برنامج تجزئة بديهي
سريع الإعداد، سهل الاستخدام وغني بالميزات، Hike لنقاط البيع هو حل برمجي شامل لإدارة تجارة التجزئة.
نظام نقاط البيع
انقر، أو امسح ضوئيًا، أو ابحث، أو استخدم المفاتيح السريعة لإضافة المنتجات فورًا. مصمم للسرعة بحيث تتحرك الطوابير أسرع ولا يشعر الموظفون بالبطء أبدًا، حتى في أوقات الذروة.
- أدوات بيع ذكية: تقسيم المدفوعات، إيقاف المبيعات مؤقتًا، تعليق السلات وتطبيق الخصومات
- دفع واضح للعملاء مع شاشة عميل مباشرة
- مصمم للتجزئة المزدحمة خلال ساعات الذروة وأيام التخفيضات والمواسم القصوى
- تحكم آمن للموظفين بتسجيلات دخول وصلاحيات
الدفع
دفع مصمم للتعامل مع ساعات الذروة وأيام التخفيضات والطوابير الطويلة دون إبطاء الموظفين أو العملاء.
- إيجاد فوري للمنتجات بالاسم أو الرمز أو الفئة أو الباركود
- إجراءات بيع بنقرة واحدة، وتقسيم الفواتير وأنواع الدفع المختلطة
- استرداد وتبديل سهلان مباشرة من المعاملات السابقة
- إيصالات على طريقتك: مطبوعة أو عبر البريد الإلكتروني أو رقمية
المدفوعات (HikePay)
اقبل البطاقات، والدفع اللاتلامسي، والمحافظ الرقمية، وبطاقات الهدايا، وأنواع الدفع المخصصة من شاشة واحدة دون التبديل بين الأنظمة.
- الدفع بلمسة على الهواتف والأجهزة اللوحية المدعومة دون أجهزة إضافية
- معاملات سريعة وآمنة بأمان مدمج
- تتبع مباشر للمدفوعات لكل عملية بيع واسترداد وتسوية
- متصل بالكامل بنظام نقاط البيع والعملاء والتقارير لديك
المخزون
أنشئ عددًا غير محدود من العناصر بالحجم واللون والطراز والعبوة أو الخصائص المخصصة. يُتتبع كل تنوع بوضوح بحيث لا تفقد السيطرة على ما تبيعه أبدًا.
- دقة مخزون فورية بعد كل عملية بيع أو إرجاع أو تعديل
- متغيرات ورموز SKU مع دعم الباركود
- أوامر شراء، وتحويلات مخزون، وإدارة موردين
- تنبيهات انخفاض المخزون وسجلات تدقيق كاملة لتاريخ المخزون
مسح المخزون
امسح أي باركود لفتح تفاصيل المنتج والمتغيرات والتسعير وموقع المخزون فورًا. دون كتابة، دون تمرير، دون تخمين حتى في الكتالوجات الكبيرة.
- امسح أثناء مساعدة العملاء على أرضية المتجر
- امسح أثناء جرد المخزون لاستبدال العد اليدوي البطيء
- امسح لاستلام الشحنات وتأكيد الكميات
- امسح لتحويلات المخزون ولإصلاح أخطاء الملصقات أو رموز SKU
التجارة الإلكترونية
أنشئ متجرًا إلكترونيًا يعكس علامتك التجارية، وليس مظهر سوق عام. تحكم في التخطيط والتصميم والمنتجات وتجربة العملاء من نظام واحد.
- كتالوج منتجات واحد متزامن عبر جميع القنوات
- مزامنة فورية للمخزون والطلبات
- الاستلام من المتجر مع التوصيل المحلي
- تكاملات مع Shopify وWooCommerce مع تقارير مركزية
التقارير والرؤى
اطّلع على أداء اليوم في الوقت الفعلي حتى تعرف دائمًا موقعك، مع رؤى حول أداء المنتج والفئة والعلامة التجارية.
- تتبع الأرباح حتى تعرف ما الذي يحقق ربحًا فعليًا
- مقارنة القنوات بين المتجر والإنترنت والمواقع
- تتبع أداء الموظفين ومرشحات مخصصة
- تصدير في أي وقت برسوم بيانية واضحة ومحدّثة دائمًا
إدارة العملاء
لكل عميل ملف واحد يعمل داخل المتجر وعبر الإنترنت، يعرض تفاصيل الاتصال وسجل الزيارات ورصيد الولاء والملاحظات بحيث لا يخمّن الموظفون أبدًا.
- اطّلع على كيفية تسوق العملاء فعليًا: التكرار، الإنفاق والأنماط
- ابنِ مجموعات عملاء مفيدة لتخصيص الخدمة
- استورد ونظّف البيانات، مع إزالة التكرارات
- استخدم بيانات العملاء عند الدفع لمحادثات أفضل وولاء أكبر
شاشة العميل
تظهر العناصر والخصومات والإجماليات والمدفوعات مباشرة بحيث يرى العملاء كل خطوة من عملية البيع. دون ارتباك، دون نزاعات، دون مفاجآت عند الطاولة.
- بِع أثناء انتظارهم بصور المنتجات ومقاطع الفيديو والعروض
- يتناسب مع أسلوب متجرك بألوان وتخطيط وهوية بصرية مخصصة
- عرض دفع مباشر يتحدّث ويعيد الحساب في الوقت الفعلي
إدارة المتجر
تحكم في تفاصيل المتجر والعملة والمنطقة الزمنية وتخطيط الإيصالات وقواعد البيع من مكان واحد بحيث يتبع كل منفذ المعايير نفسها.
- قواعد ضريبية تُنشأ وتُطبق تلقائيًا حسب المنتج أو المنطقة
- إيصالات تعكس علامتك التجارية بالشعار والسياسات
- تحكم في الإجراءات الحساسة مثل الاسترداد والإلغاء والتجاوزات حسب الدور
متعدد المتاجر
شغّل جميع المتاجر من تسجيل دخول واحد. يرى المديرون كل شيء دون التبديل بين الأنظمة أو تكرار الإعداد.
- كتالوج مشترك مع تتبع مخزون محلي لكل متجر
- تسعير وضرائب حسب الموقع دون تكرار المنتجات
- تتبع حركة المخزون بين المتاجر والمقارنة جنبًا إلى جنب
- لوحة تحكم مركزية مصممة للنمو بتقارير واضحة
التكاملات
أرسل المبيعات والضرائب والمدفوعات تلقائيًا إلى أدوات مثل Xero وQuickBooks حتى تبقى دفاترك محدّثة دائمًا، واربط باقي أدواتك.
- أدوات تسويق لحملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية
- شركاء بيع عبر الإنترنت مثل Shopify وWooCommerce
- مزودو دفع وأجهزة تناسب متجرك
- إعداد سريع بمزامنة ثنائية الاتجاه ودون ازدواجية في العمل
دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
احصل على المساعدة في أي وقت من الليل أو النهار، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. تجارة التجزئة لا تتوقف، ولا الدعم كذلك.
- مساعدة سريعة عندما يعيق شيء ما قدرتك على البيع
- دعم لكل مرحلة، من الإعداد إلى الميزات المتقدمة
- دعم عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والتذاكر مع مساعدة في الإعداد
- أدلة وتدريب ونصائح حتى يستمر فريقك في التحسن
ابدأ وشغّل ونمِّ نشاطك التجاري في التجزئة مع برنامج Hike POS
المنصة الشاملة لتجارة التجزئة بكل ما تحتاجه.
أي جهاز
استخدم Hike على iPad أو الكمبيوتر أو Mac. استخدمه على الجهاز الذي يناسب إعداد متجرك وحجم الطاولة.
قائم على السحابة
بِع داخل المتجر، وأثناء التنقل، وحتى الوصول إليه من المنزل. Hike على السحابة ومتاح من أي مكان.
يعمل دون اتصال
استمر في البيع حتى دون اتصال بالإنترنت. يعمل نظام نقاط البيع لديك عبر الإنترنت وبدونه على حد سواء. لا اعتماد على الإنترنت.
إدارة مخزون قوية
أنشئ وأدر تفاصيل منتجاتك بسهولة مع تتبع المخزون القوي على مستوى المتغيرات في Hike.
أنواع دفع متعددة
اقبل الدفع النقدي أو بالبطاقة أو بطاقات الهدايا أو بِع «على الحساب». يعمل Hike مع كبرى مزودي خدمات الدفع عالميًا.
عروض، ولاء وبطاقات هدايا
نمِّ نشاطك التجاري بميزات تركّز على العملاء مثل العروض الخاصة وبطاقات الهدايا وبرامج الولاء.