如何让顾客愿意再次光临您的门店？

iPad 收银系统的意义远不止其名称所示。传统的收银系统能处理现金和刷卡交易，如果功能足够完善，或许还能实现稳健的多门店库存管理。然而，新一代收银系统更像是一套业务管理或零售管理软件，能通过以下关键功能帮助您吸引、留住并取悦顾客：

全渠道

全渠道零售，换句话说也就是多渠道零售，意味着您的收银系统能让您通过多个渠道进行销售。这些不同的渠道可以包括网店、实体店和移动端商店。像 Hike POS 这样的新一代收银系统，能让您通过一套中心化系统在店内、线上和移动端同时销售。有了它，您就拥有了一个中心化的库存系统以及实时更新，让多渠道零售变得既简单又经济实惠。

顾客留存功能

这些新一代零售管理系统配备了大量顾客留存功能，如会员忠诚计划、礼品卡、集成网店、集成预约簿、批量折扣等等。只要善用智能收银系统提供的顾客留存功能，您就能轻松让顾客不断回头光顾。以下是我的一些建议：

人人都爱忠诚度折扣

顾客忠诚度折扣是建立忠实顾客群体的绝佳方式。如今借助像 Hike 这样直观的iPad 收银系统，做到这一点更加容易。您的顾客甚至无需携带会员卡。每次他们在您店内消费，系统都会自动为其累积积分。您可以根据消费金额或商品类型为他们提供积分奖励。

毕竟，谁不喜欢折扣呢。

收银系统集成的社交媒体活动

建立您的社群。让顾客感觉自己是您生意的一份子，他们就会成为您忠实的顾客。这其实很简单，没什么大不了的。

这是您在传统收银系统上看不到的功能，但在像 Hike 这样的新一代收银系统中却随处可见。收银系统集成的社交媒体功能，让您可以直接从收银系统将日常动态、折扣和优惠发布到社交媒体主页。这个功能现在听起来可能没什么了不起，但如果我问您“您上一次有效地在 Facebook 主页发布优惠是什么时候？”，您可能就会改观了。

我们理解您有很多事情要处理，时间十分宝贵。然而，一旦您意识到这些看似次要的任务其实不会额外占用您的时间，您就会开始重视它们。

善用您已拥有的数据

顾客光顾您的生意，是因为他们想与专家交流。如果您能持续进行调研，成为该领域能快速解答问题的专家，就能吸引大量渴望获得最佳顾客体验的受众。了解您的顾客同样是重要的一步。通过电子邮件确认或电子报，尤其是借助直观的收银软件系统，您可以追踪顾客的购买习惯。云端收银系统甚至能通过顾客的电子邮件或邮政编码来追踪他们，然后您就可以根据其购买习惯发送有针对性的广告。