使用条款
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最后更新日期:2026 年 7 月 16 日
感谢您选择 Hike。
本使用条款构成 Hike POS Pty Ltd(ABN 44 168 261 274)(以下称"Hike"、“我们"或"我们的”)与使用相关服务的企业、组织或个人(以下称"客户"、“账户所有者”、“您"或"您的”)之间具有法律约束力的协议。
本条款规范您访问和使用 Hike 网站、收银软件、网络应用程序、移动及可下载应用程序、API、开发者工具、硬件、支持服务及相关产品和服务(统称"服务")的行为。
通过创建 Hike 账户、点击接受本条款、签署订单表或报价单、支付发票,或访问或使用服务,即表示您同意本条款。
如果您不同意本条款,您不得访问或使用服务。
服务主要面向商业及商用用途,并非用于个人、家庭或家居用途。
1. 构成本协议的文件
您与 Hike 之间的协议可能包括:
- 本使用条款;
- 您与 Hike 之间的订单表、报价单、发票、订阅确认书或其他书面协议;
- Hike 的隐私政策;
- Hike 的数据处理附录(如适用);
- 本条款中提及的任何特定产品条款、可接受使用政策、硬件条款、服务说明或政策;以及
- 您激活或使用某项特定功能或服务时所展示的任何附加条款。
上述文件共同构成"协议"。
除非另有明确规定,如果这些文件之间存在不一致之处,将适用以下优先顺序:
- 单独签署的协议或订单表;
- 特定产品条款;
- 涉及客户个人数据处理事宜的数据处理附录;
- 本条款;以及
- 纳入本协议的其他政策。
HikePay 是由 NadaPay Pty Ltd 运营的一项独立支付服务。您对 HikePay 的使用还受 HikePay 条款与条件及 HikePay 隐私政策的约束。如就 HikePay 存在任何冲突,以 HikePay 专项条款为准。
2. 定义
在本条款中:
账户 指为访问服务而创建的账户。
账户所有者 指对账户及适用费用的支付负责的个人或组织。
授权用户 指账户所有者授权使用服务的员工、承包商、顾问或其他人员。
客户内容 指客户或其授权用户提交给服务、通过服务生成、存储于服务中或使用服务传输的信息、数据、图像、文件、材料或内容。
客户个人数据 指客户内容中包含的、由 Hike 代表客户处理的个人信息或个人数据。
文档 指 Hike 就服务提供的用户指南、支持文章、技术文档及其他材料。
费用 指为服务应支付的费用及收费。
订单表 指用于识别客户所购买服务的订单表、报价单、提案、发票、订阅确认书或其他文件。
订阅期 指客户已订阅服务的期限。
第三方服务 指与服务相连接或配合服务使用的任何第三方产品、平台、应用程序、支付服务商、集成、网站、硬件或服务。
3. 资格及权限
要创建或使用账户:
- 您必须年满 18 周岁,且具有订立合同的法律行为能力;
- 您必须提供准确、完整且最新的信息;
- 您必须拥有订立本协议的权限;以及
- 您只能将服务用于合法的商业目的。
如果您代表某企业或组织创建或使用账户,即表示您声明拥有代表该企业或组织订立约束性协议的权限。该企业或组织将成为账户所有者,并负责遵守本协议。
Hike 可能会要求提供合理必要的信息,以核实您的身份、企业或使用服务的权限。如无法完成核实,或提供服务可能产生法律、安全、信用或运营风险,Hike 可以拒绝申请或限制访问。
4. 账户所有权及授权用户
账户所有者控制账户,并决定:
- 谁可以访问该账户;
- 分配给每位授权用户的权限及访问级别;
- 每位授权用户可访问哪些门店、网点、收银台及功能;以及
- 何时应变更或移除授权用户的访问权限。
账户所有者负责:
- 通过账户进行的所有活动;
- 其授权用户遵守本协议的情况;
- 维护准确的账户及联系信息;
- 及时移除不再获得授权的个人的访问权限;以及
- 解决其授权用户之间就账户访问产生的争议。
如果账户所有者与授权用户之间发生争议,Hike 可以遵循账户所有者的指示,或其合理认为有权控制该账户的人员的指示行事。
5. 账户安全
您必须:
- 妥善保管密码、登录信息、API 凭证及身份验证方式的安全;
- 使用适当的访问控制和用户权限;
- 除非获得明确许可,否则不得在不同个人之间共享登录凭证;
- 保护用于访问服务的设备;
- 在合理期限内安装安全及软件更新;以及
- 如涉嫌未经授权访问、凭证被盗、欺诈或安全事件,须及时通知 Hike。
除非该活动直接因 Hike 未能遵守适用法律下的义务所致,否则您需对使用您账户凭证进行的活动负责。
在合理必要以保护服务、客户或其他用户时,Hike 可能会要求重置密码、启用多重身份验证或采取其他安全措施。
6. 服务的访问权限
在支付适用费用并遵守本协议的前提下,Hike 授予您有限、非独占、不可转让、不可再许可且可撤销的权利,供您在订阅期内出于内部业务运营目的访问和使用服务。
您可以允许授权用户代表您访问服务,但您不得:
- 未经 Hike 授权,将服务转售、出租、许可或提供给另一家企业;
- 将服务作为面向第三方的服务局或托管服务运营;
- 未经 Hike 批准,将您的账户转让给其他个人或组织;或
- 向非授权用户提供访问权限。
服务中的任何所有权均不会转让给您。
7. 您作为商户的责任
您对自己的业务及与客户之间的关系承担全部责任。
除非另有明确约定,Hike 并非:
- 您产品或服务的卖方或供应商;
- 您交易的记录商户;
- 您与客户之间交易的一方;
- 对您产品或服务的质量、安全性、合法性或交付负责;
- 对您的退款、退货、保修或客户投诉负责;或
- 您的法律、会计、雇佣、税务或监管顾问。
您负责:
- 制定价格、税费、折扣、附加费及退款政策;
- 开具符合法律规定的收据、发票及税务文件;
- 遵守消费者保护、雇佣、税务、财政、隐私及电子营销相关法律;
- 维持您业务所需的任何注册、许可证及批准文件;
- 确保您所销售的产品和服务合法;
- 审核通过服务生成的报表、税费计算、库存信息及其他输出结果;以及
- 维持适当的业务连续性和备份流程。
Hike 可能提供有助于税务、财政、库存、报表或合规流程的工具。这些工具并不保证您的业务符合适用于其的所有法律。
8. 可接受使用
您及您的授权用户不得利用服务:
- 违反任何适用法律、法规、法院命令或行业要求;
- 从事欺诈性、欺骗性、滥用性或非法活动;
- 侵犯他人的知识产权、隐私权或其他权利;
- 上传或散布恶意软件、病毒、恶意代码或有害内容;
- 干扰、损坏、超负荷或破坏服务或其他用户的访问;
- 试图未经授权访问服务、系统、账户或数据;
- 规避安全控制、使用限制、访问限制或身份验证要求;
- 除非法律禁止此项限制,否则对服务进行逆向工程、反编译、反汇编或试图发现其源代码或底层结构;
- 未经 Hike 书面许可,复制或使用服务来创建或训练竞争产品;
- 通过未经授权的 API 以外的方式抓取、爬取或自动提取数据;
- 移除版权、商标或所有权声明;
- 存储完整的银行卡卡号、安全码或其他支付凭证,除非某项经批准的支付服务明确支持此操作;
- 违反适用的反垃圾邮件法律,发送未经请求的营销信息或通讯;
- 提交您无权收集、使用或披露的信息;
- 冒充他人或歪曲您的身份或权限;
- 发布或传输非法、诽谤性、歧视性、威胁性或有害内容;或
- 以可能使 Hike、其提供商或其他用户面临法律、财务、安全或声誉风险的方式使用服务。
Hike 可以在合理必要时调查涉嫌滥用行为,并可移除内容、限制功能或暂停访问。
9. 合理使用及技术限制
某些服务可能被描述为"无限量"。无限量使用仍须遵守合理的技术、安全及合理使用限制。
您的订阅可能包括与以下方面相关的限制:
- 网点、门店、收银台及设备;
- 用户及权限;
- 产品、客户、供应商及交易;
- 存储及备份容量;
- API 调用及集成活动;
- 带宽及处理使用量;
- 通讯、消息或自动化任务;以及
- 您方案或文档中指明的其他资源。
Hike 可能会监控使用情况,以保护服务的安全性、完整性及性能。
如果您的使用量大幅超出合理水平,或影响其他用户,Hike 可以:
- 联系您讨论使用情况;
- 要求您降低使用量;
- 建议或要求您更换其他方案;
- 在通知后收取合理的额外费用;
- 限制或约束受影响的功能;或
- 在需要紧急采取行动时暂停相关活动。
10. 客户内容及所有权
在您与 Hike 之间,您保留对客户内容的所有权。
您授予 Hike 及其服务提供商一项全球性、非独占、免版税的许可,仅在合理必要的范围内,为以下目的托管、复制、处理、传输、展示、修改及以其他方式使用客户内容:
- 提供并运营服务;
- 完成您的指示;
- 提供支持;
- 维护安全并预防欺诈;
- 排查问题并改进服务;
- 遵守适用法律;以及
- 创建汇总或去标识化信息。
在信息不会合理识别出您或某个人的前提下,Hike 可将汇总或去标识化信息用于分析、基准比较、研究、产品开发以及改进其服务。
您声明:
- 您拥有提交及处理客户内容所需的一切权利和许可;
- 客户内容不违反任何法律或第三方权利;
- 您已提供法律要求的所有隐私声明并取得所有必要的同意;以及
- 您向 Hike 发出的指示合法。
Hike 不控制您选择收集或输入至服务中的内容,也不对客户内容的准确性、质量或合法性负责。
11. 隐私及数据保护
Hike 依据其隐私政策处理个人信息。
当 Hike 代表您处理客户个人数据时:
- 您通常作为控制者、企业或负责组织;
- Hike 通常作为您的处理者或服务提供商;
- 您决定收集哪些客户个人数据以及处理这些数据的原因;
- 您负责提供隐私声明并回应您客户提出的请求;以及
- Hike 将依照本协议、数据处理附录及您的合法指示处理客户个人数据。
对于账户注册信息、账单记录、支持信息、服务使用信息、安全数据及 Hike 为其自身合法商业和法律目的所收集的其他信息,Hike 可能单独作为控制者或负责组织。
您不得指示 Hike 以违反适用隐私或数据保护法律的方式处理个人信息。
12. 备份及数据准确性
Hike 采取合理措施备份存储在服务中的数据。但是,任何备份系统均无法保证防止数据的一切丢失、延迟或损坏。
您负责:
- 审核客户内容和报表的准确性;
- 及时更正错误;
- 在适当情况下维护独立的导出文件或备份;
- 在依赖集成和配置之前进行测试;以及
- 保留税务、会计、雇佣或监管目的所需的文件。
对于因您输入的错误数据、通过您账户进行的未经授权活动、不兼容的第三方服务,或您未能维持合理的备份及安全实践所导致的损失,Hike 不承担责任。
13. 第三方服务及集成
服务可能与第三方服务相连接,包括会计平台、电商系统、支付服务商、配送服务、市场平台、硬件、忠诚度平台及其他应用程序。
当您启用某项集成时,即表示您授权 Hike 与相关第三方交换提供该集成所需的信息。
第三方服务依照该第三方自身的条款和隐私政策提供。除非另有明确规定:
- Hike 不控制第三方服务;
- Hike 不对其可用性、安全性、准确性或性能负责;
- Hike 不对第三方所做的变更负责;
- 您与该第三方之间的关系独立于您与 Hike 之间的关系;以及
- Hike 不对因第三方服务造成的损失承担责任。
如果第三方变更其系统、条款、API 或商业安排,或继续提供集成会产生法律、安全或运营风险,Hike 可以变更、暂停或终止该集成。
14. 支付服务
Hike POS 可能与独立的支付服务商相连接。
除非您使用 HikePay 或 Hike 集团公司明确提供的其他支付服务,否则 Hike 不处理或结算您客户的付款。您支付服务商的条款适用于其支付服务。
您负责:
- 选择并维护您的支付服务商;
- 遵守银行卡组织及支付服务商的规则;
- 退款、争议及拒付事宜;
- 适用于您的支付安全要求;
- 合法收取附加费;以及
- 核对结算及交易报表。
HikePay 由 NadaPay Pty Ltd 运营,并受独立的 HikePay 条款与条件及独立的 HikePay 隐私政策约束。
15. 费用、账单及税费
您必须支付 Hike 网站、您账户或适用订单表中所示的费用。
除非另有明确说明:
- 费用预先收取;
- 订阅将自动续订;
- 除非法律要求或本协议中明确规定,否则费用不予退还;
- 您需负责适用的税费、关税及政府收费;
- 费用可能不包括 GST、增值税、销售税或类似税费;
- 费用以购买时显示或订单表中所述的货币支付;以及
- 您授权 Hike 及其账单服务商向您所选的支付方式收费。
您必须维持有效的支付方式及准确的账单信息。
如果您的付款失败或逾期,Hike 可以:
- 重新尝试该支付方式;
- 要求提供替代支付方式;
- 暂停或限制服务;
- 收取合理的催收费用;
- 按每月 1.5% 或法律允许的最高金额(以较低者为准)收取利息;或
- 在合理通知后终止账户。
您仍需对暂停或终止之前产生的费用负责。
16. 费用变更
Hike 可通过提前至少 30 天发出通知来调整订阅费用。
除非法律要求较短的期限或第三方转付费用,否则调整后的费用将自通知期结束后的下一次续订生效。
如果您不接受费用调整,可以在新费用生效前取消受影响的订阅。在生效日期之后继续使用服务即表示接受调整后的费用。
第三方服务商、政府、支付网络或集成合作伙伴收取的费用可能单独发生变更。
17. 试用、促销及信用额度
Hike 可能提供免费试用、促销方案、折扣或信用额度。
优惠的期限及条件将在您注册时显示,或在您的订单表中列明。
除非另有说明:
- 试用仅供评估之用;
- Hike 可能限制试用的功能或使用量;
- 如遭到滥用,试用可能会被终止;
- 促销优惠不可转让或兑换现金;
- 信用额度在规定时间到期且不可退还;以及
- 如账户未转换为付费订阅,与已过期试用相关的客户内容可能会被删除。
Hike 无需向同一个人、组织或关联企业重复提供免费试用。
18. 订阅续订及取消
您的订阅自订单表、账户或订阅确认书中所示日期开始生效。
除非另有说明,否则订阅将以相同的计费周期自动续订,直至取消为止。
您可以通过账户,或使用经批准的取消方式联系 Hike 来取消订阅。
取消通常在当前已付费订阅期结束时生效。在此日期之前,除非账户因故被提前终止,否则您将继续拥有访问权限。
未使用服务并不构成取消行为。
您必须在续订日期之前完成取消,以避免产生下一次续订费用。
19. 升级及降级
在此功能可用的情况下,您可以变更您的方案。
升级可能会:
- 立即生效;
- 产生按比例计算的费用;以及
- 增加可用的功能或容量。
降级可能会:
- 如您账户中所示,立即生效或在下一次续订时生效;
- 减少功能、用户、网点、收银台、存储或容量;
- 使部分客户内容无法访问;以及
- 要求您在降级前导出或删除信息。
您需负责审核降级带来的影响。除非因 Hike 未能遵守适用法律所致,否则 Hike 不对您所要求的降级造成的损失负责。
20. 硬件
从 Hike 购买的硬件可能受额外的产品、运输、保修及退货条款约束。
您负责:
- 在购买前确认兼容性;
- 提供准确的送货地址;
- 在交付后及时检查硬件;
- 按照说明安装和操作硬件;
- 维持适当的电源、网络及运行环境;
- 保护硬件免遭损坏、盗窃及未经授权的访问;以及
- 安装固件及安全更新。
第三方硬件也受制造商的保修及条款约束。
本条款中的任何内容均不排除依法不可排除的权利或消费者保障,包括适用情况下《澳大利亚消费者法》所规定的权利。
21. 设置、培训及专业服务
Hike 可能提供入驻、数据迁移、实施、配置、培训或其他专业服务。
这些服务的范围、时间、假设条件及费用将在适用的订单表中列明。
您负责:
- 提供完整准确的信息;
- 安排适当的员工配合;
- 满足技术及现场要求;
- 审核迁移或配置的数据;以及
- 在合理期限内批准已完成的工作。
超出约定范围的额外工作可能产生额外费用。
22. 支持及可用性
Hike 致力于通过其网站及服务中所述的渠道,提供可靠的服务和客户支持。
除非适用单独的服务水平协议:
- Hike 不保证特定的响应或解决时间;
- 服务可能偶尔无法使用;
- 部分功能取决于互联网、网络、设备及第三方的可用性;以及
- 离线功能可能受到限制,且可能需要事后同步。
Hike 可能会进行计划内或紧急维护。在合理可行的情况下,Hike 将力求将干扰降至最低,并就重大计划维护提供通知。
23. 产品更新及变更
Hike 可能更新、改进、修改或终止服务的功能或版本。
以下情况可能导致变更成为必要:
- 安全要求;
- 法律或法规变化;
- 第三方平台或集成的变化;
- 技术改进;
- 市场要求的变化;
- 替换过时功能;或
- 服务或用户面临的风险。
如果某项变更在当前订阅期内实质性削减了某项核心付费功能,Hike 将在可行的情况下提供合理通知。
您必须在合理期限内安装所需的应用程序、操作系统、固件或安全更新。
24. 测试版、预览版及抢先体验功能
Hike 可能提供测试版、试点版、预览版或抢先体验功能供评估之用。
这些功能:
- 可能不完整或包含错误;
- 可能在未经通知的情况下变更或终止;
- 可能不受支持;
- 不应用于关键业务运营;以及
- 按"现状"提供。
您对测试版功能的使用完全出于自愿。
与测试版功能相关的反馈及使用信息可能用于改进服务。
25. 人工智能及自动化功能
某些服务可能使用人工智能、自动化或机器学习技术。
这些功能生成的输出结果可能不完整、不准确,或不适用于您的具体情况。在依赖输出结果或将其传达给他人之前,您需负责审核这些结果。
除非该用途合法且受到适当的人工审核,否则您不得将 AI 或自动化输出结果作为可能显著影响某个人法律权利、就业、服务获取或财务状况的决定的唯一依据。
除非该功能旨在处理机密、敏感或受监管信息,且您拥有相应的权利,否则不得向 AI 功能提交此类信息。
AI 功能不提供法律、税务、财务、雇佣或其他专业建议。
26. Hike 的知识产权
Hike 及其许可方拥有以下各项的全部权利、所有权及权益:
- 服务;
- 软件、源代码及目标代码;
- API 及文档;
- 设计、界面及工作流程;
- 商标、标志及品牌特征;
- Hike 提供的报表及模板;
- 修改、改进及衍生作品;以及
- 相关知识产权。
除本条款项下有限的服务使用权外,任何知识产权均不会转让给您。
未经书面许可,您不得使用 Hike 的商标、标志或品牌,但为准确表明您使用或集成 Hike 而作出的说明除外。
27. 反馈
Hike 欢迎建议和反馈意见。
您授予 Hike 一项全球性、永久性、不可撤销、可转让、可再许可且免版税的权利,可将反馈意见用于、修改并纳入其产品和服务,且无需支付报酬或注明来源。
这并不会将您客户内容的所有权转让给 Hike。
28. 保密
任何一方均可能从另一方获得机密信息。
接收方必须:
- 采取合理谨慎措施保护机密信息;
- 仅将其用于与本协议相关的目的;以及
- 仅向确有需要且受保密义务约束的人员、顾问及服务提供商披露该信息。
机密信息不包括以下信息:
- 并非因违反本协议而已公开的信息;
- 已合法获知且不受保密限制的信息;
- 未使用另一方机密信息而独立开发的信息;或
- 从其他来源合法获得的信息。
在法律、法院命令或监管机构要求的情况下,一方可以披露机密信息。在法律允许的情况下,该方将向另一方发出合理的事先通知。
本条款在协议终止后继续有效。
29. 暂停
在以下情况下,Hike 可暂停或限制对全部或部分服务的访问:
- 费用逾期未付;
- 您违反本协议;
- 您的使用产生安全、法律或运营风险;
- Hike 合理怀疑存在欺诈或非法活动;
- 您的使用对其他客户产生实质性影响;
- 某项集成或第三方提供商要求暂停服务;
- 法律、监管机构或法院命令要求暂停;
- 无法核实您的账户信息;或
- 出于保护 Hike、客户或第三方的合理需要而采取行动。
在可行的情况下,Hike 将提供通知并给予解决问题的机会。如延迟可能造成重大损害,则可能立即暂停服务。
暂停并不免除您支付已到期费用的义务。
30. 终止
您可以依照第 18 节的规定,通过取消订阅来终止本协议。
在以下情况下,Hike 可以立即终止本协议或受影响的服务:
- 您严重违反本协议且该违约行为无法补救;
- 您在收到通知后的合理期限内未能补救违约行为;
- 您未能支付逾期费用;
- 您从事欺诈、非法活动或严重滥用行为;
- 您陷入破产、停止经营或进入托管或清算程序;
- 法律或第三方提供商要求 Hike 终止协议;或
- 继续提供服务将产生不可接受的法律或安全风险。
Hike 可以出于商业或技术原因,在提供合理通知后终止某项服务。在适当情况下,Hike 可能会提供过渡期、替代服务或就已预付但未使用的费用按比例退款。
31. 终止的效力
本协议终止时:
- 您使用受影响服务的权利终止;
- 未偿费用及其他款项到期应付;
- 您必须停止使用 Hike 的软件及机密材料;
- 您仍需对终止前发生的活动负责;以及
- 旨在终止后继续有效的条款将继续生效。
根据您的方案、数据处理附录、技术可用性及适用法律,Hike 可能会在协议终止后的有限期限内,提供客户内容的导出功能。
除非另有说明,您应在终止后 60 天 内请求并完成任何导出操作。此后,客户内容可能会被删除、去标识化或无法访问。
在按常规保留周期覆盖备份数据之前,客户内容可能会暂时保留在安全备份中。
在法律、税务、会计、欺诈预防、争议解决或安全目的所需的情况下,Hike 可能会保留相关信息。
32. 保证及免责声明
Hike 将以合理的注意和技能提供服务。
但是,在法律允许的最大范围内:
- 服务按"现状"及"现有可用"的基础提供;
- Hike 不保证服务不间断、无差错或绝对安全地运行;
- Hike 不保证每项功能都能满足您的要求;
- Hike 不保证报表、预测、建议或自动化输出结果的准确性;
- Hike 不保证与每种设备或第三方服务持续兼容;
- Hike 不对互联网、电信或电力故障负责;以及
- 在依法可排除的范围内,Hike 排除法律默示的保证。
您需负责判断服务是否适合您的业务。
本协议中的任何内容均不排除或限制依法不可排除的权利、保证或消费者保障。
如适用某项法定保障且 Hike 被允许限制其责任,Hike 的责任将限于(由其自行选择)重新提供受影响的服务,或支付重新提供该服务的合理费用。
33. 责任限制
在法律允许的最大范围内,Hike 及其关联公司、高管、员工、承包商、供应商及许可方将不对以下事项负责:
- 间接、附带、特殊、惩罚性、示范性或后果性损失;
- 利润、收入、商誉、机会、预期节省或业务损失;
- 数据的丢失、损坏或不可用;
- 业务中断;
- 因第三方服务引起的损失;
- 因您的配置、指示或客户内容造成的损失;
- 因您未能保护凭证安全而导致的未经授权账户访问所产生的损失;或
- 因您业务活动产生的罚款、处罚、税务责任或监管费用。
Hike 因本协议引起或与之相关的累计总责任,将不超过您在索赔事由发生前 12 个月内为受影响服务已支付或应支付的总费用。
如果您仅使用免费服务,Hike 的累计总责任将不超过 100 澳元。
无论索赔的法律依据为何,即使 Hike 已被告知可能发生此类损失,本节所述的限制均适用。
在适用情况下,本协议中的任何内容均不限制依法不可限制的责任,包括因欺诈、欺诈性失实陈述、故意不当行为,或因过失导致的死亡或人身伤害所产生的责任。
34. 赔偿
在法律允许的范围内,您同意就以下事项引起的第三方索赔、损失、损害赔偿、处罚及合理费用,向 Hike 及其关联公司、高管和人员作出赔偿:
- 客户内容;
- 您的产品、服务或业务运营;
- 您违反本协议;
- 您违反适用法律;
- 您侵犯他人的权利;
- 您非法收集、使用或披露个人信息;
- 使用服务发送的通讯内容;
- 您与客户、员工或供应商之间的争议;或
- 您应负责的税费、关税或监管义务。
在损失系由 Hike 违反本协议、疏忽或违法行为直接造成的范围内,您的赔偿责任将相应减少。
35. 遵守法律
各方均须遵守其履行本协议所适用的法律。
您需负责遵守适用于您业务及服务使用的法律,包括:
- 税务及财政要求;
- 消费者及产品相关法律;
- 隐私及数据保护法律;
- 电子营销及反垃圾邮件法律;
- 雇佣及职场相关法律;
- 进出口及制裁相关法律;
- 反贿赂及反腐败法律;以及
- 行业特定的许可要求。
您不得在适用制裁或出口管制法律所禁止的国家、地区或以被禁止的方式使用服务。
36. 不可抗力
对于因超出其合理控制范围的情况所导致的延误或未能履行义务(支付款项的义务除外),任何一方均不承担责任。
这些情况可能包括自然灾害、火灾、洪水、战争、恐怖主义、内乱、劳资纠纷、政府行为、公用事业故障、电信中断、网络攻击、疫情、供应商故障或大范围的互联网中断。
受影响的一方必须采取合理措施将影响降至最低。
如果不可抗力事件导致某项付费服务连续 30 天以上无法实质性提供,任何一方均可通过书面通知终止受影响的服务。
37. 本条款的变更
Hike 可能会更新本条款,以反映:
- 服务方面的变化;
- 法律或监管方面的发展;
- 安全要求;
- 业务或运营方面的变化;或
- 表述清晰度方面的改进。
更新后的条款将连同修订后的"最后更新"日期一起发布在 Hike 网站上。
如果某项变更实质性削减了您的权利或增加了您的义务,Hike 将通过电子邮件、您的账户或其他适当方式提供合理通知。
除非另有说明日期,否则变更将对新客户在发布时立即生效,对现有客户则在发出通知后生效。
在生效日期之后继续使用服务即表示接受更新后的条款。
38. 适用法律及争议
本协议受澳大利亚维多利亚州法律管辖,不考虑法律冲突原则。
在提起正式诉讼之前,各方必须尽合理努力善意解决争议。
提出争议的一方应提供书面通知,说明:
- 争议的性质;
- 相关事实;
- 期望的结果;以及
- 任何支持性信息。
在收到通知后,双方将尝试通过协商解决争议,期限至少为 30 天。
如果争议未能解决,澳大利亚维多利亚州法院将拥有专属管辖权。
本节中的任何内容均不妨碍任何一方寻求紧急禁令或保护性救济。
适用当地法律所规定的强制性权利及保护措施不受排除。
39. 通知
Hike 可将通知发送至:
- 与您账户关联的电子邮件地址;
- 通过服务发送给某位管理员;
- 您订单表中所述的联系方式;或
- 在服务中显示的通知。
您必须保持联系信息为最新状态。
发送给 Hike 的通知必须发送至:
Hike POS Pty Ltd
ABN 44 168 261 274
Level 15, 28 Freshwater Place
Southbank VIC 3006
Australia
电子邮件: hello@hikeup.com
支持: 通过 Hike 支持门户或您的 Hike 账户
除非发送方收到投递失败的通知,否则通过电子邮件发送的通知,将被视为在发送后的下一个工作日收悉。
40. 一般条款
转让
未经 Hike 事先书面同意,您不得转让或转移本协议。
Hike 可以将本协议转让给关联公司,或作为合并、重组、融资、收购或业务/资产出售的一部分进行转让。
分包商
Hike 可能使用关联公司、承包商及服务提供商来履行其义务。Hike 仍需对其在本协议项下的义务负责。
非合伙关系
本协议不会在双方之间形成合伙、特许经营、雇佣、信托或代理关系。
无第三方受益人
除非另有明确规定,否则除您和 Hike 以外,任何人均无权强制执行本协议。
弃权
未能或延迟行使某项权利,并不构成对该权利的放弃。
可分割性
如果发现任何条款无效或不可执行,该条款将在最低必要限度内进行修改或被移除,其余条款继续有效。
完整协议
本协议构成双方就服务所达成的完整协议,并取代此前就此进行的讨论、陈述或谅解。
语言
除非适用法律另有要求,否则本协议以英文版本为准。
电子协议
您同意本协议及相关通知可以通过电子方式接受、签署和送达。
41. 联系方式
有关本条款的问题可发送至:
Hike POS Pty Ltd
ABN 44 168 261 274
Level 15, 28 Freshwater Place
Southbank VIC 3006
Australia
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