哪种支付网关最适合你的业务？
任何企业若不能持续创造收入，都无法长久维持运营，因此你需要尽可能让客户能够便捷、简单地在你这里消费。为你的 POS 选择合适的支付网关，对于业务的持续运转以及盈利能力至关重要。
什么是支付网关？
简单来说，支付网关是一种以软件形式存在的电子商务解决方案，用于为企业授权信用卡付款。它相当于零售门店中所见的 POS 终端。不过，除了在实体店中使用外，它同样也可以用于线上交易。
如何判断哪种方式最适合我的客户？
为客户提供高效便捷的支付流程至关重要。如果交易过程过于繁琐或耗时，客户可能会放弃并转向其他商家。在选择支付网关时，你需要考虑的关键因素之一，是根据你所提供的产品或服务类型，判断哪种方式最适合你的客户。
例如，如果你经营的门店商品平均售价在 500 美元以上，可以合理预期大多数客户会选择刷卡而非现金支付。反之，如果你的门店商品平均价值为 10 美元，那么除了在收银台使用支付网关外，你还需要确保客户可以选择现金支付。你还应关注诸如店内支付是否比线上支付更多（或反之）等因素。
线上交易
如今市面上有许多支付网关可与知名的收银软件系统集成。虽然我们很难将它们逐一比较，但我们为你精选了 3 款线上支付网关，做了一个基本的对比。希望这份对比能帮助你开始搜索，并提供一些可供参考的比较标准，帮助你根据自身需求进行选择。
我们选取用于比较的三款支付网关分别是 Stripe、PayPal 和 eWAY。针对每一款，我们将从三个方面进行比较，以帮助你决定哪一款最适合你的业务。
请注意：本文写于 2015 年 6 月 23 日。费率及其他比较信息均基于本文撰写时可获取的资料。
Stripe
Stripe 于 2011 年推出，是一家总部位于美国的系统，支持全球 20 个国家/地区、超过 100 种货币的支付。它提供自动汇率转换功能，让客户可以使用当地货币付款。
设置
目前，从初始设置和激活到资金到账，处理时间约为 7 天。客户可以留在商户网站上完成付款，而无需跳转到 Stripe 页面。这可能会让客户在你这里消费时感觉更安心。
费用
每笔成功交易收取 2.9% + 30 美分。
不过 Stripe 也提供一些基于交易量的折扣，具体折扣需联系其团队。
如果你需要办理退款，Stripe 会全额退还费用，你无需承担任何额外费用。
使用该网关没有设置费、卡片存储费，也没有持续的月费。
客户支持
Stripe 的支持完全基于线上，没有电话联系方式。电子邮件是最有效的联系方式，通常都能在 24 小时内收到回复。
PayPal
PayPal 可能是大多数人最熟悉的线上支付网关，它让任何个人、个体经营者或企业都能安全地收发款项，只需一个电子邮箱地址即可。它最初在线上拍卖和私人交易领域拥有较强的影响力。不过，如今它也越来越多地被用于服务、数字内容和实体商品等商业交易。
PayPal 于 2002 年被 eBay 收购，目前总部位于美国加利福尼亚州，可在 200 多个国家/地区、以 26 种以上货币使用。
设置
使用 PayPal 无需企业银行账户。商户只需一个电子邮箱地址即可注册并开始交易。设置非常简单，你甚至可以当天就开始使用你的 PayPal 账户。
每次需要付款时，客户都会被跳转到安全的 PayPal 页面。款项会在次个工作日到账。
费用
每笔成功交易收取 2.9% + 30 美分。
PayPal 同样提供基于交易量的折扣。不过，退款、国际卡以及需要货币转换的交易可能会产生一些额外的服务费用。
客户支持
PayPal 拥有一个活跃度很高的在线社区，用户和 PayPal 员工会积极地在其中提出并解答问题。他们也活跃于 Twitter，乐于在上面提供初步支持。此外还有详尽的常见问题解答，以及电话和邮件支持。
eWAY
eWAY 于 1998 年推出，业务遍及 8 个国家/地区，是一个安全的线上支付处理网关，每次交易时都会将你的卡片信息传递给你的银行进行处理。
设置
设置流程包括注册，然后选择最适合你业务需求的服务套餐。注册后大约 6 天即可开始接受客户付款。
费用
eWAY 的费用同样基于交易量。例如，如果你的企业每月交易额约为 10,000 澳元，那么你可能需要支付每笔交易 2.0% + 25 美分的费用，此外还需支付每月 10 美元的费用。
他们的 "全包" 套餐涵盖了所有费用，让你清楚知道每月需要支付的金额。
客户支持
eWAY 提供全天候电话和邮件支持，还有在线实时聊天服务。
关于 POS 交易
在实体门店中，传统的收银台同样需要支付网关。许多企业和零售门店正转向更高效、无纸化的刷卡交易。尽管如此，仍有一部分人更喜欢使用现金而非 POS 网关支付，因此你需要确保你的业务仍具备这一支付能力。
现金
现金是最传统的支付方式；使用现金简单、快捷、方便。
设置
你需要在收银台配备一个钱箱或现金盒来存放收取的现金，并且每天需要准备一笔"备用金"，以确保有足够的零钱找给客户。你还需要开设一个商户银行账户来管理你的资金，并定期自行存入营业款。
费用
除了钱箱的初始投资外，为你的业务设置现金支付几乎没有其他成本。不过，如果你打算聘请运钞服务，则会产生额外的月费。
EFTPOS
EFTPOS 全称为"销售点电子转账"，允许客户通过读取卡片并获得发卡银行的授权，在任何实体 POS 上完成刷卡付款。在某些 EFTPOS 终端上（视商家政策而定），客户还可以在购物的同时进行"提现"交易，省去了跑一趟 ATM 的麻烦。
设置
要设置这种支付处理网关，你需要在银行开设一个"商户账户"。EFTPOS 随后会与该商户账户关联，将资金从客户的银行转入你的账户。
费用
费用可能因交易金额、交易量及其他各种因素而有所不同。请直接向你的企业银行账户经理咨询更多信息。
Paypal Here
PayPal 现在还为店内支付推出了 PayPal Here。芯片和密码技术被认为是店内支付处理的未来方向。借助蓝牙技术，PayPal Here 应用可将你的手机或平板电脑与读卡器连接以完成收款，无需实体连线。
设置
要使用此服务，你需要确保你的 PayPal 账户已升级为 PayPal Premier 或 Business 账户。PayPal Here 需搭配其专属的芯片密码 POS 硬件使用。
费用
对于使用芯片密码卡以及 PayPal check in 完成的消费，PayPal 收取 2.75% 的费用。
而对于通过刷磁条或手动输入卡片信息完成的刷卡交易，费用为 3.4% + 20 便士。
无论你的业务规模大小，提供的是服务还是商品，总有一款支付网关适合你的需求。希望本文能在你的决策过程中提供帮助和参考。