跨渠道订单管理
外带与外送业务依赖于对线上和店内渠道订单的准确处理。
- 接收来自多个渠道的订单
- 在系统中清晰追踪待处理订单
- 修改订单而无需重新开票
- 减少漏单或重复下单
快速结账与支付
在外带与外送高峰时段，快速支付处理至关重要。
- 支持预付和数字支付
- 支持现金和银行卡交易
- 在需要时准确处理退款
- 保持清晰的交易记录
灵活的菜单与定价
外带菜单需要根据供应情况、需求和促销活动频繁更新。
- 轻松更新菜单项目和价格
- 启用限时促销活动
- 控制附加项和调整项
- 始终保持菜单准确
厨房订单流程协调
快速履单依赖于接单与厨房备餐之间的清晰沟通。
- 订单直接发送到厨房显示屏
- 实时追踪备餐状态
- 自动优先处理订单
- 减少备餐瓶颈
员工权限与班次管控
在快节奏的服务时段，外带业务需要明确的员工责任划分。
- 分配基于角色的员工权限
- 按员工追踪订单处理情况
- 清晰查看班次汇总
- 减少运营处理失误
销售报表
报表有助于企业优化菜单、人员排班和配送表现。
- 追踪日常和高峰时段销售
- 识别最畅销的菜单项目
- 监控员工绩效趋势
- 改善排班和菜单决策
一个 POS 平台满足所有需求
一体化云端 POS——为外带与外送业务的实际履单方式而打造。
适用于任何设备的 POS 应用
在平板电脑、iPad、PC 或 Mac 上运行 Hike，搭配适合您柜台和厨房的硬件设备。
随时随地移动收银
无需固定在柜台前，随时随地接单和收款。
支持离线运行
即使离线也能继续销售。您的 POS 支持在线和离线双模式运行——不依赖网络。
库存管控
轻松创建和管理商品详情，实时追踪库存。
多种支付方式
支持现金、银行卡、礼品卡或赊账销售。可对接全球领先的支付服务商。
优惠、会员和礼品卡
通过特惠活动、礼品卡和会员计划等以客户为中心的功能实现增长。
云端运行，支持任意设备。
使用 iPad、PC 或 Mac 在店内销售，启动我们的 iPad 收银应用即可外出销售或参加活动。
PC 上的 Hike 云端 POS
在任何带浏览器的电脑上使用 Hike POS。
任意平板设备上的 Hike
在任何带浏览器的平板设备上使用 Hike。
Hike iPad 应用
通过我们的原生 iPad POS 收银应用在 iPad 上使用 Hike。
Android 平板上的 Hike
Android 应用即将推出！Hike 很快将登陆 Google Play。
常见问题
可以。Hike 接收来自多个渠道的订单，清晰追踪待处理订单，并允许员工修改订单而无需重新开票，从而减少漏单或重复下单。
当然可以。订单直接发送到厨房显示屏，实时追踪备餐状态，并自动优先处理订单，减少备餐瓶颈。