向顾客推广礼品卡

作为零售商（同时也是消费者），我们对礼品卡的威力并不陌生。它们既是你能送给别人的最佳礼物，同时也是一种出色的营销工具，旨在以吸引新顾客的方式，换取日后的回头生意。

事实上，“回头生意”这个词，应该能让任何想要提升销售额和营收的零售商都竖起耳朵，这也正是礼品卡在实现这一目标中扮演如此重要角色的原因。因此，了解如何最有效地向顾客推广和销售礼品卡，应被视为零售业的基本功课。

在本文中，我们将介绍几种零售商可以用来向顾客推广礼品卡的方法，帮助你扩大销售覆盖面，并有可能带来大批新客户。

积极主动地推广礼品卡

一些零售商习惯采取“等顾客开口才卖”的礼品卡销售方式。他们不会主动向顾客推广礼品卡，只有在被问到时才会完成销售。这实际上是一种糟糕的礼品卡运用方式，因为在这种情况下，礼品卡只是被当作事后想起的附属品，而非产品线中不可或缺的一部分。

零售商应当在推广礼品卡方面采取更加主动的做法，在结账过程中主动询问顾客是否愿意购买一张。虽然还有一些更具视觉冲击力的方式可以宣传礼品卡的存在（稍后详述），但当面向顾客推销依然是最直接的方式。

这一点也应向你的销售人员着重强调，因为他们往往是传递这一信息的主要人员。

在店内直观展示你的礼品卡

礼品卡的塑料外壳或许不会是店内最吸引眼球的商品，但就像任何东西一样，好的摆放位置能够吸引消费者的目光。为此，你需要将礼品卡陈列在店内人流量最高的区域内的展架或货架上。

对许多商家来说，这个位置就是收银台，你可以把礼品卡直接摆放在POS系统旁边——这也为员工提供了向顾客推销礼品卡的绝佳机会。

此外，虽然塑料礼品卡在视觉上可能显得单调乏味，但只需增添一点个性化设计，就能轻松为其增添一份别致与趣味。经营一家宠物用品店？那不妨考虑将礼品卡设计成定制款的狗骨头造型，而不是又一张普通尺寸的卡片。去当地的印刷店看看有哪些可选方案，为你的礼品卡增添亮点，吸引顾客的注意力。

向店铺客群之外的人群推广

在本文开头我们提到，礼品卡实际上是完美的礼物之选。然而，在向顾客推广礼品卡时，你需要扩大推广的人群范围，而不仅仅局限于向自己的顾客销售。简单来说，这意味着你还需要瞄准那些会为别人购买礼品卡的人群。

这需要一种思维转变，去考虑更多横向的客群选择，这些客群不一定与在你店内消费的顾客画像相符，但却与他们有所关联。

例如，如果你的店铺经营女装，那么将营销目标转向男性，尤其是丈夫群体，或许是一项值得投入营销预算的方向。同理，男装店铺瞄准妻子群体也是同样的道理。毕竟，谁没有为不知道该给那个特别的人送什么礼物而犯过难呢，而在恰到好处的时机宣传礼品卡，或许正是他或她所需要的救星。

跨业态联合推广

为了扩大礼品卡的吸引力覆盖范围，你可以尝试联系其他商家，让他们在店内展示你的礼品卡。这通常会涉及某种形式的卡片互换，即他们帮你推广礼品卡，你也同样帮他们推广。

找到与自身业务互补的店铺，也是吸引更有意向顾客的好方法，即便对方最终没有购买礼品卡，也可能因此被吸引前来你的店里看看。让你的礼品卡在当地或区域性的杂货店中，与其他礼品卡一同上架，同样也会为业务带来助益。不过，只有在这对你的业务在财务上说得通的情况下，才应该采取这种做法，因为对方通常会从你的销售额中抽取一定比例的费用。

节日活动礼品卡

贺曼（Hallmark）为生日、父亲节、母亲节、情人节等各种场合销售贺卡，那礼品卡为什么不能如法炮制呢？这与你本就应该考虑采用的个性化理念一脉相承，但针对特定节日推出专属款式，能为你的礼品卡增添一份多样性，深受顾客喜爱。

随着情人节的临近，围绕最应景的“情人节”商品打造主题陈列，并将礼品卡摆放在最显眼的中心位置，是非常明智的营销之举。

线上及社交媒体营销

推广礼品卡最为持久有效的方式，是通过你的线上平台——包括社交媒体，以及你的官网和/或电商网站。这能提高顾客对你礼品卡的知晓度，而不仅仅局限于店内推广。

社交媒体为推广礼品卡提供了绝佳契机，你可以发布展示礼品卡设计的帖子（如果你采用了个性化卡片方案，这一点尤其有用）。你可以定期发布、尤其是在节日期间发布消息，告知大家你备有礼品卡，可满足任何需要“临时抱佛脚”寻找礼物的人的需求。

你的官网和/或电商页面也应当直接提供购买礼品卡的入口，或者至少要说明你有出售礼品卡。在节日期间，在首页显眼位置投放横幅广告，也是让顾客知道你正在销售礼品卡的有效方式。

树立礼品卡的重要地位固然关键，但积极主动地推广它同样不可或缺。虽然实现这一目标有许多经济实惠的方法，但在向顾客推广礼品卡时，最重要的因素是付诸行动、坚持去做。