ملحق معالجة البيانات وفق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

يسري ملحق معالجة البيانات وفق اللائحة العامة لحماية البيانات هذا ("الملحق") اعتباراً من 25 مايو 2018 ويشكّل جزءاً من شروط الاستخدام بين Hike POS Pty Ltd ("Hike") والكيان الذي يبرم شروط الاستخدام بصفته عميلاً لخدمات Hike ("مالك الحساب").

المصطلحات ذات الحروف الكبيرة غير المعرّفة في ملحق معالجة البيانات هذا لها المعاني المنصوص عليها في شروط الاستخدام.

1. التعريفات

للمصطلحات “المتحكم” و"صاحب البيانات" و"البيانات الشخصية" و"معالجة" و"يعالج" و"المعالِج" المعاني المحددة لهذه المصطلحات في قانون حماية البيانات الأوروبي.

• 1.1 “الاتفاقية” تعني الاتفاقية المكتوبة أو الإلكترونية بين مالك الحساب وHike لتقديم الخدمات.
• 1.2 “المتحكم” يعني الكيان الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
• 1.3 “قانون حماية البيانات” يعني جميع قوانين حماية البيانات والخصوصية المطبقة على معالجة البيانات الشخصية بموجب الاتفاقية، بما في ذلك، حيثما ينطبق، قانون حماية البيانات الأوروبي.
• 1.4 “قانون حماية البيانات الأوروبي” يعني (1) قبل 25 مايو 2018، التوجيه 95/46/EC الصادر عن البرلمان الأوروبي والمجلس بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية تنقل تلك البيانات ("التوجيه")؛ و(2) اعتباراً من 25 مايو 2018 وما بعده، اللائحة 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية تنقل تلك البيانات (اللائحة العامة لحماية البيانات) ("GDPR").
• 1.5 “البنود التعاقدية النموذجية الأوروبية” تعني البنود التعاقدية القياسية للمعالِجين كما اعتمدتها المفوضية الأوروبية عملاً بالقرار C (2010)593، كما قد تُعدَّل أو تُستبدل من وقت لآخر.
• 1.6 “البيانات الشخصية” تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد كما وردت ضمن المحتوى المعرّف في الاتفاقية.
• 1.7 “خرق البيانات الشخصية” يعني خرقاً لأمن الخدمات يؤدي إلى إتلاف أو فقدان أو تغيير أو إفصاح أو وصول غير مصرح به أو غير قانوني للبيانات الشخصية، سواء كان ذلك عرضياً أو غير قانوني.
• 1.8 “المعالِج” يعني الكيان الذي يعالج البيانات الشخصية نيابة عن متحكم.
• 1.9 “الخدمات” تعني أي عرض لنقاط البيع أو إدارة المخزون أو إدارة الولاء أو إدارة بيانات الموردين أو إدارة بيانات العملاء باستخدام تطبيق Hike الإلكتروني أو موقعه الإلكتروني أو تطبيقه القابل للتنزيل، المقدّم من Hike إلى العميل عملاً بالاتفاقية.
• 1.10 “المعالِج الفرعي” يعني الكيان الذي تستعين به Hike لمعالجة بياناتك الخاضعة للتحكم.
• 1.11 “GDPR” تعني اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية 2016/679.
• 1.12 “المحتوى” يعني محتوى المستخدم الخاص بك وأي محتوى يُقدَّم إلينا من مستخدميك المصرح لهم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والصور والصوت والفيديو وأي مواد أخرى.

2. قابلية التطبيق

ينطبق ملحق معالجة البيانات هذا فقط اعتباراً من 25 مايو 2018 فصاعداً، وينطبق عليك إذا كنت أنت أو مستخدموك المصرح لهم أصحاب بيانات موجودين داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، وينطبق فقط فيما يتعلق ببياناتك الخاضعة للتحكم. أنت توافق على أن Hike غير مسؤولة عن البيانات الشخصية التي اخترت معالجتها من خلال خدمات طرف ثالث أو خارج الخدمات، بما في ذلك أنظمة أي خدمات متكاملة أخرى من طرف ثالث، أو التخزين دون اتصال أو في الموقع.

3. حماية البيانات

• 3.1.1 فيما بين Hike ومالك الحساب، يُعد مالك الحساب متحكم البيانات للبيانات الشخصية. ستعالج Hike البيانات الشخصية بصفتها معالج بيانات، فقط لغرض تقديم الخدمات وفقاً للتعليمات الموثقة من مالك الحساب، وحسبما قد يُتفق عليه لاحقاً معك. إذا تطلب القانون من Hike معالجة البيانات الشخصية لأي غرض آخر، ستقدم لك Hike إشعاراً مسبقاً بهذا المتطلب، ما لم يحظر القانون على Hike تقديم هذا الإشعار.
• 3.1.2 ستُخطرك Hike إذا رأت، في تقديرها، أن تعليماتك بشأن معالجة البيانات الشخصية تنتهك تشريع حماية البيانات المعمول به.
• 3.1.3 ستُخطرك Hike فوراً، بالقدر الذي يسمح به القانون، عند استلام استفسار أو شكوى من صاحب بيانات أو سلطة إشرافية تتعلق بمعالجة Hike للبيانات الشخصية.
• 3.1.4 ستنفذ Hike وتحافظ على تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية ومن الفقدان أو الإتلاف أو الضرر أو السرقة أو التغيير أو الإفصاح العرضي. يجب أن تكون هذه التدابير مناسبة للضرر الذي قد ينتج عن أي معالجة غير مصرح بها أو غير قانونية، أو فقدان عرضي أو إتلاف أو ضرر أو سرقة للبيانات الشخصية، ومناسبة لطبيعة البيانات الشخصية المراد حمايتها.
• 3.1.5 ستزودك Hike، عند الطلب، بإفادات أو تقارير محدّثة أو مقتطفات منها حيثما تكون متاحة من مصدر مكلّف بمراجعة ممارسات حماية البيانات لدى Hike (مثل المراجعين الخارجيين، المراجعة الداخلية، مراجعي حماية البيانات)، أو شهادات مناسبة، لتمكينك من تقييم الامتثال لبنود هذا الملحق.
• 3.1.6 ستُخطرك Hike فوراً عند علمها وتأكيدها بأي معالجة أو إفصاح أو وصول عرضي أو غير مصرح به أو غير قانوني للبيانات الشخصية.
• 3.1.7 ستضمن Hike خضوع موظفيها الذين يصلون إلى البيانات الشخصية لالتزامات السرية التي تقيّد قدرتهم على الإفصاح عن البيانات الشخصية لمالك الحساب؛ و
• 3.1.8 عند إنهاء الاتفاقية، ستبدأ Hike فوراً عملية المحو الخاصة بها لحذف أو إخفاء هوية البيانات الشخصية. إذا طلبت نسخة من هذه البيانات الشخصية خلال 60 يوماً من الإنهاء، ستزودك Hike بنسخة منها.
• 3.2 في سياق تقديم الخدمات، تُقر وتوافق على أنه يجوز لـHike استخدام معالجين فرعيين لمعالجة البيانات الشخصية. يجب أن يتوافق استخدام Hike لأي معالج فرعي محدد لمعالجة البيانات الشخصية مع تشريع حماية البيانات، ويجب أن يُنظَّم بموجب عقد بين Hike والمعالج الفرعي.

4. أحكام متفرقة

• 4.1 في حال وجود أي تعارض أو عدم اتساق بين أحكام الاتفاقية وهذا الملحق، تسود أحكام هذا الملحق. ولإزالة أي شك، وبالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، ستخضع أي وجميع المسؤوليات بموجب هذا الملحق، بما في ذلك حدودها، للأحكام ذات الصلة في الاتفاقية. أنت تقر وتوافق على أنه يجوز لـHike تعديل هذا الملحق من وقت لآخر بنشر الملحق المعدّل وأُعيدت صياغته على موقع Hike الإلكتروني، المتاح على https://hikeup.com/terms-of-use/dpa/، وتصبح هذه التعديلات على الملحق سارية اعتباراً من تاريخ النشر. يشكّل استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر الملحق المعدّل على موقع Hike الإلكتروني موافقتك على الملحق المعدّل وقبولك له. إذا لم توافق على أي تغييرات على الملحق، فلا تستمر في استخدام الخدمة.
• 4.2 باستثناء ما تم تعديله وتغييره تحديداً في هذا الملحق، تظل جميع الشروط والأحكام والمتطلبات الواردة في الاتفاقية سارية المفعول والأثر بالكامل وتحكم هذا الملحق. إذا اعتُبر أي بند من بنود الملحق غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ في إجراء قضائي، فسيُفصل هذا البند ويصبح غير فعال، وتظل بقية هذا الملحق سارية وملزمة للطرفين.
• 4.3 تخضع بنود هذا الملحق وتُفسَّر وفقاً لقوانين ولاية فيكتوريا وقوانين أستراليا المعمول بها فيها، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين. يخضع الطرفان بشكل نهائي وغير مشروط للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم ولاية فيكتوريا في أستراليا فيما يتعلق بأي نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذا الملحق أو فيما يتصل به.