Hike 更新:2026 年 7 月

今年 7 月,Hike 的更新不只是小修小补,而是一次真正的全面升级,有非常多值得期待的内容。
十项新功能已在结账、客户管理、库存、报表、员工权限等方面全面上线。有些能为您节省时间,有些能让您获得更强的掌控力,还有一些可能正好解决了那些您早已习以为常的日常小烦恼。
这些更新中有许多直接来自 Hike 商家分享的反馈,这也让本次发布更加令人期待。这些都是围绕真实门店运营方式打造的实用改进,从更顺畅的销售流程、更清晰的库存管理,到更灵活的 POS 布局和更快的移动端扫描,一应俱全。
准备好了解有哪些新功能了吗?
1. 在完成销售前捕捉未关联客户的订单
(支持套餐:Plus)
您是否曾经完成一笔销售后才发现,这笔交易并未关联任何客户?
如果商品需要标记以供客户取货,这很快就会成为一个问题。等您发现时,客户可能已经快要走出店门了。
全新的“未选择客户时提示添加”设置,会在销售完成前为您的团队提供一个贴心的提醒。
当某笔交易未关联客户时,POS 界面会弹出提示。收银员随即可以立即添加客户,或选择继续完成销售。
要启用此功能,请在常规设置页面启用“未选择客户时提示添加”。

启用后,Hike 会检查每一笔销售,并在未选择客户时提示收银员。

不再遗漏客户姓名,不再出现未关联的取货商品,从一开始就让销售记录更加清晰。
2. 让客户余额仅对合适的用户可见
(支持套餐:Plus)
对于处理挂账销售的经理和团队成员来说,客户的未结余额可能是一项有用的信息。
但这并不意味着每一位收银台用户都需要看到这些信息。
全新的客户未结余额权限,让您能够更好地控制谁可以在 POS 界面上访问这项信息。
该权限在各用户档案中通过“在 POS 中显示客户未结余额”进行管理。未启用该权限的用户,在完成销售时将无法看到客户的未结余额。

这对拥有较大团队、临时收银员或不同职责层级的门店尤其实用。敏感的客户信息仅对需要的人可见,对不需要的人则保持隐藏。
多一分隐私保护,却不增加额外工作量。
3. 按门店导出客户数据
(支持套餐:Plus)
为某一家门店策划本地优惠活动,不应该需要导出整个客户数据库,再花一下午时间筛选电子表格。
借助全新的按门店客户导出功能,您可以导出特定门店的客户记录,也可以按需包含所有门店。
导出客户数据时,现在会出现门店选择选项。只需选择相应的门店,即可导出更简洁、更有针对性的客户列表。

以下场景中,此功能将非常实用:
- 向特定门店的客户发送优惠活动
- 推广某家门店的专属活动
- 创建本地营销活动
- 处理客户数据时无需事后手动筛选
找到合适的客户、匹配合适的门店,无需再进行繁琐的表格排查工作。
4. 查看是谁更改了产品状态
(支持套餐:Plus)
某件商品突然从销售中消失了。
是谁将其停用的?发生在什么时候?是有意为之吗?
您现在可以在报表中找到答案。
全新的产品启用/停用历史记录,会记录每一次产品被启用或停用的操作。
每次变更都会在用户报表下的重大操作日志中生成一条详细记录,包括操作人和操作时间。

这为管理员和经理提供了更清晰的产品目录审计追踪记录。当多名团队成员共同管理产品、您需要准确了解具体发生了哪些变更时,这一功能同样非常实用。
无需猜测,无需四处询问,操作记录早已被完整保存。
5. 清仓库存无需再触发补货提醒
(支持套餐:Plus)
清仓产品、停产商品和滞销库存可能仍需要继续销售。
但商家并不希望这些商品在下一次采购订单中意外“复活”。
全新的“不再补货”选项,可让您将特定产品从以下场景中排除:
- 补货建议
- 低库存提醒
- 采购流程
该产品仍可正常销售,但 Hike 将不再建议为其追加订购。
您可以在单个产品页面上启用此选项,也可以通过 Excel 文件进行批量编辑,从而更轻松地一次性更新多个产品。

这让您在不将产品下架的情况下,更好地掌控库存管理。您可以继续销售现有库存,同时让未来的采购订单专注于您真正想要补充的产品。
清仓库存,正如预期般得到清理。
6. 保持上下班打卡界面整洁清晰
(支持套餐:Plus)
并非每一位拥有 Hike 用户档案的人都需要打卡上下班。
全新的“显示于打卡界面”设置,让管理员可以精确选择哪些用户会出现在打卡界面上。
您可以在用户详情页面找到这一开关。为需要记录考勤的员工启用它,为不需要的用户关闭它。

更新此设置后,该用户在打卡界面上的可见性将相应改变。
最终效果是列表更简洁、滚动次数更少,也减少了员工对“是否该点自己名字”的困惑。
这是一项小小的更新,但在繁忙的清晨时段格外受欢迎。
7. 选择适合您的 POS 布局
(支持套餐:Plus)
没有任何一种 POS 布局能完美适用于所有门店。
有些商家希望屏幕上显示更多产品,有些则更偏好更宽的视图、更简洁的工作区,或团队早已熟悉的传统布局。
全新的 POS 布局显示选项页面,让您可以从四种不同的 POS 界面布局中进行选择。

您可以选择最适合团队收银习惯的布局。这有助于减少不必要的滚动操作,更充分地利用屏幕空间,为员工提供一个更加得心应手的工作界面。
与其调整自己的工作方式去适应 POS,现在您可以选择更契合自身工作流程的 Hike POS 布局。
您的门店按自己的方式运营,您的 POS 界面也同样可以如此。
8. 以欧元管理 Hike 订阅
(支持套餐:全部套餐)
对欧洲各地的 Hike 商家来说,这是个好消息!
Hike 订阅套餐现已支持欧元(EUR)。
欧洲客户现在可以以欧元查看、管理并支付其 Hike 订阅费用,让账单更加清晰便捷。
无需再通过货币换算或变动的汇率来估算订阅费用,客户只需直接以本地货币查看订阅定价即可。
这是 Hike 为跨区域运营的商家打造更本地化体验迈出的又一步。
你好,欧元。
9. 一键将报价单转为缺货订单
(支持套餐:Plus)
当客户想要购买当前缺货的商品时,手动将其报价单重新创建为缺货订单,无疑增加了一道不必要的步骤。
全新的“将报价单转为缺货订单”选项,消除了这种重复操作。
启用后,您只需一键即可将现有报价单转换为缺货订单。报价单中的信息会自动带入,团队无需再手动重新录入订单。
要启用此功能,请在常规设置中启用“即使有库存也允许缺货订单”。

启用后,从销售历史页面打开一笔报价单销售时,会出现“转为缺货订单”按钮。

对于经常需要处理以下事务的门店来说,这是一项实用的改进:
- 客户预订
- 供应商订单
- 缺货产品
- 专为某位客户订购的商品
更少的重复录入,更少的数据录入错误,从报价单到缺货订单的转换也更加顺畅。
您的键盘或许会怀念那些多余的敲击,但您的团队大概不会。
10. 认识全新库存扫描应用 Inventory Scan (X)
(支持套餐:全部套餐)
我们把最重磅的内容留到了最后。
Inventory Scan (X) 是 Hike 全新推出的安卓应用,旨在让移动端库存扫描变得更快、更简单、更高效。
无论您是在卖场清点商品、在后门收货,还是在仓库中处理库存事务,Inventory Scan (X) 都能将您的安卓设备变成一台专业级的扫描工具。
它的设计理念,就是让盘点和日常库存工作,无论在哪里进行,都能更轻松地管理。
最棒的是什么?Inventory Scan (X) 对所有 Hike 商家完全免费。
从 Google Play 下载 Inventory Scan (X)
以上就是本次 7 月发布的全部内容
十项实用更新,围绕门店实际运营方式打造——全部旨在为您的日常工作减少一点摩擦。
有些能帮助您的团队更顺畅地完成结账,有些能让您更好地掌控客户、产品、员工和库存。其中一项,更是将安卓设备变成了一款免费的专业扫描工具。
您可能不会立即用上每一项功能,这完全没有问题。真正的价值在于,找到那些能解决您门店实际问题、让每一天都轻松一点的功能。
不妨浏览一下您 Hike 账户中的新设置,试用适合您工作流程的功能,并告诉我们您的想法。
有任何问题或反馈?联系 Hike 团队。