Hike 更新:2018 年 9 月

Hike 更新:2018 年 9 月

面向客户群体的自定义价格表

价格表允许您为任意/所有商品设置特殊定价,并将其提供给一个或多个客户群体使用。这与您目前为客户群体应用的基于百分比的阶梯定价类似。不过,价格表的主要优势在于,它允许您为每件商品设置特殊定价。因此,您可以根据商品利润率设置折扣和特殊定价,而不是对所有商品统一应用一个固定百分比折扣。

例如,您零售一支粉色钢笔和一支蓝色钢笔,两者均售价 $5,利润率分别为 100% 和 50%。现在,当您为“批发”客户群体创建价格表时,由于利润率不同,您可以将粉色钢笔批发价定为 $3.50,蓝色钢笔定为 $4.00。

这为您针对不同客户群体制定商品定价提供了更大的灵活性。在价格表中,您可以按需指定修订后的销售金额。对于一些利润较薄的商品,您可以直接将其从价格表中省略,这样它们将按正常零售价收费。

操作方式如下:

  1. 前往 客户 > 群组
  2. 点击“+ 创建群组”
  3. 选择“自定义价格表”
  4. Hike 会提示您为该群组上传价格表。
  5. 如果您有多个门店,可以选择为所有门店应用同一份通用价格表,也可以为每个门店单独设置专属价格表——由您决定。

实用提示:要为群组快速创建价格表,请前往商品页面并导出您的商品列表。只保留您想提供特殊定价的商品。修改价格后,您的价格表就准备好了!

价格表上传后,一旦相关群组中的客户资料被关联到某笔销售,系统会在结账时自动为该客户应用群组定价。

将客户延期交货商品添加到现有草稿采购单

当您创建新的延期交货订单时,销售历史中的延期交货行会显示一个“创建采购单”按钮,以便您为该延期交货订单中的商品创建供应商采购单。然而,为每笔延期交货订单单独创建采购单并非总是适用。因此,如果已存在同一供应商的草稿采购单,Hike 现在允许您将新订单“添加到”该现有草稿采购单中。这将有助于改善您的采购单工作流程。

操作方式:

  1. 当您在销售历史中为延期交货订单点击“创建采购单”按钮时,Hike 会检查是否已有针对该延期交货订单中商品所属供应商的草稿采购单。
  2. 随后 Hike 会为您提供相关草稿采购单的列表
  3. 有了这些信息,您可以决定是创建新的采购单,还是“添加到”现有的采购单中。

请注意:系统仅检查“草稿”状态的采购单。未结采购单不会被纳入考虑范围,因为默认它们已发送给供应商。

一键查看与任意供应商采购单相关联的客户延期交货订单列表

当您接收采购单时,可以轻松查看谁正在等待您刚收到的库存。只需点击一下,Hike 就会生成与该采购单相关联的延期交货订单列表。这将帮助您在商品一到货就能立即挑拣打包延期交货商品,而无需翻阅延期交货历史记录,或将采购单与延期交货订单中的每个行项目逐一核对。既减轻了您的行政工作量,也缩短了客户的等待时间。

更简便的全面集成 Dymo 标签打印,支持更多条码标签尺寸

Hike 与 Dymo LabelWriter 450 的连接现已升级。现在 Hike 已与 Dymo 的 LabelWriter 软件完全集成。这意味着更多的标签尺寸,以及更简便的直接标签打印连接流程,可直连您的 Dymo 打印机。

全面集成 Dymo LabelWriter 的优势:

更简便:只需在 Hike 中从可用标签尺寸中进行选择,标签打印便会随即开始。无需在冗长的标签列表中来回切换,也无需在电脑的打印对话框中重新输入。省去打印对话框意味着您只需从 Hike 界面上的简短列表中进行选择。

更精准:无需再在打印对话框中设置高级尺寸和边距参数,不再有设置错误或试打浪费。

更多选择:现在您已拥有 7 种可用的标签尺寸。得益于全面集成,我们现在能够比以往更快地添加更多标签款式和尺寸。因此,如果列表中没有更适合您需求的标签尺寸,请告诉我们,我们很有可能在一周内*将其添加到列表中。

*如果我们能在如此短的时间内采购到相应标签;此外,如果您已自行采购了标签并协助我们的团队进行测试,也能加快整个流程。

全面集成的标签款式和尺寸:

  • 25mm x 25mm – LW 方形多用途标签(S0929120)
  • 28mm x 89mm – LW 标准地址标签(99010 / S0722370)
  • 13mm x 25mm – LW 多用途标签(11353 / S0722530)
  • 12mm x 50mm – LW 悬挂文件标签(99017 / S0722460)
  • 32mm x 57mm – LW 多用途标签(11354 / S0722540)
  • 19mm x 51mm – LW 多用途标签(11355 / S0722550)
  • 25mm x 54mm – LW 大号回邮地址标签(11352 / S0722520)

不需要新的标签尺寸,对现有使用方式很满意?

没问题。全新的 Dymo LabelWriter 集成是在原有基础上新增的补充选项。若想继续沿用以往的 Dymo 打印方式,只需选择“Dymo Label Writer 450(非集成版)”即可。

创建“自定义报告”并安排自动发送
现在您可以生成“一次设置、无需操心”的自定义报告。
  • 选择您想纳入的报告类型,
  • 决定您想纳入的报告数据字段
  • 为自动发送至您的收件箱设置发送间隔
  • 您还可以:
    • 添加外部邮箱地址以接收报告,例如:将月报发送给您的会计
    • 将汇总报告发送给您的总部
    • 重新排序报告列并保存您的偏好设置



Hike 应用的每个页面均设有定制化的“学习”链接,方便团队轻松找到相关的“操作指南”文章与视频

为帮助您现有及新加入的员工快速了解 POS 功能,我们已在 Hike POS 软件的每个页面上启用“了解更多”链接。点击这些链接将提供与该页面功能相关的文章和视频列表。这有助于精简团队的学习流程,无需再访问我们的支持门户去查找相关资源。

从销售界面更快查看商品详情与库存

应众多用户的要求,我们新增了这一实用的直观功能,让您可以快速查看商品的详细信息,并(如果您经营多个门店)查看不同门店的库存情况。

操作方式如下:

在您的 POS 销售界面上,如果您点击列表中的某件商品,它会被添加到购物车中。而如果长按一秒钟(类似 iPhone 的长按操作),则会滑出商品信息界面。

快速点击查看各品牌、标签和类型下的商品

在品牌、标签和类型列表视图中,会显示与每一项关联的商品数量。现在,您可以点击该数字来查看关联的商品列表。Hike 会自动为您筛选该列表。

手动应用的客户商店信用额度自动与您的记账软件同步

在上一次更新中,我们发布了全新的“手动商店信用额度”功能。通过本次更新,您现在可以将手动发放给客户的商店信用额度自动同步至您的 QuickBooks Online 或 Xero 账户。

电商集成设置更加简便

Hike 的电商集成再度升级。Hike 与 BigCommerce、Shopify 及 WooCommerce 的集成已经帮助您整合线上与线下的销售、商品及库存。此次更新中,我们让这些集成更易于激活,界面更友好,自定义选项也更丰富。

现在您可以作废现有的延期交货订单(如尚未付款)

这是延期交货功能的一项虽小却非常实用的改进。如果客户的延期交货订单尚未付款,现在可以将其作废。此外,如果延期交货订单已付款,只要自付款以来收银台尚未关闭,您仍然可以删除该付款记录。

为什么收银台关闭后 Hike 不允许删除延期交货订单的付款?

如果允许在收银台关闭后删除任何付款,将导致您过去已核对的付款汇总报告发生变化。对过去付款的更改不会出现在您当前的销售汇总中,这使得门店店主更难追踪此类变化。因此,为了保护您的数据完整性,我们不允许在收银台关闭后删除付款记录。

我们计划在下一次更新中如何改进这一点?

在我们的下一次更新(2018 年 10 月)中,您将看到该功能的一次重大升级。届时,我们将允许对部分付款的交易进行退款。这样一来,通过退款,延期交货订单和分期付款的付款删除操作就能拥有完整的审计追溯记录。有了这项功能更新,您将能够随时移除部分交易付款,不再受任何时间限制。

客户同意接收营销信息的勾选框

获取客户同意接收您发送的营销或促销资料的授权。在将客户添加到您的数据库时,会有一个勾选框,您可以根据客户所表明的意愿选择让其加入或退出营销信息接收名单。这对于发送营销邮件、群发邮件和电话推广将大有帮助。

锁定 POS 界面的功能(临时登出)

现在您可以临时登出并锁定 POS 收银终端。当您返回时,输入您的 4 位数密码即可重新登录。如果您需要暂时离开 POS 终端而无人看管,无需完全登出,回来后也无需用邮箱和密码重新登录。

开启或关闭“使用 PIN 码切换用户”功能

虽然我们大多数人都喜欢使用 4 位 PIN 码在员工之间切换账户,但这未必适合所有业务。因此,我们在常规设置版块中新增了一个开关,让您可以自行开启或关闭此功能。

(默认情况下该功能为开启状态,因此如果您已在使用且希望保持启用,则无需进行任何操作。)

功能改进:Xero 记账集成 > 挂账销售 > 到期日

Hike 与 Xero 记账软件实现了无缝集成。您可以在 Hike 中同步 Xero 上的现金销售和“挂账”销售。在向 Xero 发送“挂账”销售交易时,此前您只能从 3 个“付款到期日”选项中选择:0 天、15 天或 30 天。

我们已将这些选项替换为与 Xero 中到期日选项相同的设置,这样您就可以在两个平台上设置完全一致的参数。无论订单最初是在哪个平台生成的,您的订单到期日都将保持一致。

新选项将提供比以往更多的灵活性。以下是您可以选择的内容:

  • 次月的第 X 天
  • 当月的第 X 天
  • 发票日期后的第 X 天
  • 发票所在月份结束后的第 X 天

请注意:您当前此功能的设置将被自动应用,如果您对现有设置感到满意,则无需为 Xero 集成做任何更改。

为组合商品打印条码标签

Hike 让您可以创建组合商品,换句话说,即利用现有商品轻松打造礼篮和套装优惠。现在您还可以为组合商品生成并打印条码标签。为您的套装优惠和礼篮添加条码扫描功能,改善客户体验并减少排队等候时间。

Hike 的“折扣优惠”功能列表再度扩充

折扣优惠一直是吸引新客户和留住现有客户最有效的工具之一。因此,我们始终在寻找更多此类工具提供给您。本月率先推出以下 2 种优惠,未来几个月,我们计划再新增至少 10 种智能折扣选项:

(请注意:以上两种优惠均适用于商品、商品类型、品牌和标签。)

  • (请注意:以上两种优惠均适用于商品、商品类型、品牌和标签。)
    这项优惠对交叉销售和加价销售非常有用。例如,购买 2 条 Levi's 牛仔裤,即可享受最多 2 件 Levi's T 恤 25% 的折扣。
  • 购买 X 件商品 A,即可免费获得 Y 件商品 B
    借助这一折扣优惠,加速清理您滞销的库存
改进的结账流程

忘记为销售关联客户?现在,即使在结账界面,您也可以将客户关联到销售,而无需被重定向回主销售界面。

为新用户的 14 天免费试用账户改进演示商品列表——是的,这也对您这位现有 Hike 用户有所帮助!

不再是所有试用账户上一成不变的通用演示商品列表。现在,试用账户会根据您所选择的行业类型加载相应的演示商品。

这对您这位现有 Hike 用户有什么帮助呢?您可能会这样问。其实,当您有新员工入职,或现有员工调换岗位时,试用账户是让他们快速上手的最佳方式。当他们这样做时,现在他们可以直接选用演示商品进行练习,无需花时间录入相关商品。

筛选采购单列表,仅查看已关联延期交货订单的采购单

更便捷地监控与延期交货订单关联的采购单,意味着一旦库存到货即可知道该发出哪些商品,这确实有助于缩短延期交货到发货的时间。我们刚刚为采购单发布了延期交货筛选功能,助您实现这一目标。

小幅 UI 改进
在常规设置中激活或移除礼品卡或分期付款功能

这是功能激活方面的一项小幅 UI 改进。现在,您可以在一个位置——常规设置页面——直接激活礼品卡或分期付款功能,而无需逐一进入各个相应版块。

用户版块 UI 改进

添加/编辑用户页面的设计得到改进,从用户详情到权限分配,一屏即可完成全部操作。界面更简洁,操作步骤更少,让您做事更快一些。

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