديم عمود سعر التكلفة، مما يبسّط سير عملك بشكل كبير. يلغي هذا التحسين الحاجة إلى فتح كل منتج على حدة للتحقق من سعر التكلفة الخاص به، مما يوفر لك وقتاً وجهداً ثميناً.

كجزء من هذا التحديث، أضفنا خياراً في إعدادات صفحة المنتج، يمنحك مرونة عرض سعر التكلفة مباشرة على صفحة قائمة المنتجات وفقاً لتفضيلك. هذا يعني أنه يمكنك بسهولة تفعيل هذه الميزة أو إلغاء تفعيلها بناءً على احتياجاتك المحددة، مما يضمن تجربة تصفح مخصصة.

تقريب إجمالي المنتجات والمبيعات

(الخطة المدعومة: جميع الخطط)

نقدّم خيار تقريب جديداً، يتيح لك الآن تقريب ليس فقط إجماليات المبيعات بل أيضاً أسعار المنتجات الفردية.

يتوفر خيار التقريب لأقرب قيم 0.05$، و0.10$، و0.50$، و1.00$. سيُطبّق ذلك على كل من المنتجات والمبيعات بناءً على اختيارك.

مولّد رمز SKU

(الخطة المدعومة: Hike Plus)

نطلق ميزة جديدة تتيح لك بناء رمز SKU مخصص. عند إنشاء المنتجات يدوياً في Hike POS، يتم إنتاج رموز SKU تلقائياً. ومع ذلك، باستخدام مولّد SKU المخصص، يمكنك الآن تجاوز رموز SKU هذه بأرقام تسلسلية فريدة خاصة بك، مشابهة للرموز الشريطية العالمية. لديك المرونة لتحديد بادئة SKU مخصصة ورقم تسلسل ابتدائي. تتيح لك هذه الميزة تغيير كيفية بناء رموز SKU وإدارتها في نظامك.

يمكنك الوصول إلى هذا الإعداد القابل للتخصيص في إعداد متجرك، ضمن صفحة الإعدادات العامة داخل قسم إعدادات المنتج.

ملاحظة: لا يمكنك تحديد رقم تم استخدامه بالفعل كرمز SKU لمنتج.

تقرير مخزون المنتج المركّب

(الخطة المدعومة: جميع خطط Hike)

إليك حلاً جديداً لتحسين إدارة المخزون للمنتجات المركّبة. يمكنك الآن مراقبة توفر المخزون لجميع المنتجات ضمن منتج مركّب بسهولة. يتوفر هذا التقرير ضمن التقارير > المخزون> مخزون المنتج المركّب.

يقدّم هذا التقرير ملخصاً تفصيلياً للمنتجات المركّبة، ويسرد كل منتج مع حالة مخزونه الحالية. تضمن هذه الوظيفة أن تكون لديك رؤية واضحة لتوفر الأصناف الفردية المطلوبة للمنتجات المركّبة، مما يسهّل مراقبة المخزون وإدارته بكفاءة.

من خلال توفير هذه النظرة الشاملة، نهدف إلى تبسيط عملية التأكد من توفر جميع المكونات اللازمة في المخزون عند تلبية طلبات المنتجات المركّبة. يعكس هذا التحسين التزامنا بتعزيز الكفاءة التشغيلية ودعم التحكم السلس في المخزون ضمن منصتنا.

رسالة تذكير بالبريد الإلكتروني لأوامر الشراء

(الخطة المدعومة: Hike Plus)

يسعدنا تحسين تجربتك بميزة جديدة لإدارة أوامر الشراء (POs) في Hike POS.

في السابق، كان بإمكانك تحديد تاريخ تذكير عند إنشاء أمر شراء لتذكيرك بإرساله إلى المورد. وبناءً على هذه الوظيفة، قدّمنا الآن ميزة تذكير بالبريد الإلكتروني. ترسل هذه الإضافة رسالة تذكير بالبريد الإلكتروني إلى عنوان بريد المنفذ الإلكتروني، مما يضمن ألا تفوّت أبداً الموعد المحدد لإرسال أمر الشراء إلى المورد.

محتوى البريد الإلكتروني:

إذا كان بريد المنفذ الإلكتروني فارغاً، سيتم إرساله إلى بريد مالك الحساب/المشرف العام. هذه ميزة رائعة لمن يرسل أوامر شراء متعددة لموردين مختلفين ويرغب في تذكير لسجلاته الخاصة.

خيار تفعيل أو إلغاء تفعيل متغيرات المنتج في صفحة إضافة/تعديل المنتج

(الخطة المدعومة: Hike Plus)

تتيح لك هذه الميزة المريحة إدارة متغيرات المنتج غير النشطة بفعالية. الآن، إذا كانت هناك متغيرات لم تعد متوفرة، أو غير معروضة للبيع مؤقتاً، أو ترغب ببساطة في إلغاء تفعيلها، يمكنك بسهولة وسمها كغير نشطة.

ستتم إزالة المتغيرات غير النشطة بسلاسة من الظهور على صفحة نقطة البيع، وتقارير المخزون، والإشعارات، وأوامر الشراء. هذا يضمن أن تظل سير عمل عملياتك مركّزة على المخزون النشط وعروض المنتجات الحالية.

بالإضافة إلى ذلك، ولتبسيط العملية أكثر، أضفنا دعماً لتحديث حالات المتغيرات عبر استيراد وتصدير Excel. تمكّنك هذه الإمكانية من إدارة مجموعات كبيرة من المتغيرات بكفاءة، مما يوفر الوقت ويضمن الدقة في جميع أنحاء كتالوج منتجاتك.

عرض خصم جديد: أنفق مبلغ X واحصل على منتج Y محدد مجاناً

(الخطة المدعومة: Hike Plus)

مع هذه الميزة الجديدة، يمكنك الآن إنشاء عرض خصم ضمن نوع خصم قيمة الطلب حيث إذا أنفق العميل مبلغاً محدداً في عملية بيع، سيحصل على منتج معين مجاناً.

على سبيل المثال:

• أنفق أكثر من 80$ واحصل على حقيبة غسيل مجاناً
• أنفق أكثر من 350$ واحصل على منشفة شاطئ مجاناً

كالعادة، يمكنك تحديد أيام الأسبوع المطبقة، ومجموعة العملاء، والمنفذ لعرض الخصم هذا وفقاً لمتطلباتك.

مبيعات بطاقات الهدايا: رقم فاتورة الشراء وموقع/متجر الشراء

(الخطة المدعومة: Hike Plus)

بناءً على ملاحظات العملاء، قمنا بتحسين لوحة تحكم بطاقات الهدايا من خلال إضافة عنصرين جديدين: رقم فاتورة شراء بطاقة الهدايا واسم منفذ الشراء. تتيح لك هذه الإضافات تتبع فواتير محددة بسهولة وتحديد مكان شراء كل بطاقة هدايا، مما يحسّن قدرتك على إدارة ومراقبة معاملات بطاقات الهدايا بفعالية.

ستكون هذه البيانات متاحة أيضاً في ملف تصدير بطاقات الهدايا. سيساعد ذلك في متابعة مبيعات بطاقات الهدايا الخاصة بك حسب المنافذ.

تفاصيل تغيير تكلفة المنتج

(الخطة المدعومة: Hike Plus)

تعرض المعلومات أدناه تغييرات سعر التكلفة على المنتجات بالتفصيل، ويمكن الوصول إليها عبر صفحة "مخزوني". تتضمن تغييرات التكلفة الناتجة عن:

• أوامر الشراء
• المبيعات
• الإعداد الأولي للمنتج

تتضمن هذه تفاصيل التاريخ والوقت وسبب كل تغيير في سعر المنتج.

ملاحظة: تتوفر هذه التفاصيل فقط إذا تم تفعيل 'تفعيل متوسط التكلفة المرجّح لحساب تكلفة الشراء' في الإعدادات العامة.

تقرير منفصل لمدفوعات 'على الحساب' ضمن تقرير السجل

(الخطة المدعومة: جميع الخطط)

بناءً على اقتراح قيّم من عملائنا، أرادوا قسماً في تقرير إغلاق السجل يمكنهم من خلاله مراجعة جميع مدفوعات 'على الحساب'/المدفوعات الجماعية فقط.

أضفنا هذا القسم ضمن تقرير إغلاق السجل باسم مبيعات على الحساب.

ستُعرض في هذا القسم جميع المدفوعات المسددة مقابل المبيعات على الحساب، بما في ذلك الدفعات الجماعية.

ميزة تعديل بالجملة جديدة: إلغاء ربط ارتباطات المنتج

(الخطة المدعومة: جميع الخطط)

في السابق، كان بإمكانك ربط (إقران) أنواع المنتجات، والعلامات، والموردين، والعلامات التجارية، والمواسم بالجملة. الآن، مع ميزتنا الجديدة في خيار تعديل المنتج بالجملة، يمكنك أيضاً إلغاء ربط (فك اقتران) هذه التفاصيل بالجملة. يتيح لك ذلك إزالة أي ارتباطات غير ضرورية من منتجاتك بسهولة. ما عليك سوى تحديد العنصر المراد إلغاء ربطه، وستتم إزالته من جميع المنتجات المحددة، مما يبسّط عملية إدارة منتجاتك.

وضع التدريب لأغراض الاختبار والعرض التوضيحي

(الخطة المدعومة: Hike Plus)

يسعدنا تقديم وضع التدريب، وهي ميزة جديدة قيّمة مصممة لأغراض اختبار وتدريب موظفيك الجدد على Hike POS. تتيح لك هذه الميزة إجراء مبيعات وهمية والتعرف على وظائف Hike دون التأثير على المخزون الفعلي أو التقارير.

خلال وضع التدريب، يتم تقييد الوصول إلى ميزات أخرى مثل إدارة المخزون، وتحديثات المنتجات، والسجلات، وبيانات العملاء لمنع أي تغييرات غير مقصودة.

التبديل مرة أخرى إلى وضع Hike العادي سلس بفضل خيار مغادرة وضع التدريب المتاح على صفحة نقطة البيع. بسّط تجربة تدريب موظفيك وحسّنها بثقة – Hike يغطي احتياجاتك!

تقرير للمنتجات والعملاء بدون معاملات

(الخطة المدعومة: Hike Plus)

بناءً على ملاحظات العملاء، قدّمنا خيارَي تصفية جديدَين للتقارير في تقرير التحليلات التفصيلية:

• المنتجات بدون معاملات: اعرض بسهولة قائمة بالمنتجات التي لم تُبَع في متجرك خلال فترة محددة.

• العملاء بدون معاملات: حدّد العملاء الذين لم يقوموا بأي عمليات شراء من متجرك خلال فترة محددة.

هذا مطلوب لتنظيف بيانات المنتجات والعملاء، ويمكنك إنشاء استراتيجية الطلب والتسويق الخاصة بك بناءً على هذا التقرير.

عرض إجمالي الخصم على الإيصال

(الخطة المدعومة: Hike Plus)

أضفنا خياراً جديداً لعرض إجمالي الخصم على الإيصال. سيشمل هذا الإجمالي كلاً من: خصم مستوى المبيعات (الطلب) وخصم مستوى المنتج.

عند تحديد هذا الخيار، ستتمكن من رؤية إجمالي الخصم على الإيصال.

في حال عدم تطبيق أي خصم، سيكون هذا الحقل مخفياً. سيتمكن العملاء من رؤية جميع الخصومات بوضوح على الإيصال. سيخلق ذلك تأثيراً إيجابياً على تجربة العميل.

تغيير بيانات جميع المتغيرات بنقرة واحدة فقط

(الخطة المدعومة: جميع الخطط)

يسعدنا تقديم ميزة جديدة في متغيرات المنتج: مربع اختيار تحديد الكل. بنقرة واحدة فقط على تحديد الكل، يمكنك نسخ جميع البيانات من المتغير الأول إلى جميع المتغيرات اللاحقة بسهولة. تبسّط هذه الميزة المبسّطة عملية إدارة متغيرات المنتج، مما يضمن الاتساق دون عناء.

مع خيار تحديد الكل هذا، ستوفر الوقت إذا كنت ترغب في نسخ البيانات من المتغير الأول إلى جميع المتغيرات.

يتم تمييز المتغيرات المضافة حديثاً باللون الأخضر عند إنشائها، مما يوفر رؤية واضحة للمتغيرات المضافة حديثاً. تساعدك هذه الإشارة المرئية على التمييز بسهولة بين المتغيرات الموجودة والمنشأة حديثاً.

عند إضافة متغير جديد إلى منتج متعدد المتغيرات موجود، ستحصل على خيار إضافي إذا كنت ترغب في نسخ هذه البيانات للمتغير المنشأ حديثاً أو لجميع المتغيرات الموجودة.

عامل تصفية جديد لتقرير التحليلات التفصيلية: آخر عملية بيع للعميل

(الخطة المدعومة: Hike Plus)

نقدّم ميزة جديدة. مع عامل التصفية الجديد هذا، يمكنك التحقق من تفاصيل آخر عملية شراء للعميل. أضفنا خيار التصفية هذا في تقرير التحليلات التفصيلية، حيث يمكنك رؤية رقم آخر عملية بيع للعميل، ووقت وتاريخ البيع.

بهذا التقرير، يمكن للعملاء التواصل مع العملاء الذين لم يتسوقوا معهم في آخر 6-12 شهراً بعروض أو ترويجات.

عرض اسم الفئة على صفحة نقطة البيع إذا لم تكن الصورة متوفرة

(الخطة المدعومة: جميع الخطط)

تماماً مثل المنتجات، قدّمنا الآن ميزة جديدة حيث يمكنك، بالنسبة للفئة والفئات الفرعية، عرض اسم نوع المنتج الكامل إذا لم تكن الصورة متوفرة لها.

ستحتاج إلى تحديد مربع الاختيار التالي في الإعدادات العامة لتفعيل هذه الميزة.

بمجرد تحديده، ستتمكن من رؤية اسم نوع المنتج على صفحة نقطة البيع إذا لم تكن الصور متوفرة.

تكامل دفع جديد: جهاز دفع Zeller

يسعدنا الإعلان أن Hike يدعم الآن تكامل أجهزة دفع Zeller. هذا التكامل متاح على أجهزة PC وMac وiPad وأجهزة أندرويد اللوحية من خلال Linkly Cloud.

يمكن تهيئة Hike وأجهزة دفع Zeller بسهولة عبر Linkly Cloud، مما يوفر تجربة معالجة دفع سلسة وفعالة لعملك.

لمزيد من التفاصيل حول دفع Zeller، يُرجى التواصل مع مدير حسابك.

نأمل أن تساعدك هذه الميزات في نمو عملك المستمر!

نتطلع إلى استمرار نجاحك خلال هذا العام، وسنبقى على تواصل معك خلال العام بالعديد من الميزات الإضافية للمساعدة في تحسين تجربتك مع Hike!

إذا كنت ترغب في مشاركة تجربتك الإيجابية مع Hike مع الآخرين، يُرجى التفكير في ترك تقييم بخمس نجوم لنا على المنصة التي تختارها. يمكنك استخدام الروابط أدناه للوصول إلى صفحات التقييم:

• [Google]

• [Trustpilot]

سيساعدنا تقييمك في الوصول إلى المزيد من العملاء وتنمية مجتمعنا. كما سيحفزنا على مواصلة العمل الجاد وتقديم المزيد من القيمة لك.

شكراً لك على دعمك وولائك. نقدّر كونك جزءاً من عائلة Hike.

هذا كل شيء لهذا الشهر! أراكم قريباً. 🚀