Hike + Shopify + Xero

Hike + Shopify + Xero
在线零售已成为零售行业整体中不可或缺的重要组成部分,企业纷纷希望通过将产品推向大量新客户,来扩展其现有的实体店业务。
因此,零售商有必要寻找一个不仅能提供 POS 系统,还能与领先的电子商务和会计平台集成的平台,从而打造一个各部分协同运作的生态系统。
这正是 Hike POS 的用武之地:我们与 Shopify 和 Xero 的集成,堪称一支梦幻组合,让全球零售商都能满怀信心地一键管理其业务的方方面面。
这三款应用高效、快速地协同运作,无论是从销售点、会计还是电子商务的角度来看,彼此之间都能顺畅“对话”。只需在其中一个平台填写信息,即可实时看到数据同步到其他平台。
事实上,我们与 Xero 在线会计软件以及 Shopify 电子商务平台的合作,对于打造一个能管理业务运营各方面的生态系统至关重要。我们的云端零售解决方案意味着,通过集成,客户可以做到:
- 同步实体店与线上销售数据。
- 轻松对所有销售与采购订单进行银行对账。
- 随时编辑和查看客户及库存数据。
- 追踪盈利能力,了解门店表现,做出更明智的业务决策。
这一切都是我们为零售商提供最完善零售体验方法的一部分,让用户能够专注于其他事务。
虽然整合这套三方同步的过程很简单,但在安装期间,用户经常需要在几个方面获得帮助,因此我们整理了以下 10 个技巧和提示,帮助您快速上手。
禁用现有的 Xero 与 Shopify 集成
如果您是已经与 Xero 完成集成的在线零售商,现在打算使用 Hike 进行实体店销售,您需要先停用 Xero 集成,然后才能开始三方同步。
由于 Hike 将作为您库存和销售数据的主要真实来源,我们建议您禁用任何现有集成,以避免销售数据出现重复。
此操作可以在 Xero 或 Shopify 应用中任选其一进行:
Xero
在 Xero 菜单中,选择设置,然后选择常规设置。
向下滚动到“连接”,点击“已连接的应用”。

在“Xero 已连接的应用”下方,您会看到您的 Xero 账户已集成的应用列表。Hike 将被标记为 HIKEPOS。
选择断开连接,然后在弹出的确认删除对话框中点击是,您的 Xero 账户就会从您的 Hike 账户中停用。

Shopify
要从 Shopify 停用集成,请在控制台中选择“应用”,随后会显示您已安装的应用列表。

点击 Hike POS 应用旁边的垃圾桶图标,然后在弹出的确认删除对话框中点击“删除”。
点击“删除”之前,您也可以填写删除原因。

无论您选择在哪个应用中删除 Xero 与 Shopify 之间的集成,操作完成后,另一端也会自动同步删除。
先将 Shopify 与 Hike 集成,再集成 Xero
在开始进行完整的生态系统集成时,我们建议您先激活电子商务平台(在本例中为 Shopify),再连接会计软件 Xero。
这是因为,先同步 Shopify,可以将您在线销售商品的最新、最准确的清单和信息导入 Hike,包括品牌、标签,甚至是您希望应用于每件商品的最新税率等信息。
了解如何将 Shopify 与 Hike POS 集成
确保您已正确将会计科目表映射到 Xero
同步 Xero 时,您需要将相关的付款、负债和费用科目映射到 Hike 中。
这意味着,您需要使用 Xero 中的会计科目表,创建需要同步到 Hike 的完整科目清单。
了解如何将 Xero 与 Hike POS 集成
将实体店销售与线上销售分开管理
由于三方集成让您可以使用 Hike POS 进行实体店销售,同时使用 Shopify 进行线上销售,我们建议您专门设置一个新的收银机,专用于处理线上产生的销售。
原因在于,如果两个销售渠道都只使用同一个收银机,那么当您在实体店当天关闭收银机之后,任何在营业时间之外产生的线上销售都会重新打开同一个收银机。因此,为线上销售单独设立一个专属收银机,能让您的线上销售与实体店销售在财务报表——甚至营销/产品表现分析——上有清晰的区分。
在 Hike 上创建新收银机也很简单,只需前往门店设置 -> 集成,然后点击+添加收银机。

最终结果如何?您的实体店销售与 Shopify 线上销售将拥有独立且透明的报表。
如需了解添加新收银机的更详细说明,请查阅我们的支持文章
注意:为您的 Hike 订阅添加新收银机,可能会产生额外的月费。
在 Hike 和 Shopify 中删除产品
在持续使用三方集成的过程中,您可能会遇到某件商品已停止流通、需要将其从库存中彻底移除的情况。此操作需要同时在 Hike 和 Shopify 中完成。
要在 Hike 中删除产品,只需在产品列表视图中选中该产品,滚动到页面底部,点击删除产品。
您可以在此处了解更多关于删除、编辑和添加产品的信息

这样该产品就会从 Hike 中删除,但您仍需在 Shopify 中执行同样的操作。
在您的 Shopify 控制台中,选择“产品”,即可打开查看产品界面。

选择产品

随后会弹出确认窗口,询问您是否确定要永久删除该产品。点击确定。

设置产品可见性:实体店和/或电子商务
在同时使用实体店和电子商务销售时,零售商通常希望某件产品只在某一个销售渠道上展示,而不出现在另一个渠道。
在 Hike 上,只需选择您想要销售该产品的销售渠道,即可轻松实现这一点。
请通过 Hike 菜单中的“产品 -> 产品”选择相应产品,打开产品编辑界面。

在销售渠道部分,您会看到两个选项:
- 销售点
- 电子商务
如果您希望该产品出现在 Hike POS 实体店销售中,请选择“销售点”。如果希望该产品出现在您的 Shopify 在线商店中,请选择“电子商务”。
显然,只选择其中一个而不选另一个,将使该产品仅在所选的销售渠道上可供购买。

注意:通过选择可见性,您还可以选择该产品会出现在哪些门店中——前提是您拥有多个门店。

使用 Hike 中的元标签助力线上 SEO
元标签是用于向用户描述网页内容的文字片段。这些标签本身不会出现在页面上,而是存在于页面代码中,帮助搜索引擎了解该页面的内容。
优化元标签有助于让您的网页在搜索引擎结果页面(SERP)上获得更靠前的排名,从而让潜在客户更容易找到您的在线商店产品。
如果您在 Hike 中添加新产品,请务必添加元标签,这样在与在线商店同步时,产品页面就能立即对 SEO 友好。
通过“产品 -> 产品”(经由 Hike 菜单)选择产品,打开产品编辑界面,即可为所有产品设置元标签。
注意:首次完成集成时,Shopify 中任何产品的元标签也会同步到 Hike 中。
前往元数据部分,点击箭头展开方框,您将可以填写以下详细信息:
元标题——元标题是您的产品在搜索引擎结果列表中显示的标题文字。
元关键词——元关键词标签是您输入产品所有关键词的地方。简单来说,用户在阅读这些关键词时,应该能够准确了解您的页面内容。
元描述——元描述标签是您输入产品摘要(也就是您网页摘要)的地方。您需要在此描述产品内容以及它们能为消费者带来的帮助。不过请注意,描述不宜过长。
元 Slug——元 Slug 是网站的确切 URL 地址,通常就是

注意:如果您没有看到元数据方框,请确认您已在销售渠道方框中选择了电子商务。
重复产品:Hike、Shopify 与 Xero
零售商通常会选择进行双向同步。这将使他们能够在 Shopify 与 Hike 之间同步数据,同时也在 Xero 与 Hike 之间同步数据。您的产品信息随后会在各平台之间共享。
然而,Xero 和 Shopify 之间经常会出现重复产品的情况,这也会导致该产品在 Hike POS 中被复制两次。
例如,如果某个产品是由您的财务团队在 Xero 中创建,随后该产品又被您的线上团队在 Shopify 中重新创建,显然就会产生重复产品。如果这些产品仅仅是“产品名称”拼写略有不同,那么在与 Hike 同步后,您会看到同一产品在销售点中出现两次。
为避免这种情况,在同步时,请确保产品的最新版本存在于您认定为真实来源的软件中——通常这会是 Shopify。否则,Xero 会进行覆盖。
注意:但是,任何重复的 SKU 或产品名称在同步到 Hike 时都会产生错误,并会出现在您的同步错误日志中。
请记住,如果您对如何设置 Xero 和 Shopify 与 Hike 的集成有任何疑问,请随时与我们联系。我们的在线客服团队 24/7 全天候待命,随时解答您的所有问题,并乐意为您提供帮助!