2021 年 4 月月讯

大家好。在过去的一个月里,我们一直在扩展和改进与日常运营及用户权限控制相关的功能。我们还新增并更新了 30 个视频教程,帮助你的新员工快速上手 Hike。总而言之,这次推出了许多令人期待的更新,迫不及待想与大家分享:

在离线模式下处理赊账销售(试点发布)

现在你可以在离线模式下使用赊账功能了。即便没有网络连接,你的收银员也能编辑客户信用额度,并完成一笔赊账销售。

该功能现已同时支持电脑和 iPad。不过,目前该功能仍处于试点测试阶段,尚未向所有用户开放。如果你希望加入试点测试,请通过聊天或工单联系我们的支持团队。请注意:赊账功能仅适用于单店版或更高级别的套餐。

门店级别的客户可见性

与用户权限类似,现在你可以按门店来控制客户数据的访问权限。一方面,这提升了在销售处理界面搜索客户的效率,因为系统只会列出员工所登录门店可见的客户。另一方面,这也增强了安全性,因为用户只能访问其有权限的门店所对应的客户。

如需使用此功能,请在"门店设置 > 常规 > 常规规则"中启用。

自定义小票

过去几个月里,我们一直收到关于小票字体大小的反馈。我们认真听取了大家的意见,现在推出了更改小票字体大小的功能。在你的小票上,现在可以为不同的数据项分别设置字体大小,让你能够根据目标客户的需求设计小票样式。

点击小票模板编辑页面上的齿轮按钮即可访问该设置页面。

此外,A4 纸小票还新增了一个选项:你现在可以在其上打印商品条形码。

请注意:自定义字体大小的功能仅适用于单店版或更高级别的套餐。

编辑报价单

如果你还没有了解过我们在 2020 年底推出的报价单功能,现在了解也不晚。这里有一篇支持文章介绍如何开具报价单。

我们在 4 月对该功能进行的更新,将用户体验提升到了一个新的水平。只要报价单尚未转为销售单或被丢弃,你的收银员就可以随时对其进行编辑。只需从销售记录中重新打开报价单并进行修改即可,操作非常简单。详细说明请参见上方链接的支持文章。

请注意:报价单功能仅适用于单店版或更高级别的套餐。

管理店内销售的配送

配送服务过去主要用于电商门店,较少用于店内销售。然而,新冠疫情为企业的经营方式带来了诸多改变。继支持在销售中记录配送地址之后,我们现在也支持在发票中添加运费。

相较于使用非库存商品来变通记录运费的做法,使用这一新功能具有以下优势。

它不会被误算作发票中的一个商品行。
它不会计入销售汇总和商品销售报告,从而让你的报表更加清晰。

此外,我们还实现了另一项改进:在销售处理界面中,只需点击客户信息右侧的卡车图标,即可轻松添加或更新配送地址。

请注意:管理配送地址的功能仅适用于单店版或更高级别的套餐。

新增集成:Deputy

Deputy 是一款知名的人力资源管理平台。如果你目前仍在 Hike 和 Deputy 上分别管理员工排班,现在这一流程可以实现自动化了。Hike 新增的内置集成支持以下数据的同步。

用户
排班表
各用户处理的销售总额

与 Neto 同步组合产品

Hike 中的组合产品用于创建产品套装,而这一功能在 Neto 中被称为组装产品 (kitted products)。随着这项新功能的推出,你现在可以根据自己的需要,选择在 Hike 或 Neto 中管理组合产品。除了产品本身,它们的销售数据也可以实现双向同步,库存也会随之相应更新。

如果你想进一步了解组合产品,请参阅如何在 Hike 中添加组合产品。

在调拨单和采购订单中隐藏成本

产品成本对企业而言是保密信息。因此,你可能不希望所有员工都能查看成本,尽管他们仍需要使用库存调拨或采购订单功能。现在用户权限中新增了两个选项,借助它们你可以隐藏成本,同时不影响员工处理调拨和采购的操作。

为客户新增性别选项

为避免因性别问题冒犯顾客,如果你的客户不希望以男性或女性来定义自己的性别,Hike 允许你选择"不愿透露"选项。这一新选项可以通过导入进行更新,并可与支持类似功能的电商平台(如 Neto 和 Magento)同步。

显示与报表的优化

为了帮助客户以更少的点击次数获取更多数据,我们新增了若干筛选项,并对报表模块进行了增强。以下是简要清单。

在商品列表页面(商品 > 商品),新增了一个显示不含税价格的选项。
在销售历史页面(收银 > 销售历史),新增了一个复选框,供你选择是否在列表中包含已丢弃的销售和报价单。
在采购订单列表页面(库存 > 采购),采购订单现按下单日期从最新到最旧排序。
在自定义报表的邮件中,门店名称已被添加到邮件主题中。无需打开附件,你就能知道该报表对应哪家门店。
在按类别划分的销售报告中,新增了更多销售数据。

升级版视频教程

除了新增功能之外,我们的团队还在持续制作视频教程,帮助你了解如何使用 Hike。这 30 个视频已经涵盖了大部分现有功能,我们还在录制更多内容。如果你和我一样是视频爱好者,或者你还是 Hike 的新手,欢迎随时观看。