كيفية إنشاء قناة يوتيوب لعملك الصغير

عندما يتعلق الأمر بالتسويق، تبحث الشركات دائمًا عن طرق جديدة ومبتكرة لبيع منتجها أو خدمتها. ورغم أن أكثر من 8000 عام من محتوى يوتيوب يُشاهَد في الولايات المتحدة كل يوم، فإن 9% فقط من الشركات استفادت من الشعبية المتنامية لهذه الأداة الاجتماعية الفعالة للغاية.

في هذه التدوينة، لن نشرح فقط كيفية إنشاء قناة يوتيوب محسّنة بالكامل لعملك، بل أيضًا كيفية إنشاء محتوى فريد وعالي الجودة يجذب العملاء ويشدّهم، مما يساعدك على بناء علامتك التجارية وسمعتك. يمكن للمحتوى المخطط له استراتيجيًا والموزّع عبر يوتيوب أن:

• يعزز هوية علامتك التجارية
• يساعدك على التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين
• يعرض كل جانب من جوانب منتجك أو خدمتك
• يضيف بعدًا من "الواقعية" إلى عملك
• يُظهر قدرة عملك على مواكبة الابتكار الحديث وتوقعات العملاء

البداية

أول شيء عليك فعله هو إنشاء ملف شخصي على Google+ وصفحة على Google+ لعملك إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل. لقد أعددنا لك لقطات الشاشة هذه لمساعدتك في هذه العملية.

1. بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك على Google+، انتقل إلى محوّل قنوات يوتيوب. يجب أن يظهر حسابك الشخصي بالإضافة إلى خيار إنشاء حساب جديد لصفحتك على Google+.
2. انقر على صفحة عملك. ستظهر نافذة منبثقة تطلب منك تأكيد رغبتك في إنشاء قناة لعملك. انقر على 'موافق'.
3. ستظهر نافذة منبثقة أخرى لإخبارك بأن قناة يوتيوب الخاصة بك وصفحة Google+ ستكونان مرتبطتين. انقر على 'موافق' مرة أخرى.
4. ها قد انتهيت! الأمر بهذه البساطة. أنت الآن مالك قناة أعمال على يوتيوب!

تخصيص قناتك على يوتيوب

يُعد التخصيص جزءًا مهمًا من إنشاء قناة احترافية تتماشى مع هوية علامتك التجارية. كما يسهّل على عملائك العثور عليك، وهو أمر حيوي لنجاحها.

أيقونة القناة

ترتبط أيقونة قناتك تلقائيًا بصورة ملفك الشخصي على Google+. تأكد من أن أيقونة قناتك صورة يسهل التعرف عليها كعلامة تجارية لعملك؛ عادة ما يكون شعارك أو اسم عملك هو الأفضل. يجب رفع صورتك بصيغة JPG أو BMP أو PNG أو GIF غير متحرك، وأن تكون بحجم 800×800 بكسل على الأقل.

واجهة القناة الفنية

إضفاء طابع شخصي على واجهة قناتك الفنية طريقة سهلة لإضافة الحيوية والشخصية إلى ملفك الشخصي على يوتيوب. تأكد من أنها تتناسب مع هويتك التجارية وأنها مثيرة للاهتمام بما يكفي للتفاعل مع جمهورك. يجب أن تكون واجهة قناتك الفنية أقل من 4 ميغابايت، ويوصي يوتيوب بأن تكون بحجم 2560×1440 بكسل على الأقل للحصول على أفضل النتائج.

الوصف والتفاصيل

يمنحك تخصيص وصفك وتفاصيلك الفرصة لشرح ماهية عملك بالضبط وما يمكنه تقديمه للعملاء. المقاطع القصيرة والموجزة بأقل قدر من المصطلحات المتخصصة هي الأمثل.

لفتح خيارات التخصيص لقناتك، ستحتاج إلى النقر على أيقونة الترس في القسم الموجود أسفل واجهة قناتك الفنية.

1. ستظهر نافذة منبثقة بعنوان 'إعدادات القناة'. ابحث عن خيار 'تخصيص تخطيط قناتك' وفعّله. ثم انقر على 'حفظ'. ستحصل بعد ذلك على مجموعة أوسع من الخيارات مرتبة في خمس علامات تبويب مختلفة: الرئيسية؛ الفيديوهات؛ قوائم التشغيل؛ القنوات، ونبذة. اختر علامة التبويب 'نبذة' لتحرير تفاصيل عملك.
2. تحت 'الوصف' قدّم نبذة موجزة عن عملك، ومنتجاتك/خدمتك، ورسالتك. تأكد من تضمين بريدك الإلكتروني للتواصل حتى يتمكن عملاؤك من التواصل معك! تأكد أيضًا من تضمين جميع روابط وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بعملك، والتي يمكنك جعلها تظهر فوق واجهة قناتك الفنية عن طريق ضبط القائمة المنسدلة.
3. على الجانب الأيمن ستجد قسمًا بعنوان 'القنوات المميزة' حيث يمكنك عرض قنوات يوتيوب أخرى مملوكة لعلامتك التجارية أو يديرها موظفوك. ورغم أن هذا القسم قد لا يكون مفيدًا لك بعد، فبمجرد توسيع حضورك على يوتيوب، قد ترغب في التنويع نحو قنوات أخرى.

إنشاء محتوى رائع!

يقوم أفضل محتوى على الإنترنت بواحد من ثلاثة أمور - الترفيه، أو التثقيف، أو الفائدة، وأفضل محتوى على الإطلاق يجمع بين اثنين على الأقل من هذه العناصر. إن فرصة تضمين الفيديو في استراتيجية تسويق عملك أمر بديهي. توفر مقاطع الفيديو عالية الجودة تحفيزًا بصريًا يتفاعل مع جمهورك ويجعلهم يعجبون بمحتواك، والأهم من ذلك، يشاركونه عبر الساحة الاجتماعية.

فما نوع المحتوى الذي يمكن لعملك استخدامه؟

المحتوى التعليمي

ولّت الأيام التي كان عليك فيها البحث في كتاب لتعلم شيء جديد. يستخدم عدد متزايد من الناس الآن الإنترنت لتوسيع معرفتهم، وتنمو عمليات البحث عن مقاطع "كيفية" بمعدل مذهل يبلغ 70% سنويًا. يمكن أن تساعد إضافة لمسة تعليمية إلى مقاطع الفيديو الخاصة بك على إثارة اهتمام الجمهور وجذبه، ومساعدتك على بناء علاقة ثقة. كما يتعلم الناس بشكل أفضل من خلال الوسائل البصرية، لذا ستقدم فعليًا تجربة تعليمية عالية الجودة، مما يضيف قيمة إلى علامتك التجارية.

من أفضل الأمثلة على ذلك التي رأيناها مؤخرًا مثال قدمته شركة HP. عند البحث عن "كيفية تغيير خرطوشة الحبر لطابعة HP deskjet" على يوتيوب، كان أول فيديو في القائمة هو فيديو أنشأته HP يشرح العملية خطوة بخطوة.

هذه مناورة تكتيكية رائعة من HP، التي قدمت من خلال إنشاء هذا الدليل البسيط حلًا لمشكلة شائعة وأجابت عن بعض الأسئلة المتكررة. وسّعت HP أيضًا هذه الاستراتيجية بإنشاء مجموعة واسعة من مقاطع الفيديو التي تتناول عددًا كبيرًا من المشاكل، من إعداد الدروس التعليمية إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتي رفعتها إلى قناة دعم طابعات HP على يوتيوب.

مثال رائع آخر على محتوى أعمال ناجح على يوتيوب يأتي من Luxy Hair، وهو متجر إلكتروني لبيع وصلات الشعر بنى علامته التجارية من الصفر على يوتيوب. لديهم مجموعة ضخمة من الدروس التعليمية على قناتهم يستخدمونها لتقديم عروض توضيحية للضفائر، ونصائح للتصفيف، والمزيد.

هذا الفيديو، الذي يعرض تسريحات شعر سريعة وسهلة للصباح المزدحم، حصد أكثر من 14 مليون مشاهدة وهو واحد من أكثر أجزاء محتواهم مشاهدة. تضم Luxy Hair الآن مجتمعًا يضم أكثر من 2.5 مليون مشترك بفضل استراتيجيتهم في تقديم محتوى ملهم وتعليمي.

بينما تعرض منتجاتها، تركز استراتيجيتها أيضًا على توضيح كيف يمكن لعملائها الحاليين الاستمتاع أكثر بوصلات الشعر الخاصة بهم. يمزج هذا النهج بين المحتوى والإعلان بشكل خفي.

سرد قصة العلامة التجارية

يُعد سرد القصص من أقوى وسائل نقل الرسائل، وتستخدم شركات كثيرة صفحة "من نحن" لإخبار العملاء بقصة كيف بدأت وتطورت. لكن بدلًا من استخدام النص أو بالإضافة إليه، يمكنك استخدام فيديو مقنع لوصف هوية علامتك التجارية ورسالتها وقيمها.

شهدت متطلبات العملاء المتطورة، لا سيما بين جيل الألفية، قيمة متزايدة توضع على المشتريات التجريبية بدلًا من المادية. لذا عند مشاركة مقاطع فيديو سرد قصة العلامة التجارية، يجب أن تهدف إلى تصوير أسلوب حياة يمكن للعملاء أن يطمحوا إليه ويتماشى مع علامتك التجارية. يخلق هذا شعورًا بالاستثمار في تجربة كاملة بدلًا من منتج أو خدمة فردية.

مثال رائع على ذلك هو المحتوى المنشور على يوتيوب من قبل كاميرات GoPro. تتميز مقاطع الفيديو الديناميكية الخاصة بهم بالمغامرة، والإثارة، والاستكشاف، وهي أمور مرتبطة بعلامة GoPro التجارية، وتُظهر الطرق العديدة المختلفة التي يمكن بها استخدام منتجاتهم. كما تم إخراجها بطريقة تجسد شعار GoPro، "كن بطلًا".

الترفيه

هل تساءلت يومًا لماذا حصد فيديو لقطة تتزلج على لوح تزلج مئات الآلاف من المشاهدات على يوتيوب؟ إنها غريزة طبيعية أن نريد أن نُسلَّى ونرى أشياء لم نرها من قبل.

هناك مقاطع فيديو ذكية وخفية للغاية تجمع بين الترفيه والتسويق المضمّن لخلق محتوى مقنع حقًا يتم تداوله مرارًا وتكرارًا.

بنت Vat19، وهو متجر هدايا إلكتروني له اهتمام خاص بالمنتجات غير التقليدية وغير المألوفة، متابعة جادة على يوتيوب (تضم حاليًا أكثر من 2 مليون مشترك!) بفضل استراتيجية تسويقية إبداعية وشديدة الاستهداف. يتمثل نهجهم في استخدام مشاهد كوميدية سخيفة حول مجموعتهم الواسعة من الهدايا الطريفة لتقديم منتجات جديدة لجمهورهم.

يعرض أحد أشهر مقاطع الفيديو الخاصة بهم دبًا هلاميًا يزن 5 أرطال يتم تدميره في سلسلة من التجارب الكوميدية الأقرب إلى برامج الكوميديا الليلية منها إلى الإعلانات. من الواضح أن الاستراتيجية تؤتي ثمارها بالنسبة لـ Vat19، إذ شوهد فيديو الدب الهلامي أكثر من 25 مليون مرة، مما يثبت أن المحتوى الترفيهي يجذب فعلًا اهتمامًا كبيرًا.

تحسين مقاطع الفيديو الخاصة بك لمحركات البحث

يمكن أن يُعذر البعض لظنهم أن تحسين محركات البحث (SEO) لا يهم عندما يتعلق الأمر بمقاطع فيديو يوتيوب، لكنك لن تكون مخطئًا أكثر من ذلك. إن ضبط SEO بشكل صحيح أمر حيوي إذا كنت تريد أن يُلاحَظ فيديوك، وكل شيء من العنوان إلى الوصف يمكن أن يساعد في جعل فيديوك قابلًا للبحث ومتميزًا عن أكثر من 400 ساعة أخرى من الفيديوهات التي تُرفع كل دقيقة.

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية هي بالضبط ما يوحي به اسمها - كلمات رئيسية يبحث عنها الناس عندما يبحثون عن أشياء على الإنترنت. سيتضمن جزء حيوي من استراتيجية SEO الخاصة بك معرفة الكلمات المفتاحية التي قد يستخدمها الناس عند البحث عن فيديوك، وهناك أداة كلمات مفتاحية بسيطة لموقع يوتيوب يمكنك استخدامها للتأكد من أنك اخترت مصطلحات بحث شائعة.

يُعد فهم واستخدام مصطلحات البحث الشائعة أمرًا بالغ الأهمية لبناء محتوى ناجح في المستقبل، وقد يتضمن ذلك بعض التجربة والخطأ من جانبك.

التنسيق

يُعد التنسيق الفعلي لفيديوك مهمًا أيضًا عندما يتعلق الأمر بترتيبك العام في نتائج البحث، لكن هناك بعض الاعتبارات التي يمكن أن تساعدك على التقدم في صفحة النتائج. وتشمل هذه:

• اسم الملف. يجب أن تكون كلماتك المفتاحية المستهدفة في اسم الملف الذي ترفعه.
• العنوان. يجب أن يتضمن عنوان فيديوك كلمتك المفتاحية المستهدفة بالقرب من البداية وأن يكون واضحًا وموجزًا قدر الإمكان.
• الطول. عندما يتعلق الأمر بملفات فيديو يوتيوب، عادة ما يُعتبر الأكبر أفضل.
• الوصف. مرة أخرى، الأكبر أفضل، ويجب أن يكون وصفك عالي الجودة وغنيًا بالكلمات المفتاحية.
• الوسوم. يجب أن تظهر الكلمات المفتاحية المستهدفة والمصطلحات المرتبطة بها في وسوم فيديوك.

التفاعل

يُعد التفاعل أحد أكبر الأمور التي تأخذها الجهات المسؤولة عن يوتيوب بعين الاعتبار عند تحديد جودة فيديوك. يساعد تشجيع تفاعل العملاء باستخدام زر "الإعجاب" والاشتراك في قنوات الفيديو على تعزيز علاقات أقوى مع العملاء ويشجعهم على العودة مرارًا وتكرارًا.

عندما يصنّف يوتيوب فيديوك، سيأخذ بالتأكيد عدد مشاهدات فيديوك بعين الاعتبار، لذا ابدأ ببناء الشبكات!

حيل بسيطة على يوتيوب

بمجرد أن تتقن أساسيات يوتيوب للأعمال، قد ترغب في استكشاف بعض الوظائف الأكثر تعقيدًا التي يمكن أن تساعد في جذب مشتركين جدد ومزيد من الزيارات. وتشمل هذه...

إضافة علامة مائية

العلامات المائية هي "أختام" قابلة للتخصيص عبر الإنترنت تميز صورك عن الصور الجاهزة. تُوضع فوق كل صورة تقوم برفعها، مما يسهل تحديد أيها منك، وترتبط بقناتك مما يشجع جمهورك على الاشتراك.

1. لإضافة علامة مائية إلى مقاطع الفيديو الخاصة بك، اذهب إلى صفحة قناتك وانقر على 'مدير الفيديو'. سينقلك ذلك إلى استوديو المبدعين حيث يمكنك الوصول إلى بعض الإعدادات الأعمق لحسابك.
2. بمجرد وصولك إلى استوديو المبدعين، انقر على 'القناة' في الشريط الجانبي. ستظهر قائمة منسدلة تحت 'القناة'. انقر على 'العلامة التجارية' ثم 'إضافة علامة مائية'، وبعد ذلك ستتمكن من رفع صورة ستظهر في زاوية جميع مقاطع الفيديو الخاصة بك. عندما تقدم رابطًا لقناتك، أضف '?sub¬¬_confirmation=1' إلى نهاية رابط قناتك، وستظهر نافذة منبثقة على موقعك تطلب من الناس الاشتراك.

عمليات الشراء التفاعلية

لقد شاهدت فيديو يوتيوب فيه منتج رائع لدرجة أنك تريد شراءه على الفور. حسنًا، من خلال ربط بطاقات المنتجات بموقعك الإلكتروني، ستتمكن من استقبال مدفوعات بطاقات ائتمانية للعناصر التي شاهدها العملاء على موقعك بضغطة زر واحدة.

إذا كنت ترغب في إضافة بطاقات منتجات إلى مقاطع الفيديو الخاصة بك، فقط انتقل إلى مدير الفيديو الخاص بك وانقر على 'تحرير' للفيديو الذي ترغب في إضافة بطاقة إليه. ستظهر عدة علامات تبويب في أعلى الشاشة. انقر على 'البطاقات' ثم 'بطاقات الروابط' وأضف بعد ذلك معلومات منتجاتك.

كما أظهر هذا المقال، هناك طرق عديدة يمكنك من خلالها الاستفادة من يوتيوب لتنمية عملك أكثر فأكثر. يمكن لمواكبة التقنية، وإنشاء محتوى رائع، وبناء حضور اجتماعي قوي أن يساعد في دفع عملك بثبات نحو الأعلى خلال عام 2016 وما بعده.