كم يكلّف مخزونك مشروعك التجاري؟

يحتاج الاستثمار في المخزون إلى موازنة دقيقة. فإذا استثمرت أكثر من اللازم، قد تواجه صعوبة في إدارة مساحة التخزين، وتدوير المخزون، وأمور أخرى، مما يؤدي إلى انخفاض الأرباح. وإذا استثمرت أقل من اللازم، فقد تواجه نفاد المخزون، مما يفقدك العملاء ويقلل مبيعاتك.

تشكّل تكاليف المخزون جزءًا كبيرًا من أي مشروع تجزئة، ومعرفة أين تُنفق أموالك قد تساعدك على تبسيط عملية مخزونك وتعزيز ربحيتك.

في مقال المدونة هذا سننظر في العناصر الأساسية الثلاثة التي تُشكّل تكاليف مخزونك.

تكاليف الطلب

تُتكبّد تكاليف الطلب في كل مرة تضع فيها طلبًا، وهي في الواقع أكبر بكثير من تكلفة مكالمة هاتفية أو أمر شراء. يمكن أن تشمل تكاليف طلب مشاريع التجزئة النموذجية ما يلي:

تكاليف الموظفين:

يمكن أن يستغرق وضع الطلبات وقتًا، ويجب أخذ ذلك في الاعتبار عند حساب تكاليف الطلب لديك. إذا كان لديك مدير مشتريات مخصص أو فريق، فإن رواتبهم تندرج ضمن هذه الفئة أيضًا!

التكاليف الكتابية:

اعتمادًا على كيفية وضعك للطلبات، قد تتكبّد تكاليف محاسبة أو إنشاء أوامر شراء أو معالجة طلبات. كما ينبغي أن تشمل التكاليف الكتابية المكالمات الهاتفية والاتصالات الأخرى. إذا كنت تستخدم برنامج إدارة مخزون متطورًا مزودًا بأدوات إدارة أوامر الشراء، ستكون التكلفة أقل. لكن بالطبع، ستكون هناك بعض التكاليف.

تكاليف النقل:

يمكن أن تختلف تكلفة نقل بضائعك إلى المتاجر أو المستودعات اختلافًا كبيرًا حسب ما تبيعه! ستكلّف عملية نقل 500 تلفاز أكثر بكثير من نقل 500 صندوق من مشابك الأوراق!

تكاليف الاستلام:

بمجرد استلام شحنتك، ستحتاج إلى شخص للتحقق من البضائع للتأكد من مطابقتها لطلبك وأن جميعها موجودة وفي حالة جيدة. نعلم جميعًا أنه بمجرد أن توقّع على استلام شيء ما، فأنت ملتزم به! ستحتاج أيضًا إلى أشخاص لتفريغ الشحنة ووضعها في مكان التخزين المناسب.

البحث عن الموردين:

على الرغم من أن هذا أمر (نأمل!) لن يحدث بشكل منتظم، إلا أنه سيتطلب إنفاق وقت ومال في البحث عن الموردين المناسبين وربما مقابلتهم لإتمام الصفقة.

تكاليف التبادل الإلكتروني للبيانات (EDI):

يحل التبادل الإلكتروني للبيانات محل البريد والفاكس وحتى البريد الإلكتروني كوسيلة لإرسال المعلومات بين البائع والمورد. يستخدم تنسيقًا موحدًا يمكن تبادله تلقائيًا بين أنظمة الحاسوب الداخلية الخاصة بهما، مما يُلغي معظم التدخل البشري ويقلل من تكاليف المعالجة.

تكاليف الاحتفاظ بالمخزون

كما خمّنت على الأرجح، هذه هي التكاليف المُتكبّدة نتيجة الاحتفاظ بمنتجاتك وتخزينها قبل بيعها. يمكن أن تشمل هذه:

تكاليف التخزين:

من الواضح أن هذه ستختلف حسب مقدار المساحة التي تحتاجها وما إذا كنت تمتلك أو تستأجر مساحة التخزين الخاصة بك. ستحتاج أيضًا إلى تضمين الإهلاك، وضريبة الممتلكات، وأي تكاليف مرافق (مثل التدفئة أو الإضاءة) في هذه القيمة.

تكلفة خدمات المخزون:

التعامل مع البضائع مكلف، وترتبط هذه التكلفة بالتأمينات، والأمن، وأي خدمات أخرى قد تكون ضرورية في نقطة التخزين. كما تشمل معدات تقنية المعلومات مثل أجهزة مسح RFID. يجب أيضًا تضمين مراقبة المخزون والعد الدوري في هذه التكلفة.

تكلفة مخاطر المخزون:

تحسب هذه التكلفة خطر انخفاض قيمة منتجاتك خلال فترة تخزينها. يأتي الخطر الرئيسي من التسرب. يحدث التسرب عندما «تُفقد» المنتجات بين نقطة الشراء ونقطة البيع. يمكن أن يحدث هذا لأسباب متنوعة، بما في ذلك التلف أثناء النقل أو التخزين، أو الاحتيال أو السرقة. كما يمكن أن يحدث نتيجة تجاوز البضائع القابلة للتلف تاريخ انتهاء صلاحية بيعها.

تكاليف تمويل المخزون:

تمويل المخزون هو التكاليف التي يتحملها المشروع نتيجة الاستثمارات التي تُنفق على المخزون. يمكن أن يشمل ذلك الفوائد المدفوعة على رأس المال العامل وتمويل الحسابات المدينة.

تكلفة الفرصة البديلة لأموال المخزون:

باختصار، إذا استُثمرت الأموال المستثمرة في المخزون في مكان آخر، فما العائد الذي كان يمكن أن تحصل عليه؟ فكّر في السندات، وصناديق الاستثمار المشترك، وما شابه.

تكاليف النقص

لنكن صريحين، لا يحب أي مشروع تجاري النقص، وتُتكبّد هذه التكاليف نتيجة عدم القدرة على تلبية الطلب من المخزون. يمكن أن يكون هناك عدد من العناصر المختلفة لتكاليف النقص، ويمكن أن تشمل هذه:

تعطّل الإنتاج:

تنتج بعض الشركات منتجاتها بالإضافة إلى بيعها. إذا لم تعد تبيع منتجًا قمت بإنتاجه، فقد تواجه نفقات تشغيلية مكلفة للمصنع وعمالًا عاطلين عن العمل ما زلت تدفع لهم. وقد تُضطر حتى إلى إجراء تسريحات للعمال لتقليل هذه التكاليف.

التوصيل الطارئ:

من أجل محاولة تلبية طلب العملاء، قد تحتاج إلى تأمين منتج بسرعة، مما قد يكلّفك أكثر بكثير.

تكلفة فقدان العملاء:

يؤدي النقص إلى إلغاء الطلبات، مما يؤدي بدوره إلى عملاء غير راضين. سيؤثر الكثير من هذه الحالات على أرقام مبيعاتك، وفي النهاية، على أرباحك.

نأمل أن تكون قد وجدت في هذه المدونة دليلًا مفيدًا لفهم مقدار ما يكلّفه مخزونك لمشروعك التجاري.