أهم أربع مزايا لتقنية الحوسبة السحابية

المرونة إحدى أكبر مزايا الشركات الصغيرة. فمقارنة بالشركات الكبرى، الشركات الصغيرة أسرع بكثير في اتخاذ القرارات. فهناك اجتماعات مجلس إدارة أقل وطبقات موافقة أقل. ونتيجة لذلك، سواء تعلق الأمر باستراتيجية العمل، أو طلبات العملاء، أو حتى تغيير خطوط المنتجات، يكون اتخاذ القرار أسرع.

هذه المرونة في الواقع ميزة تنافسية لكل شركة صغيرة، وهي لا تزداد إلا قوةً بفضل التقنية السحابية. لقد غيّرت التقنية السحابية الطريقة التي تدير بها الشركات الصغيرة أعمالها.

على سبيل المثال، إذا قارناها بالعقد الماضي، كانت الشركات الكبرى تمتلك ميزتها التنافسية الخاصة، وكانت الفعالية من خلال إجراءات محددة مدعومة بالتقنية. كانت التقنية شيئاً تستطيع الشركات الكبرى تحمّل تكلفته وتُعد رفاهية بالنسبة للشركات الصغيرة. لم يعد هذا القيد قائماً بفضل التقنيات السحابية. وهذا يضيف إلى قدرات الشركات الصغيرة على منافسة نظيراتها الكبرى.

تُقدّر KPMG أن الزيادة في استخدام الخدمات السحابية في قطاع التجزئة الأسترالي والقطاعات الأخرى يمكن أن تضيف نمواً اقتصادياً بقيمة 3.32 مليار دولار سنوياً.

من الواضح أن كل شركة ستستفيد من التطورات في التقنية. لكنني أعتقد أن الشركات الصغيرة ستكون المستفيد الأكبر، بناءً على ما يلي:

1. تخزين الملفات ومشاركتها

أتذكر عرض السعر الأول لخادم كنت قد حصلت عليه كشركة صغيرة. كان 7 آلاف دولار مقابل خادم يتيح لي ولأعضاء فريقي امتلاك نظام ملفات مشترك. وباعتباري شركة ناشئة، رددت على فني الحاسوب بملخص كان مفاده - "شكراً لكن لا شكراً".

لكن الأمور مختلفة اليوم. فمع خدمات مثل Dropbox، يمكن لفريقي مشاركة تيرابايتات من البيانات، وتُخزَّن بأمان في السحابة وتكلفنا فقط 15 دولاراً لكل مستخدم شهرياً.

هذا يجعل من الممكن أيضاً بالنسبة لي العمل مع مستقلين في الطرف الآخر من الكوكب. يمكنني أيضاً الوصول بفعالية إلى نفس نسخة العرض التقديمي في سيدني أو ملبورن أو سان فرانسيسكو. لم تعد بحاجة للقلق بشأن ذاكرة USB بعد الآن!

إن امتلاك إمكانية الوصول إلى جميع مستنداتي وملفاتي، والقدرة على الوصول إليها من أي مكان، قد زاد بالتأكيد من كفاءتنا.

2. تخفيض التكاليف

مثل خادم مشاركة الملفات ذاك، هناك الكثير من الأشياء التي لم تعد بحاجة إليها بعد الآن. في الواقع، الحاسوب هو كل ما تحتاجه لإدارة عملك بفعالية. لست بحاجة إلى شبكات خاصة افتراضية مكلفة؛ تحصل على برامج سحابية باشتراك شهري منخفض، وحتى إنترنت الجيل الرابع 4G السريع على الهاتف المحمول أصبح الآن أرخص.

كما أنني لست بحاجة إلى واجهة متجر مكلفة إذا كنت أعمل في مجال التجزئة، إذ يمكن بيع المنتجات بسهولة عبر الإنترنت. فمساحة إلكترونية فعّالة و/أو تسويق جيد عبر وسائل التواصل الاجتماعي يفي بالغرض. وبالمثل، يمكنني شراء الخدمات عبر الإنترنت، لذا يأتيني موظفوّ الآن من جميع أنحاء العالم، ولديّ مجموعة مواهب أكبر أختار منها، وهو فعّال من حيث التكلفة.

هذا يساعد شركتي الصغيرة على منافسة الشركات من أي حجم في جميع أنحاء العالم.

3. أمن البيانات

قبل بضع سنوات فقط، كان من الأسهل فقدان الأشياء ولم يكن أمن البيانات فعّالاً بالقدر نفسه. لست متأكداً حتى من أن مصطلح "أمن البيانات" نفسه كان فعّالاً إلى هذا الحد. كل ما كان لدينا باسم أمن البيانات كان مفتاح الدرج الصغير الذي كان في الغالب متروكاً في الدرج لضمان قدرة الجميع على الوصول إليه!

ولّت أيام تصفّح أكوام الأوراق للعثور على الأشياء. الآن أصبح تخزين الأشياء والعثور عليها أسهل مع Dropbox - شريطة ألا تُلقي كل شيء في مجلد واحد. كما أنني لست بحاجة للقلق بشأن تعطل القرص الصلب لحاسوبي أو قرصنة البيانات لأن Dropbox يتولى ذلك نيابة عني.

4. القابلية للتوسع

العمل في السحابة يعني أيضاً قابلية توسع رائعة للشركات الصغيرة.

أي نظام نقاط بيع سحابي جيد مثل Hike سينمو مع عملك. على سبيل المثال، يتيح لك نظام Hike POS إضافة متجر إضافي إلى نظامك بمجرد نقرة زر. مع هذا، يمكنك الوصول إلى جميع متاجرك باستخدام نظام نقاط بيع مركزي واحد فقط. أصبح الوصول إلى البيانات ومشاهدة التقارير الآن أسهل بكثير.

وبالمثل، فإن Hike نظام نقاط بيع متعدد القنوات، لذا يمكنك البيع داخل المتجر وعبر الإنترنت وأثناء التنقل باستخدام نظام واحد فقط. هناك أيضاً الكثير من الميزات الأخرى مثل المخزون، وجدولة الموظفين، وتطبيق الآيباد، والمواعيد، والدفعات المؤجلة، وشاشة أوامر المطبخ وأكثر من ذلك بكثير مقابل جزء بسيط من التكلفة التي كنت ستدفعها قبل 10 سنوات.

فكّر في نظام نقاط بيع مع شاشة أوامر في المطبخ قبل 10 سنوات - شيء مشابه لما تراه في KFC وMcDonald's حيث تكون جميع الطلبات الهاتفية والمرور بالسيارة ومنضدة الاستقبال مرئية فوراً في المطبخ - لكان كلّفك ذلك على الأقل عشرات الآلاف من الدولارات. إنه فعّال لكنه غير ميسور التكلفة لشركة صغيرة. الآن، بعد 10 سنوات، مع برنامج Hike POS يمكنك فعل الشيء نفسه بالضبط وأكثر بكثير مقابل جزء بسيط من التكلفة. يمكنك استخدام نظام Hike POS مع كل هذه الميزات باشتراك شهري منخفض قدره 49 دولاراً شهرياً.

إذا كنت صاحب شركة صغيرة، فكّر في كيف يمكنك أن تصبح أكثر مرونة فقط باستخدام قطعة التقنية المناسبة. قد تكون بالضبط ما تحتاجه لتحقيق ذلك النمو السريع.